Analista de qualidade

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.

Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

 Responsavel por afererir e monitorar a execução dos processos de atendimento pelos auxiliares e assitentes.

Comunicação e alinhamento interno da área de atendimento e afins.

* Realizar curadoria do Chatbot

* Buscar oportunidade de melhoria na jornada do cliente (CX/CS)

Elaborar e implementar procedimentos e políticas de controle de qualidade.

Realizar inspeções e testes para verificar a conformidade dos serviços.

Identificar e corrigir não conformidades, investigando suas causas e propondo ações preventivas ou corretivas.

Coletar e analisar dados de qualidade, utilizando ferramentas estatísticas para identificar tendências e tomar decisões.

Participar de projetos de melhoria contínua, buscando a otimização dos processos e a redução de defeitos.

Realizar auditorias internas para verificar o cumprimento das normas e procedimentos de qualidade.

Treinar colaboradores em questões relacionadas à qualidade e boas práticas de prestação de serviço.

Manter atualizada a documentação de controle de qualidade, incluindo registros e relatórios.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Promover sinergia, garantindo comunicação, capacitação, visando a redução de chamados e por consequência reduzir fricção com clientes e franqueados

Pacote office em especial Power Point avançado

Diferencial ter sido em atendimento ao cliente

Jadlog, sua encomenda no melhor caminho.

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.

Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega.


  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AS CONSULT Tempo inteiro

    Cargo: Analista de QualidadeDescrição: Responsável por toda gestão da qualidade. Documentação e acompanhamento total em problemas de qualidade. Treinamentos de melhoria continua do processo. Auditoria de manutenção. Recertificação.Expediente:Tempo IntegralEscolaridade e exigências: Ensino médio completo Experiência comprovada como Analista de...

  • 132716 – Analista de Qualidade Jr

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Senador Empregos Tempo inteiro

    Promover auditorias internas, treinamentos operacionais para novos empregados, acompanhar ações corretivas, preventivas e de melhoria da organização.Necessário experiência na área. Superior em engenharia da produção, qualidade ou Administração. Residir fácil acesso a São João Clímaco - SPLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Senador Empregos Tempo inteiro

    Promover auditorias internas, treinamentos operacionais para novos empregados, acompanhar ações corretivas, preventivas e de melhoria da organização.Necessário experiência na área. Superior em engenharia da produção, qualidade ou Administração. Residir fácil acesso a São João Clímaco - SPLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação...


  • Sao Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade Iracemápolis, SP CLT-Efetivo - Terceiro Atividades: Inspeção de qualidade, seleção de peças, metrologia. Requisitos: Experiência em qualidade, inspeção de peças, metrologia Salário: R$2000,00 Benefícios: Refeição no Local, bônus por assiduidade de R$150,00 por mês, VT, seguro de vida coletivo **Horário**:...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    ANALISTA DE MATERIAIS Conhecimento em sistema ERP - SAP Formação técnica ou superior em mecânica/eletrônica/eletromecânica. Experiência como Analista de Materiais e habilidade em excel será diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição Horário de...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    ANALISTA DE MATERIAIS Conhecimento em sistema ERP - SAP Formação técnica ou superior em mecânica/eletrônica/eletromecânica. Experiência como Analista de Materiais e habilidade em excel será diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Work4all Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADEEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 40 horas semanaisSegunda a sexta-feiraBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Cesta básica, ☕ Café da ManhãResponsabilidades e Experiências desejáveis: Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Work4all Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADEEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 40 horas semanaisSegunda a sexta-feiraBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Cesta básica, ☕ Café da ManhãResponsabilidades e Experiências desejáveis: Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e...

  • Analista de Planejamento de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Nesta função, o colaborador será responsável por: Através de Análises de cenário, propor ações que favoreçam a melhoria dos indicadores e resultados operacionais;Coletar, registrar e divulgar informações relevantes à gestão da qualidade e operacional;Análise de Processos e sugestões de melhoria focados na Jornada do Consumidor /...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO)....

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Responsável pela implantação e verificação do cumprimento dos processos e programas estabelecidos pelas montadoras para as lojas da marca, pelo acompanhamento dos canais de reclamação e monitorando os índices de performance estabelecidos. Controlar, diariamente, a realização de ‘’Pesquisas Satisfação’’. Definir planos de ação para...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Responsável pela implantação e verificação do cumprimento dos processos e programas estabelecidos pelas montadoras para as lojas da marca, pelo acompanhamento dos canais de reclamação e monitorando os índices de performance estabelecidos. Controlar, diariamente, a realização de ‘’Pesquisas Satisfação’’. Definir planos de ação para...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro

    •Acompanhar e auxiliar as lojas nas rotinas ligadas às auditorias e consultorias das montadoras;•Acompanhar e auxiliar a área nos indicadores de qualidade;•Envio de indicadores e arquivos para as montadoras sempre que solicitado;•Acompanhar processos desenvolvidos nas lojas e dar assistência para melhoria/correção dos mesmos;•Preenchimento de...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro

    •Acompanhar e auxiliar as lojas nas rotinas ligadas às auditorias e consultorias das montadoras;•Acompanhar e auxiliar a área nos indicadores de qualidade;•Envio de indicadores e arquivos para as montadoras sempre que solicitado;•Acompanhar processos desenvolvidos nas lojas e dar assistência para melhoria/correção dos mesmos;•Preenchimento de...

  • Analista de processos e qualidade

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creative Design Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Qualidade e ProcessosBuscamos um Analista de Qualidade e Processos para otimizar operações. Se você tem paixão por eficiência, melhoria contínua e qualidade, venha fazer a diferença conosco!Principais Funções:Mapeamento e otimização de processos.Implementação de melhorias e soluções.Auditorias internas e conformidade com...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Garantir a satisfação dos clientes, através da implantação e manutenção dos processos de qualidade na unidade;Participar na elaboração de padrões, realizar o controle e distribuição dos documentos do sistema da qualidade dentro da fábrica, conhecendo os processos e as atividades críticas;Realizar rotinas de controle de produtos não...

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Garantir a satisfação dos clientes, através da implantação e manutenção dos processos de qualidade na unidade;Participar na elaboração de padrões, realizar o controle e distribuição dos documentos do sistema da qualidade dentro da fábrica, conhecendo os processos e as atividades críticas;Realizar rotinas de controle de produtos não...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    _**Vaga Técnico Residente de Qualidade**_ **Requisitos**: - Ter disponibilidade de horário. - Ensino Médio Completo. - Residir em São Bernardo do Campo, próximo a Av. Nicola Demarchi, Botuju. - Tipo de contrato: CLT, Intermitente. - Segunda à sexta e sábados alternados. - Ensino Técnico em qualidade e áreas afins - Conhecimento em costura e bancos...

  • Analista de qualidade Junior

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brasil NetSource Tempo inteiro

    Conhecer ferramentas de qualidade ISO 9001 2015Para atuar no bairro Agua BrancaLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia de Automação Nível hierárquico: Analista HABILIDADES conhecer ferramentas de qualidade ISO 9001...