Agente de Atendimento Trilíngue

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro
- Responsável por gerenciar um evento de GCM através de triagem inicial de encaminhamento, recuperação de amostras, investigação e fechamento/reabertura conforme necessário;
-Saber quando um evento é suficientemente complexo com consequências significativas para escalar o evento para o Especialista/Líder de Equipe Principal, contato de cliente de fonte única;
-Coletar informações de registro de eventos (conforme definido por SOP's) dos clientes;
Possui e gerência o evento por meio de registro por meio de relatórios regulatórios potenciais, recuperação de amostras, investigação, fornecer resposta ao cliente e fechar/reabrir conforme necessário;
-Entrar em contato com PME's, Especialista GCM/Líder de Equipe conforme necessário para obter o encerramento da reclamação.
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Requer a capacidade de falar efetivamente com engenheiros biomédicos e/ou prestadores de serviços de saúde, a fim de reunir os dados detalhados necessários dos clientes; Capaz de escrever narrativas sobre as queixas; Capaz de criar Cartas de Clientes


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência.Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos? Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência.Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, PR, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos? Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, PR, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos? Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência.Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas...


  • Curitiba, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar um evento de GCM através de triagem inicial de encaminhamento, recuperação de amostras, investigação e fechamento/reabertura conforme necessário; -Saber quando um evento é suficientemente complexo com consequências significativas para escalar o evento para o Especialista/Líder de Equipe Principal, contato de cliente de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público. Perfil comunicativo e proativo **Horário**: 6h de segunda à sexta-feira e 10h nos sábados e domingos | Direito a uma folga n. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - CURITIBA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência: 6 meses. |...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Agente de AtendimentoDescrição: Contrato: Temporário.Código: 8179 e 8180.Atividades:Será encarregado do atendimento na cantina do refeitório dos colaboradores, incluindo a montagem da vitrine com bebidas, preparo de salgados e lanches naturais, operação do caixa e montagem do buffet de almoço, garantindo a reposição de alimentos, pratos e...


  • Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nossa equipe de atendimento telefônico na Central. Como Agente de Atendimento em Call Center, você será responsável por oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas, direcionando demandas e proporcionando uma experiência positiva em cada...


  • Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiro

    **Agente de Hospedagem** HORÁRIO DE TRABALHO: 19h00 às 07h00 (escala 12x36) ESCOLARIDADE: Ensino médio SALÁRIO: R$ 1.950,00 BENEFICIOS: VR R$ 24,00 por dia trabalhado; VA R$ 84,00 por mês, VT; Comissão; Plano Saúde; Plano Odontológico; Seguro Vida EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS: "* Possuir CNH e saber manobrar veículos de todos os tamanhos,...


  • Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    #Oportunidades: Agente de Atendimento Cobrança?? Faça parte do time Neodent, a marca de implantes dentários número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados cientificamente. Região: Cidade Industrial - Formato:...

  • Agente de Tele atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Agente de Tele Atendimento:Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chatLocalização: Centro de Curitiba/PR - *100% Presencial*(+18 anos)Diversos horários *(6hr20 por dia)*Escalas - 6x1 / Seg à Sab. (ver à disponibilidade )*Faixa Salarial:*Salário: *R$1.412,00* Remuneração variável*Benefícios:* VA/VR de R$10,96 por dia trabalhado. Vale...


  • Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I - Descrição do cargo - IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR: - A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso...


  • Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR: A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso objetivo é conquistar o...


  • Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Bilíngue - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade para Agente de atendimento financeiro (Receptivo) Faça parte do time Neodent , a marca de implantes dentários número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados cientificamente.Região de trabalho: Cidade...


  • Curitiba, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job details Oportunidade para Agente de atendimento financeiro (Receptivo) Faça parte do time  Neodent , a marca de implantes dentários  número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil FloresceRH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **A FloresceRH está com processo seletivo aberto!** **Vaga - Agente de viagens** **Sobre a empresa**: Agência de viagens, atuante na venda de pacotes de viagens, ingressos, aluguel de carros e seguro viagem. **Perfil desejado**: **Atribuições do cargo**: - Atendimento telefônico, via Whats, redes sociais e presenciais a clientes; - Vendas de pacotes...

  • Agente de Registro

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil FloresceRH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **A FloresceRH está com processo seletivo aberto!** **Vaga - Agente de Registro** **Sobre a empresa**: **Perfil desejado**: Empresa busca por colaborador (a) com perfil engajado, detalhista, bastante proativo, com alto desempenho em suas atividades laborais, gentil, educado e que saiba trabalhar em equipe. **Atribuições do cargo**: - Emissão e...