Supervisor de Call Center Bilíngue
2 semanas atrás
Realizar acompanhamento das equipes bilíngues (inglês), com feedback e refresh de procedimentos;
Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente;
Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;
Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada, manuseio de caso, fechamento, elaboração de material e apresentação de resultados;
Participação de treinamentos e calibrações com o cliente nativo americano;
Envio de reporte operacional, entre outros.
Requisitos:
Necessário possuir experiência com gestão de Call Center ou Telemarketing;
Ensino médio completo obrigatório
Ensino superior cursando será um diferencial;
Residir na região de Sumaré/Campinas.
Inglês fluente/avançado
Carga horária: 220 horas mensais
Escala: 5x2 - Segunda a Sexta
Horário de trabalho: Das 10hs às 19:48hs, com plantões em hora extras em ao menos um sábado por mês
Salário: R$3.068,20 por mês
Benefícios: Assistência médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida e Vale Refeição no valor de R$ 18,00/dia.
Local: A empresa fica localizada em Sumaré, no bairro Nova Veneza.
Endereço: SMR-385 Estr. Municipal Américo Ribeiro dos Santos, norte - Jardim São Judas Tadeu (Nova Veneza), CEP 13183-091.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
- Número de vagas: 10
- Local de trabalho: Sumaré, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Experiência em Telemarketing
- Experiência em Call Center
- Experiência bilíngue
- Experiência como supervisor
-
Supervisor de Operações BPO Bilíngue
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroUm pouco das atividades e pré-requisito: Experiência em Supervisão de atendimento ao cliente, conhecimento em indicadores etc, e Fluência ou conhecimento avançado no idioma inglêsCaso se interesse, nos confirme aqui por favor ?> Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica (Amil), Seguro de Vida, Vale transporte e Vale...
-
Call Center em CAMPINAS SP E REGIÕES
Há 3 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 25Lugar de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresa fundada por profissionais pioneiros, com diversos cases de sucesso nas áreas de telecomunicação e contact...
-
Call Center em CAMPINAS SP E REGIÕES
Há 4 dias
Sumaré, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 25Lugar de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresa fundada por profissionais pioneiros, com diversos cases de sucesso nas áreas de telecomunicação e contact...
-
Call Center em CAMPINAS SP E REGIÕES
Há 3 dias
Sumaré, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroEmpresa fundada por profissionais pioneiros, com diversos cases de sucesso nas áreas de telecomunicação e contact center. Desde então, consolidada no mercado tornando-se uma empresa preparada, flexível e mediadora de negócios, principalmente para clientes que utilizam tecnologia da informação e telefonia, concretizando metas e alcançando...
-
Consultor de Atendimento Bilíngue
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroEstamos entrando em contato referente à vaga de Consultor de Atendimento Bilíngue (Inglês).A vaga é 100% presencial para a cidade de Sumaré - SP.Endereço: SMR-385 Estr. Municipal Américo Ribeiro dos Santos, norte - Jardim Sao Judas Tadeu (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13183-091Nossos benefícios: Assistência médica, Assistência Odontológica, Seguro...
-
Consultor de Atendimento Bilingue –
Há 4 horas
Sumaré, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroVaga: Consultor de Atendimento Bilíngue (Inglês)Atividades: Fará atendimento ao cliente via chat e voz em inglês e português. Para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato. Em inglês, será atendimento exclusivo para os Estados Unidos.Vaga: efetiva CLTVariável: de até R$ 300,00/mês (se alcançar a meta),...
-
Supervisor Delivery
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Ragazzo Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Noturno• Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da...
-
Supervisor Delivery
4 semanas atrás
Sumaré, Brasil Ragazzo Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Noturno• Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da...
-
Supervisor Delivery
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro•Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede;•Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja;•Conhecer o...
-
ESTÁGIO EXCLUSIVO PARA ESTUDANTES DO ENSINO MÉDIO
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 1820* Local: Centro - Sumaré - SP* Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (1h de intervalo)* Bolsa auxílio: R$ 600,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Atendimento a clientes via telefone;* Acompanhamento de propostas;* Vendas internas de...
-
ESTÁGIO EXCLUSIVO PARA ESTUDANTES DO ENSINO MÉDIO
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 1820* Local: Centro - Sumaré - SP* Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (1h de intervalo)* Bolsa auxílio: R$ 600,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Atendimento a clientes via telefone;* Acompanhamento de propostas;* Vendas internas de...
-
Supervisor Comercial
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroEsta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor Comercial.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida. da Amizade, nº 2371- Chacara Jardim Bela Vista, Sumaré, SP - 13170-000COMO SERÁ O SEU DIA?• Oferecer um atendimento...
-
ESTÁGIO EM TELEMARKETING
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - 1605MAIS DE 10 VAGAS PARA INÍCIO IMEDIATO* Local: Centro - Sumaré - São Paulo* Horário: Segunda a sexta das 10:00 às 17:00 (1h de intervalo)* Bolsa auxílio: R$800 a R$1.300,00 + Auxilio Transporte + Bonificações + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades...
-
ESTÁGIO EM TELEMARKETING
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - 1605MAIS DE 10 VAGAS PARA INÍCIO IMEDIATO* Local: Centro - Sumaré - São Paulo* Horário: Segunda a sexta das 10:00 às 17:00 (1h de intervalo)* Bolsa auxílio: R$800 a R$1.300,00 + Auxilio Transporte + Bonificações + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades...
-
ESTÁGIO EXCLUSIVO PARA ESTUDANTES DO ENSINO MÉDIO
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Estagiando Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: EstagiárioNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Parcial manhãsESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 1820 * Local: Centro - Sumaré - SP * Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às...
-
Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroEsta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de LojaCaso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida. da Amizade, nº 2371- Chacara Jardim Bela Vista, Sumaré, SP - 13170-000COMO SERÁ O SEU DIA?•Auxiliar o Gerente de loja no...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroAUXILIAR DE ATENDIMENTO. Fará atendimento ao cliente (SAC) via chat e voz para um cliente fabricante de diversas marcas famosas no ramo de armações de óculos e lentes de contato e entre outros. A vaga será presencial. A empresa fica localizada em Sumaré - SP região de Campinas.Endereço: SMR-385 Estr. Municipal Américo Ribeiro dos Santos, norte -...
-
Coord, Area Resource
4 semanas atrás
Alto Sumaré, São Paulo, Brasil Halliburton Tempo inteiroWe are looking for the right people - people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world's largest providers of products and services to the...