Atendente técnico nível 1

4 semanas atrás

Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 145 – Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040
Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil STORMY SKIES Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Médio...

  • Atendente

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil TOQUE DO CHEFF Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Médio...

  • Atendente

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: R$ 1.417,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Juiz de Fora / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Atendente**: O profissional irá atuar com fechamento de caixa diário da operação e atendimento aos clientes. Conhecimentos pré-Requisitos: desejável que já...

  • Atendente com Experiência em Vendas

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Água Soft Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil ERGO Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1,60**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 10:30 até 19:30**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1,60 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 10:30 até 19:30 - **Escolaridade** Ensino Médio (2o....

  • ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

    4 semanas atrás

    Patos de Minas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Patos de Minas - Rua Alberto Pereira da Rocha, 12 - Bairro Copacabana CEP: 38.701-210Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico...

  • ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

    4 semanas atrás

    Poços de Caldas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Poços de Caldas: Av. João Pinheiro, 1.071 – Bairro Campo da Mogiana CEP:37.701-880Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...

  • Atendente na Oficina

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil Grupo Original Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção Elétrica **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Acompanhamento das atividades de manutenção elétrica, eletrônica e automação junto aos técnicos e...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em Logística

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Logística **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Realizar atividades inerentes a logística. Apoiar nas atividades de elaboração de controles e relatórios Cursando Técnico em...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção Mecânica **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Acompanhamento de atividades de Manutenção Mecânica corretiva, preventiva, apoio em programação e planejamento das...

  • Atendente de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil CAFÉ MULINO Tempo inteiro

    **Ocupação**: Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1.300,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 07:30 até 17:20**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.300,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 07:30 até 17:20 - **Escolaridade** Ensino Médio (2o....

  • Atendente Comercial

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1,50**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1,50 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino Médio (2o....

  • Atendente Delivery

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil KAAP Assessoria e Consultoria Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Médio...

  • Atendente de Sac

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil LOLJA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Administrativo/Serviços Administrativos - R$**Pretensão salarial** R$ 1.500,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 17:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.500,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 17:00 -...

  • Atendente Comercial

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil VIRTUAL TELECOM Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 09:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 09:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente Comercial

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1,50**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1,50 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino Médio (2o....

  • Caixa/atendente

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil RECRUTA TALENTOS Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1.690,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 10:50 até 22:50**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.690,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 10:50 até 22:50 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente de Delivery

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Bonna Pizza Express Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 2.000,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 17:00 até 02:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 2.000,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 17:00 até 02:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil Millenium Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** R$ 1.445,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 09:00 até 17:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.445,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 09:00 até 17:00 - **Escolaridade** Ensino...