Gestor servicio red comercial
2 semanas atrás
Job Description Summary
En Aegon estamos buscando Gestores de clientes para dar un servicio de atención y soporte operativo tanto a nuestros clientes como a la red Comercial por los distintos canales de contacto.El perfil requiere de experiencia previa en el sector asegurador, en los ramos de salud y vida riesgo y en atención a mediadores o corredores de seguros.
Job Description
Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidadaporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valoradospara que podamos desarrollar nuestro máximo talento.
Qué te ofrecemos
Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los queformamos parte de Aegon:
• ♂️ Apostamos por laflexibilidada través de nuestromodelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también decompartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
• Te ayudamos aconciliar y desconectar, conflexibilidad horariadurante todo el año.
• Las mejores acciones para tubienestarfísico y mental(seguro de salud gratuito,fisioterapiaen la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico debeneficios yventajas sociales(la empresa hace una altaaportación a tu plan de pensiones,seguro de ahorropara la jubilación,retribución flexible,ayudas a la formación,regalo deNavidad, etc.).
• ️Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones dereconocimiento,compensación variable paratodos y feedbackcontinuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.
• Cultura: el87% de empleados estamos orgullososde trabajar enAegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática.
La oportunidad laboral de tu vida
¿Te gustaría ?,es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros
La oportunidad laboral de tu vida
¿Te gustaría ?,es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros
¿Qué buscamos?
Formación de Grado Medio, siendo valorable un Grado superior, Diplomatura o LicenciaturaPersona muy resolutiva, con una alta orientación al cliente y buenas habilidades comunicativasFunciones
Resolución de gestiones relacionadas con las pólizas de los clientes y mediadores, cumpliendo los SLA´s establecidos.Resolución de dudas sobre productos (coberturas, carencias, etc) cumpliendo los SLA´s establecidos.Interlocución con departamentos de la CompañíaVelar por el cumplimiento de los criterios de calidad del servicio.Detección áreas de mejoraPropuestas de mejora entorno a los procesos, productos, tecnologías, etcMoreu De La Vega, Beatriz