ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA PLENO

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro
Avaliar, propor melhorias e otimizar os processos . Propor novas ideias, definir se as soluções apresentadas são viáveis e devem ser implementadas. Criação de book de processos visando identificar oportunidades em pessoas, processos e tecnologia. Consultoria em URA e BOT com foco em CX e Performance. Tratativa dos canais voltados para experiência do cliente (Csat/ Medalia)

Desejável conhecimento voltado para área de Melhoria Contínua, avaliação de processos e ferramentas como: Ciclo PDCA.
Diagrama de Ishikawa.
Matriz GUT.
Six Sigma.
5S.
5W2H.
Kaizen.
Análise SWOT.

HABILIDADES;
- Pacote Office - Intermediário
- Power BI - Intermediário
- SQL Server - Básico
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos



  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Melhoria Contínua Oportunidade no segmento bancário - modelo presencial no site República - SP. Nesta função você será...


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  • São Paulo, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    O grupo RD Saúde – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de varejo farmacêutico. Com as nossas marcas Droga Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Já...


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  • Paulo, Brasil ManpowerGroup Tempo inteiro

    Em ManpowerGroup estamos contratando um Analista de Melhoria Contínua Jr Nos orientamos a graduados da Licenciatura de Administração, Engenharia ou


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua - República - SPResponsabilidades:• Gestão de canais de reclamações e acompanhamento da jornada end to end do cliente de Recuperações.• Mapear e analisar processos existentes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização.• Colaborar com as equipes operacionais para desenvolver e implementar...


  • São Francisco do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Melhoria Contínua é responsável por identificar oportunidades de otimização de processos, desenvolver e implementar soluções para aumentar a eficiência operacional e garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Este profissional deve realizar análises de dados, identificar tendências e padrões, propor melhorias e...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Analista de Melhoria ContínuaOportunidade no segmento bancário - modelo presencial no site República - SP.Nesta função você será responsável em realizar análises de oportunidades operacionais, bem como a causa raiz das entradas das reclamações e performance nos projetos de melhoria contínua.Você fará a gestão de canais de reclamações e...


  • São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em empresa localizada em Jundiaí. Vaga para liderar a implantação do Projeto TPM. **Cargo**: Analista de Melhoria Contínua Pl (Vaga Efetiva) **Requisitos**: Ensino Superior Completo em Engenharia (preferencialmente Produção, Química ou Mecânica) Disponibilidade para trabalhar em Jundiaí (trabalho 100%...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

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    O grupo RD Saúde – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de varejo farmacêutico. Com as nossas marcas Droga Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Já...


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    Analista de Melhoria Contínua Oportunidade no segmento bancário - modelo presencial no site República - SP. Nesta função você será responsável em realizar análises de oportunidades operacionais, bem como a causa raiz das entradas das reclamações e performance nos projetos de melhoria contínua. Você fará a gestão de canais de reclamações e...


  • São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Melhoria Contínua Junior: Participará ativamente da implementação de melhorias nas áreas (internas), incluindo a identificação de oportunidades, elaboração de hipóteses, condução de análises e ações de implementação; Mapear e realizar diagnósticos de processos (AS IS) e redesenho de processo (TO BE)....


  • Sao Paulo, Brasil Rhadar Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em empresa localizada em Jundiaí. Vaga para liderar a implantação do Projeto TPM. **Cargo: Analista de Melhoria Contínua Pl (Vaga Efetiva)** **Requisitos**: Ensino Superior Completo em Engenharia (preferencialmente Produção, Química ou Mecânica) Disponibilidade para trabalhar em Jundiaí (trabalho 100%...


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    Área e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVenha fazer parte do nosso time Se você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os dias, então temos um...


  • São Paulo, Brasil GHT Tempo inteiro

    Participar de reuniões e grupos de trabalho dedicados à melhoria contínua, contribuindo com ideias e sugestões, analisando possíveis estratégias, metodologias, tendências e oportunidades de mercado para maximizar os resultados; Realizar o mapeamento, desenho do status atual, o redesenho e a implementação de melhorias de processos por meio de planos...


  • Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento de projetos de melhoria contínua... A Empresa Multinacional, fabricação de produtos químicos. Descrição da vaga Realizar o acompanhamento de projetos de melhoria contínua; Garantir validação e reporte do impacto financeiro de projetos; Acompanhamento das Business Lines desenvolvendo novos projetos através de ideação ou...


  • Sao Paulo, Brasil Adesivos Tempo inteiro

    **SUAS HABILIDADES** - Formação em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas. - Experiência sólida em análise e mapeamento de processos, preferencialmente em nível pleno; - Conhecimento prático na implementação de melhorias em processos organizacionais. - Familiaridade com metodologias de gestão de processos, como BPM (Business...