Analista de Atendimento ao Cliente Jr

3 meses atrás


Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: (Administrativo)
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 8h às 18h.

Responsabilidades da posição:

A Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente

que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca

de um (a) profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior.

Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um ambiente de trabalho respeitoso e de ajuda mútua e

apoia constantemente o desenvolvimento profissional de seus colaboradores? Vem fazer parte desse time


Abriremos o nome da empresa na primeira etapa do processo seletivo.


Principais responsabilidades do cargo:


Realizar contato com os clientes, via telefone ou e-mail, para confirmação de nota fiscal e boletos. As prioridades e forma de contato são repassadas semanalmente pelo líder direto.

Realizar contato com inadimplentes para negociar recebimento dos valores em aberto.

Cadastrar e-mails para envios de boleto aos sacados semanalmente.


Requisitos obrigatórios para a posição:

Hard Skills

Ensino superior completo ou cursando em áreas correlatas.

Experiência em atendimento ao cliente por telefone.


Soft Skills

Organização e planejamento;

Atendimento Consultivo;

Melhoria Contínua;

Iniciativa;


Beneficios

Vale Transporte.

Vale Refeição no valor de R$27,30 por dia útil.

Plano de Saúde (Unimed com co-participação).

Modalidade: CLT.

Salário: R$2.200,00.

Horário de trabalho: das 08 às 18 horas (segunda à sexta-feira, com 1 hora de intervalo)

Local: Curitiba - PR.



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