Supervisor de TeleAtendimento III
4 semanas atrás
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento III
O que você fará:
• Liderar um time de 10 agentes;
• Manter contato direto com o cliente;
• Participar de reuniões;
• Realizar apresentação de resultados;
• Realizar case Management;
• Realizar atendimento à canais críticos.
Se você:
• Possui experiência anterior como Supervisor de Atendimento em BPO’s;
• É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente);
• Possui ensino médio completo;
• Possui disponibilidade para trabalhar presencial em São Paulo;
• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
• Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
• Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
• E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar
O que oferecemos:
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Auxílio creche;
• Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
• Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Informações Adicionais:
• Local de trabalho: Zona Sul - São Paulo
• Horário de trabalho:
Escala de revezamento 6x1:
Seg à Sab:
08h00 - 16h20 ou
12h40 - 21h00
As folgas serão definidas conforme revezamento mensal.
- Número de vagas: 9
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
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Supervisor de teleatendimento
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro2 Vagas - Supervisor(a) de TeleatendimentoÁrea: Financeira/CobrançaBairro: Granja JulietaCidade: São Paulo/SPQuais são os desafios da área e deste cargo?Esse profissional irá liderar equipe, engajar os colaboradores para o atingimento de metas e buscar resultados diariamente.Principais Atividades:· Realizar a gestão operacional do dia a dia,...
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Supervisor de Cobrança
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
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Supervisor de TeleAtendimento Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAcompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil KONECTA SERVICIOS BPO. S.L Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis para ocupar o cargo de **Operador de Teleatendimento Júnior III** Entre as principais funções: O atendimento receptivo de SAC para Pessoas Físicas (PF), realizando tratativas ao cliente atritado, atuando principalmente na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento,...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil KONECTA SERVICIOS BPO. S.L Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis para ocupar o cargo de **Operador de Teleatendimento Júnior III** Entre as principais funções: O atendimento **ativo de vendas** para clientes aposentados e pensionistas/INSS, ofertando empréstimos pessoais ou consignados. O cliente pode também entrar em contato para simulação, com dúvidas ou...
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Operador de Teleatendimento Ativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ferreira e Sombra Tempo inteiroA empresa Ferreira e Sombra está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Operador de TeleAtendimento Ativo (Telemarketing). Estamos procurando alguém com habilidades excepcionais de comunicação e persuasão, que seja motivado e tenha facilidade em lidar com pessoas. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia...
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...
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Supervisor de Operação
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSupervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...
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Supervisor de Operação
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSupervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...
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Pessoa Ferramenteira Iii
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AMANCO WAVIN Tempo inteiro**Sobre a vaga** Entendemos que revolucionar começa dentro de casa e, por isso, buscamos as diferenças estimulando sempre um ambiente inclusivo, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Acreditamos que um ambiente diverso seja fundamental para estarmos sempre criativos e cheios de energia. Seja...
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Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroIrá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Convênio odontológico - Convênio médico - Plataforma New Value de descontos - Parcerias com Universidades - Seguro de Vida - Vale-transporte - Vale-refeição - Comissões
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES | SÃO PAULO
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Localiza Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES III • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS; • Gerenciar a frota...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÕES | SÃO PAULO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Localiza Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES III • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS; • Gerenciar a frota...
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SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO PLENO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGarantir que todo o maquinário funcione perfeitamente, atuando na prevenção de problemas e garantindo a eficiência dos processos produtivos.Possuir disponibilidade total de horárioLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Segurança - Segurança...
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SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO PLENO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGarantir que todo o maquinário funcione perfeitamente, atuando na prevenção de problemas e garantindo a eficiência dos processos produtivos.Possuir disponibilidade total de horárioLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Segurança -...
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Supervisor operacional jr.
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hunter locação de veículos Tempo inteiroStartup no segmento de locação de veículos. Cargo: Supervisor Operacional Jr. Contratação: CLT Descrição da Vaga: Atuar sobre indicadores e métricas; Promover ações de melhorias; Garantir a qualidade dos carros das frotas; Realizar o planejamento operacional; Promover reuniões de alinhamento com a equipe operacional; Atendimento a clientes...
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Supervisor de Operação Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAtividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...
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Supervisor de Operação Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAtividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...