Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte CRM - São Paulo - Concentrix Brasil
-
Analista de CRM Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...
-
Analista de CRM Pl
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiroAnalista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...
-
Analista de CRM
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de CRM é responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.ResponsabilidadesGestão do...
-
Analista de Suporte a Sistemas/CRM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte a Sistemas/CRM da Decision Group é responsável por atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado. Além disso, o profissional deve auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas, bem como na realização de documentação técnica...
-
Analista de Suporte a Sistemas/CRM
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte a Sistemas/CRM da Decision Group é responsável por atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado. Além disso, é necessário auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas, bem como possuir conhecimento avançado do Pacote Office...
-
Analista de Suporte a Sistemas/CRM
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte a Sistemas/CRM é responsável por atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado.RequisitosSuperior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas...
-
Analista de Suporte a Sistema/ CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Superior completo oCiências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Preferencial oJá tenha trabalhado com Suporte a Sistemas/CRM; oConhecimento...
-
Analista de CRM
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em processamento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas.ResponsabilidadesDigitar e acompanhar o processo de pedido de vendas B2B IQVIA Ti9;Atualizar críticas de divergências e...
-
Analista de Suporte a Sistema/ CRM
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição do CargoRequisitos:Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Preferencialmente, experiência em Suporte a Sistemas/CRM;Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e VPN, como Anydesk, Teamviewer, Fortclient e...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Select Soluções Tempo inteiroVocê está pronto para liderar uma revolução no mundo da tecnologia em nuvem?A Select Soluções, parceira exclusiva da AWS e líder em serviços de tecnologia, tem como objetivo proporcionar aos nossos clientes soluções inovadoras e eficientes, permitindo-lhes maximizar o potencial da nuvem.Estamos em crescimento acelerado e buscamos umAnalista de...
-
Analista de Suporte a Sistema/ CRM
4 meses atrás
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: •Superior completo oCiências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. •Preferencial oJá tenha trabalhado com Suporte a Sistemas/CRM; oConhecimento nas ferramentas para acesso remoto e VPN, utilizando as ferramentas: Anydesk, Teamviewer,...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio...
-
Analista de CRM
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
-
Analista de CRM
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do veeva crm em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
Analista de Suporte CRM
4 meses atrás
Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.
Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa equipe, fazemos isso combinando insights baseados em dados e tecnologia, para proporcionar para as melhores empresas do mundo a possibilidade de oferecerem momentos de definição de marca.
Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um Analista de CRM Bilíngue
Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Analista de CRM Bilíngue precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos.
O que você fará:
Ponto focal do sistema OMNI Latam
Abertura de chamados
Manutenção dos usuários
Ajustes em geral do sistema
Analisar as solicitações dos países
Gerar relatórios diários, mensais e de fechamento
Monitoramento diário dos chamados abertos e encerrados
Apresentações com os dados extraídos do sistema
Trabalhar com equipe de vários países
Entendimento dos processos dos países
Se você:
É um amante de tecnologia e inovação;
É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos;
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
É flexível, proativo e se adapta de maneira sólida as mudanças;
Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades;
Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
Adora um desafio e se sente motivado a cada pequena conquista;
Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
É um comunicador nato, confiante para compartilhar suas ideias;
Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos;
Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;
É excelente na atenção aos detalhes;
Possui forte senso de profissionalismo;
Conhecimento sólido das operações comerciais e da indústria da organização. Visão de negócios demonstrada;
É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office.
Possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;
Gosta de trabalhar do escritório;
Fala espanhol em nível avançado para arrasar nas reuniões com outros países;
Conhecimento em metodologias e ferramentas de CRM;
Tem experiência como Analista de CRM;
Ensino superior completo ou cursando;
E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar
O que oferecemos:
Em nosso escritório, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha;
Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor;
Escritório muito bem localizado, ao lado do metrô Barra Funda;
Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Gympass;
Seguro de vida;
Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Auxílio creche;
Sexta-Sexta-feira temática;
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
