Pessoa Consultora de Cobrança Júnior

3 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Nosso time de Negociação:

O time de negociação abrange todo o relacionamento pós-venda, cobrança, envio de boleto, recálculo de parcelas e outros. É onde estreitamos nossa relação com clientes e entendemos qual o perfil de cada um para ajudar de maneira única e personalizada.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

Fazer a gestão da carteira de cobrança (primeira fase), realizando a cobrança direta aos clientes Creditas; Realizar a cobrança dos clientes da carteira, buscando entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência; Ter comunicação de forma personalizada, empática, consultiva, informativa e completa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança; Prestar atendimento e esclarecer as dúvidas que clientes apresentarem sobre o produto e sobre o processo através de e-mail, telefone (discador), chat e WhatsApp.

Precisamos de alguém com :

Ensino Médio completo; Experiência profissional comprovada na área de Cobrança e na jornada do cliente; Experiência profissional comprovada com alto volume de processos e demandas; Conhecimento em múltiplos canais (discador, e-mail e chat); Excelente português na escrita e comunicação; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão; Visão analítica e busca por melhoria contínua dos processos; Raciocínio rápido e proativo para entender e resolver problemas; Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo ; Disponibilidade para fazer três dias de integração presencial (onboarding), em São Paulo/São Paulo .

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

Seguro de Vida Coletivo; Plano de Saúde (SulAmérica); Plano Odontológico (SulAmérica); Universidade Corporativa (Academy); Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online; Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas; Dayoff de aniversário; Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência; Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade; Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental; Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função; Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado; Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card); Convênio farmácia; Empréstimo consignado; Antecipação salarial; Programa de Educação Financeira.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.


  • Consultor de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIAEM COBRANÇA EIRELI - ME Tempo inteiro

    A MAIS CREDIT CONSULTORIA está procurando um Consultor de Cobrança talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como empresa líder no setor de consultoria de cobrança, ajudamos nossos clientes a gerenciar e resolver suas dívidas de forma eficaz. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento telefônico e presencial com clientes em...


  • Sao Paulo, Brasil ZT Tempo inteiro

    Negociador de Cobrança Junior Vaga Presencial - Local de Trabalho - Zona Norte **Atividades**: Para trabalhar carteira de clientes pessoa jurídica, dívidas vencidas há 30 dias, negociar, fechar acordos e acompanhar o andamento. Registrar informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros. **Necessário** Ensino Médio...


  • Sao Paulo, Brasil ZT Tempo inteiro

    Negociador de Cobrança Junior Vaga Presencial - Local de Trabalho - Zona Norte **Atividades**: Para trabalhar carteira de clientes pessoa jurídica, dívidas vencidas há 30 dias, negociar, fechar acordos e acompanhar o andamento. Registrar informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros. **Necessário** Ensino Médio...


  • Sao Paulo, Brasil Also Hire Tempo inteiro

    **Quem som**os nós** A Also Hire fornece serviços de recrutamento ponta a ponta, consultoria de gestão de pessoas e uma estratégia de recolocação poderosa e acessível. Nossa missão é conectar pessoas a oportunidades que melhorem resultados e deixem as pessoas mais felizes. O nosso cliente é uma Fintech responsável pelos serviços financeiros e...


  • São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de uma pessoa para atuar como analista de cobrança júnior em nosso time!Main responsibilities Toda Rotina de Cobrança;Identificar e mitigar riscos;Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência.Requirements and skills Ensino superior cursando ou concluído;Domínio em Excel;Vivência na...

  • Auxiliar de Cobrança

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Gomescobra Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Efetuam cobranças de valores devidos de pessoas físicas e jurídicas que devem a instituição financeira (Bancos), faz a negociação com parâmetros pré-determinados, analisam títulos e outros documentos, registram informações de negociação, avisam a emissão de boletos de e acordos fechados, fazem a parte administrativa da recuperação do...


  • São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de Cobrança a mais de Seis Anos no Mercado de Trabalho, localizada no centro Histórico de São Paulo/SP, próximo ao Teatro Municipal, e entre as...


  • Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    VP Estratégia e Novos Negócios: DIretoria Vivo Fintech: Eco Berrini A Diretoria de Fintech é responsável pelos serviços financeiros e empréstimos da Vivo. Temos como missão democratizar o crédito para nossos clientes. A vaga de consultor de estratégia de cobrança atuará na construção de processos de cobrança e acompanhamentos de projetos para...


  • São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de uma pessoa para atuar como analista de cobrança júnior em nosso time! Main responsibilitiesToda Rotina de Cobrança; Identificar e mitigar riscos; Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência. Requirements and skillsEnsino superior cursando ou concluído; Domínio em Excel; Vivência na...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria tributária localizada na Zona Sul de São Paulo com grandes oportunidades de crescimento profissional; Trabalho diário de leitura de caixas postais Federal e Estadual, tratamento das mensagens recebidas, preenchimento de formulários e controles, consultas ao Comprot e PER/DCOMP, renovação de Certidões (federal, estadual),...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa motivada para atuar como Operador de Cobrança Júnior em nossa equipe. Nesse papel, você será responsável por atender e negociar com clientes inadimplentes, inserir dados no sistema e executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade.Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil R Brasil Soluções Tempo inteiro

    R Brasil Soluções busca uma pessoa para ser nosso Negociador de Cobrança Júnior.O que você fará:Fazer contato com clientesA experiência do cliente é fundamental para a nossa empresa e estamos buscando alguém que compartilhe desse valor.Sobre a remuneração:Oferecemos R$ 5.500,00 por mês, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    . Ter conhecimento em renovação de certidões (federal, estadual, municipal), consulta a caixa postal eletrônica (federal e estadual), regularização de débitos em cobrança; - Saber escrever pequenos textos (resumos); - Conhecimentos no pacote office Word, Power point, Excel; - Necessário estar cursando Ciências Contábeis ou Direito; - Ser proativo,...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    . Ter conhecimento em renovação de certidões (federal, estadual, municipal), consulta a caixa postal eletrônica (federal e estadual), regularização de débitos em cobrança; - Saber escrever pequenos textos (resumos); - Conhecimentos no pacote office Word, Power point, Excel; - Ser graduado ou estudante em Ciências Contábeis ou Direito; - Ser...


  • Sao Paulo, Brasil SIN IMPLANTES Tempo inteiro

    Responsável pelo o envio de segunda via de boletos bancários, envio de segunda via de notas fiscais, solicitação de baixa bancária, sustação de protesto, emissão de carta de anuência e nota fiscal de prestação de serviços; - Estamos em busca de Analista de Cobrança, que nos apoiará na redução da inadimplência, contatos ativos e receptivos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Nossa Equipe de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um Operador de Cobrança Júnior para se juntar à nossa equipe de profissionais motivados e comprometidos com o sucesso.Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por atender e negociar com clientes inadimplentes, inserir dados no sistema e realizar pesquisas em sites de...


  • São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Sobre a CreditasCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia...


  • Sao Paulo, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    **Descrição**:* Estamos em busca de um Operador Júnior Cobrança para se juntar à nossa equipe em regime presencial em Hortolândia. A posição é voltada para atendimento receptivo, onde você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone. **Requisitos**:* - Ensino médio completo - Boas habilidades de comunicação verbal e...

  • Consultor Técnico Junior

    6 meses atrás


    Sao Luis, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    **Consultor Técnico Automotivo Júnior**: O Consultor Técnico Automotivo Júnior será responsável por fornecer suporte técnico especializado em questões relacionadas a veículos automotivos. **Responsabilidades**: - Realizar diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos em veículos; - Oferecer orientações técnicas aos clientes sobre...


  • São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...