Empregos atuais relacionados a Customer Solutions Manager, Customer Solutions Manager - Brás - Amazon AWS Services Brazil Ltd


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    Position OverviewAs an External Customer Solutions Manager at Amazon Web Services (AWS), you will play a pivotal role in guiding clients through their multi-year cloud transition. Key ResponsibilitiesIn this prominent position, you will ensure seamless collaboration among AWS teams to achieve optimal outcomes for our clients. You will serve as a vital...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cloud Solutions Manager to join our team at Amazon AWS Services Brazil Ltd. As a Cloud Solutions Manager, you will play a critical role in helping our customers achieve their cloud transformation goals.Key ResponsibilitiesDevelop and execute cloud adoption strategies for our customersCollaborate with...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    Position OverviewAs a Customer Solutions Manager at Amazon Web Services (AWS), you will play a pivotal role in guiding our clients through their extensive transition to cloud technology. Key ResponsibilitiesIn this prominent position, you will ensure seamless collaboration among all AWS teams to achieve optimal results for our clients. Your expertise in...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    Position OverviewAs a Customer Solutions Manager at Amazon Web Services (AWS), you will play a pivotal role in steering AWS clients through their extensive journey to cloud adoption. Key ResponsibilitiesIn this prominent position, you will ensure seamless collaboration among AWS teams to achieve optimal outcomes for our clients. You will serve as a vital...

  • Customer Solutions Manager

    2 semanas atrás


    Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Solutions Manager to join our team at Amazon AWS Services Brazil Ltd. As a key member of our sales team, you will be responsible for guiding our customers through their cloud journey, ensuring seamless adoption and successful migration to AWS.Key ResponsibilitiesDevelop and execute...


  • Brás Elsevier Editora Ltda Company Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager to join our Life Sciences Solutions team. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving revenue growth and expanding our customer base in the Life Sciences industry.Key ResponsibilitiesMeet or exceed revenue targets for a portfolio of scientific databases...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    As an Amazon Web Services (AWS) Customer Solutions Manager you will be responsible for helping guide AWS customers along their multi-year journey to the cloud. In this new, highly visible, role you will be ensuring that all AWS teams are working together effectively and efficiently to deliver outcomes for the customer. You will be a critical partner to our...


  • Brás Raytheon Technologies Tempo inteiro

    Customer Success Role OverviewRaytheon Technologies is seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our customer relationships and drive growth. The ideal candidate will have a strong background in customer strategy, IT service management, and solution delivery.Key Responsibilities:Develop and execute customer success plans to drive growth and...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Brás Raytheon Technologies Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Raytheon Technologies. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer relationships, success leadership, and growth.Key Responsibilities:Develop and execute customer success strategies to drive growth and retention.Lead IT Service...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Brás Raytheon Technologies Tempo inteiro

    About the Role:This is a unique opportunity to join Raytheon Technologies as a Customer Success Manager, where you will play a critical role in driving customer growth and satisfaction.Key Responsibilities:Develop and execute customer success strategies to drive revenue growth and retention.Lead cross-functional teams to deliver exceptional customer...

  • Customer Practice Manager

    2 semanas atrás


    Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleAmazon AWS Services Brazil Ltd is seeking a highly skilled Customer Practice Manager to lead and support significant customer programs during the solution and pursuit stages. As a trusted advisor for our customers, you will develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers.Key...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a seasoned Senior Manager to lead our Specialist Solutions Architecture team in AWS LATAM. As a key member of our World Wide Specialist Organization (WWSO), you will be responsible for shaping and delivering our cloud strategy for North America customers and partners.Key ResponsibilitiesLead a team of Solutions Architects in...

  • Senior Manager

    Há 4 dias


    Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd - E07 Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Senior Manager to lead our Solutions Architect team for Startups in LATAM. As a key member of our Worldwide Specialist Organization (WWSO) team, you will be responsible for driving the adoption of AWS services among Startups in the region.Key ResponsibilitiesHire and develop a team of exceptional Solutions...


  • Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    About Amazon AdvertisingAmazon Advertising operates at the crossroads of eCommerce and advertising, providing a diverse range of advertising solutions.We collaborate with advertisers to connect with Amazon customers on our platforms, across other high-quality websites, and on various devices.If you are interested in becoming part of a rapidly expanding...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a seasoned Senior Manager to lead our Specialist Solutions Architecture team in Enterprise Application Modernization, focusing on AWS LATAM. As a key member of our World Wide Specialist Organization (WWSO), you will be responsible for shaping and delivering our cloud strategy for North America customers and partners.Key...


  • Brás Elsevier Editora Ltda Company Tempo inteiro

    Position Overview The focus of this role is to enhance the growth of Life Sciences Solutions, including products such as Embase, EmBiology, Reaxys, and PharmaPendium. This involves not only acquiring new clients but also nurturing existing relationships to ensure renewals and explore upselling and cross-selling opportunities. Your role will be pivotal...

  • **Sr. Manager

    2 semanas atrás


    Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd - E07 Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly experienced and skilled Sr. Manager to lead our Solutions Architect team in LATAM, focusing on Startups. As a key member of our Worldwide Specialist Organization (WWSO) team, you will be responsible for driving the adoption of AWS services among Startups in the region.Key ResponsibilitiesLead a team of Solution...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd - E07 Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solutions Architect to join our AWS Solutions team. As a Solutions Architect, you will be responsible for designing and implementing scalable, secure, and efficient cloud-based solutions for our customers.As a member of our team, you will work closely with our customers to understand their business needs and...

  • Customer Success Manager

    4 meses atrás


    Brás Raytheon Technologies Tempo inteiro

    Unspecified Responsibilities and Requirements : Customer relationship management, success leadership, customer strategy and growth; IT Service Management; Bachelor's Degree in Business, Computer Science or related field;And 2+ years customer success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting or System Administration;...


  • Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solutions Architect to join our team at Amazon Web Services (AWS) in Brazil. As a Solutions Architect, you will play a critical role in helping our customers design and implement scalable, flexible, and resilient cloud architectures that address their business needs.Key ResponsibilitiesPartner with customers to...

Customer Solutions Manager, Customer Solutions Manager

4 meses atrás


Brás Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro
Como pessoa gerente de soluções de clientes da Amazon Web Services (AWS), você será responsável por ajudar a orientar os clientes da AWS ao longo de sua jornada plurianual até a nuvem. Nesta nova função altamente visível, você garantirá que todas as equipes da AWS trabalhem juntas de maneira eficaz e eficiente para entregar resultados ao cliente.

Key job responsibilities
Você fará uma parceria essencial com nossos clientes, aproveitando sua experiência com transformações de nuvem em grande escala e ajudando a orientá-los nos estágios de adoção da AWS. Orientar o cliente pelos aspectos operacionais, educacionais e de governança de uma jornada bem-sucedida na nuvem AWS.

Você fará interface com a liderança do cliente e da AWS, impulsionando a colaboração entre os outros grupos principais de contas (vendas, suporte, arquitetura de soluções e serviços profissionais), equipes de produto/engenharia e equipes de clientes, planejando e apoiando grandes migrações de carga de trabalho. Você traduzirá iniciativas estratégicas no plano de contas em ações executáveis, trabalhando retroativamente a partir dos principais marcos de nossos clientes. Você gerenciará a cadência liderando as funções de relatório e rastreamento ao longo do caminho. A execução de planos educacionais, roteiro para alinhamentos de resultados de negócios, sessões de briefing executivo e eventos e transições de entrada em operação são alguns itens de propriedade do SDM que são essenciais para o sucesso da jornada de nossos clientes na nuvem.

Você será incentivado a pensar grande, inventar e assumir o controle dos desafios dos clientes. Não apenas trará o melhor da AWS/Amazon para nossos clientes, mas também ajudará proativamente a resolver os desafios do cliente por meio de novas ideias, ferramentas e mecanismos.

As pessoas candidatas aprovadas terão uma sólida formação técnica, serão detalhistas, terão excelentes habilidades de resolução de problemas e serão comunicadoras exemplares tanto no nível executivo quanto na equipe de projeto. Você será um líder peer, terá a capacidade de obter a adesão das partes interessadas, negociar e liderar equipes virtuais. Sua experiência empresarial na nuvem e sua excelência operacional influenciarão as decisões da equipe, fornecerão insights e ajudarão a impulsionar soluções seguras e robustas.

Você evangelizará os serviços da AWS e influenciará os clientes a adotá-los. Você deve ser apaixonado por oferecer uma ótima experiência ao cliente, implantando soluções da AWS e impulsionando a inovação, e também estar obcecado em contribuir para o gerenciamento diário da migração bem-sucedida dos clientes para a AWS.

A day in the life
Como membro do líder mundial para este espaço empolgante e de crescimento rápido, você terá a oportunidade de ajudar a impulsionar o crescimento e moldar o futuro de uma categoria de serviço que terá um impacto significativo em nossos clientes de modelo global de computação. Nossa equipe valoriza muito o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Não se trata de quantas horas você passa em casa ou no trabalho: é sobre o fluxo que você estabelece que traz energia para ambas as partes da sua vida. Acreditamos que encontrar o equilíbrio certo entre sua vida pessoal e profissional seja fundamental para a felicidade e a realização ao longo da vida. Oferecemos flexibilidade no horário de trabalho e encorajamos você a encontrar seu próprio equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.

About the team
Aqui na AWS, abraçamos nossas diferenças. Estamos empenhados em promover nossa cultura de inclusão. Temos dez grupos de afinidade liderados por funcionários, alcançando 40.000 funcionários em mais de 190 capítulos globalmente. Temos ofertas de benefícios inovadores e hospedamos experiências de aprendizado anuais e contínuas, incluindo nossas conferências Conversations on Race and Ethnicity (CORE) e AmazeCon (diversidade de gênero). A cultura de inclusão da Amazon é reforçada em nossos 16 Princípios de Liderança, que lembram os membros da equipe a buscarem diversas perspectivas, aprenderem e serem curiosos e ganharem confiança.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Sao Paulo, SP, BRA

BASIC QUALIFICATIONS

- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Pesquisa Operacional ou área relacionada ou 5 anos de implantação de TI em larga escala ou experiência em programas.
- Mais de 2 anos de experiência com infraestrutura em escala empresarial ou programas/projetos em nuvem baseados em desenvolvimento no varejo e/ou comércio eletrônico
- Mais de 5 anos de experiência em TI empresarial, seja como fornecedor, consultor ou experiência anterior trabalhando ou gerenciando programas técnicos
- Capacidade de se comunicar fluentemente em espanhol e inglês em ambientes técnicos e comerciais (verbal e escrito).

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Bacharelado em Ciências, Tecnologia, Engenharia, Matemática (especialidades “STEM”) ou experiência equivalente (preferencialmente Ciência da Computação)
- Experiência direta na implementação de serviços AWS
- Compreensão profunda do ciclo de vida de desenvolvimento/engenharia de software, desde a concepção até a entrega e/ou ciclo de vida de TI.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal
- Solucionador de problemas automotivado; capaz de prosperar em um ambiente de ritmo acelerado e focado no cliente
- Capacidade demonstrada de manter a compostura em situações estressantes, responder às necessidades do cliente de forma rápida e eficaz, adaptar-se às mudanças
- Altamente analítico, tecnicamente proficiente e capaz de aprender novas ferramentas e softwares rapidamente
- Fortes habilidades de escuta; capacidade demonstrada de fazer perguntas eficazes
- AWS ou outras certificações em nuvem
- Certificação PMP e/ou SCRUM/Agile, SAFe
- Fortes habilidades organizacionais e de solução de problemas com atenção precisa aos detalhes