Coordenador - TEA

4 meses atrás


Belém, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Liderar a equipe para a realização das atividades em clinica de atendimento de terapias interdisciplinar (fisioterapia, psicologia,? terapia ocupacional, fototerapia e nutrição, psicomotricista...etc).
- Manter equipamentos e a unidade de trabalho organizada, zelando pela sua conservação e comunicando ao superior eventuais problemas ou necessidades de recursos;
- Participar de programa de treinamento, quando convocado, e treinar a equipe;
- Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática;
- Treinar e supervisionar o atendimento na recepção, equipe de ASG, jovem aprendiz e portaria;
- Monitoramento da planilha de salas;
- Controle de inventário e patrimônio da clinica;
- Acompanhar execuções de serviços, (TI, Manutenção, engenharia/prestadores externos);
- Acompanhar e auxiliar nos cancelamentos e remarcações de agendas;
- Realização de tratativas de SAC e apoio nas demandas de NIP's
- Fazer acompanhamento das demandas referente ao DP dos seus subordinados, tal como tratativa de ponto;
- Apresentação de resultados através de indicadores;
- Gerenciar os conflitos entre colaboradores e pacientes;
- Interagir com as áreas da empresa possibilitando a resolução de problemas na medicina preventiva/TEA;
- Acompanhar diariamente os indicadores como aprazamento, tentativas frustradas, tempo de espera, cancelamentos e remarcações de agendas, serviço de atendimento ao cliente, 5 estrelas e NIP do setor de medicina preventiva com resolutividade e cumprimento de prazos e metas conforme normas da Instituição.
- Realizar controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários para a confecção de relatórios e controle estatístico;
- Efetuar o controle dos materiais utilizados, bem como requisitar, conforme as normas da Instituição, o material necessário à prestação da assistência à saúde dos clientes.
  • Local de trabalho: Belém, PA
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
  • Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES
  • Administração Hospitalar

  • Coordenador Administrativo

    3 semanas atrás


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  • Coordenador de Atendimento

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  • Coordenador Administrativo

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