Auxiliar de Cobrança

3 semanas atrás

Muriaé, Brasil Orthopride Tempo inteiro
Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas epacientes faltantes para reagendamento;
Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informa-los do valorpromocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
Exportar da planilha do sistema OP identificando resíduos de mensalidades emaberto;
Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões,elogios, etc);
Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente nasatisfação de cada cliente e na planilha de controle interno;
Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algumprocedimento operacional ou alertar sobre alguma mudança de atividade;