Gestor servicio red comercial

2 semanas atrás


Cristália, Brasil AEGON Tempo inteiro

Job Description Summary

En Aegon estamos buscando Gestores de clientes para dar un servicio de atención y soporte operativo tanto a nuestros clientes como a la red Comercial por los distintos canales de contacto.

El perfil requiere de experiencia previa en el sector asegurador, en los ramos de salud y vida riesgo y en atención a mediadores o corredores de seguros.

Job Description

Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidadaporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valoradospara que podamos desarrollar nuestro máximo talento.​

Qué te ofrecemos 

Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los queformamos parte de Aegon: ​

• ‍♂️ Apostamos por laflexibilidada través de nuestromodelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también decompartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.​

• Te ayudamos aconciliar y desconectar, conflexibilidad horariadurante todo el año.​

• Las mejores acciones para tubienestarfísico y mental(seguro de salud gratuito,fisioterapiaen la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico debeneficios yventajas sociales(la empresa hace una altaaportación a tu plan de pensiones,seguro de ahorropara la jubilación,retribución flexible,ayudas a la formación,regalo deNavidad, etc.).​

• ️Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones dereconocimiento,compensación variable paratodos y feedbackcontinuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.​

• Cultura: el87% de empleados estamos orgullososde trabajar enAegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática.​

La oportunidad laboral de tu vida

¿Te gustaría ?,es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros

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La oportunidad laboral de tu vida

¿Te gustaría ?,es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros

¿Qué buscamos?

Formación de Grado Medio, siendo valorable un Grado superior, Diplomatura o LicenciaturaPersona muy resolutiva, con una alta orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas

Funciones

Resolución de gestiones relacionadas con las pólizas de los clientes y mediadores, cumpliendo los SLA´s establecidos.Resolución de dudas sobre productos (coberturas, carencias, etc) cumpliendo los SLA´s establecidos.Interlocución con departamentos de la CompañíaVelar por el cumplimiento de los criterios de calidad del servicio.Detección áreas de mejoraPropuestas de mejora entorno a los procesos, productos, tecnologías, etcMoreu De La Vega, Beatriz