GERENTE OPERAÇÕES SERVIÇO AO CLIENTE
6 meses atrás
JOB DESCRIPTION
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Responder pela gerencia de operações de serviço ao cliente de uma determinada unidade/base; planejar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, bem como garantir a aplicação dos recursos disponíveis (prazo/qualidade/produtividade/preço), a fim de atender as necessidades do contratante e alcançar os resultados esperados pela empresa.
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gerenciar a operação e a manutenção da planta externa em conformidade com as clausulas contratuais pré-estabelecidas com a contratante; Gerenciar vistorias, auditorias e fiscalizações na planta externa, além do acompanhamento das implantações de novas atividades e produtividade da mão-de-obra disponível; Controlar despesas de custeio e de investimentos na planta externa, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos, dimensionando o quadro de pessoal necessário, bem como acompanhando os indicadores de resultados alcançados, comparando e controlando o custo x beneficio financeiro dos processos, a fim de otimizar recursos, eliminar desperdícios, e obter melhores resultados financeiros para a empresa; Negociar contratos com fornecedores de produtos e serviços, propondo alternativas que atendam as necessidades e as metas orçamentarias da empresa; Gerir as equipes de trabalho, interagindo diretamente com os coordenadores, orientando-os sobre normas e procedimentos, sanando possíveis duvidas, intervindo sempre que necessário em situações burocráticas e em aspectos técnicos, a fim de garantir os melhores resultados e ganhos de produtividade; Representar a empresa junto aos contratantes, interagindo no planejamento e controle dos processos e indicadores, clausulas contratuais, discutindo e propondo sugestões de melhorias continuas, a fim de otimizar a qualidade dos serviços prestados.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Superior completo Engenharias e áreas afins; Vivência profissional no segmento de Telecom; Experiência com gestão de grandes equipes técnicas e operacionais, preferencialmente no segmento de rede metálica; Disponibilidade para viagens e residir em Belém/PA.
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
Plano de saúde; Plano odontológico; Ticket refeição ou alimentação; Seguro de vida; PL anual; Clube de descontos.
Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente
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Belém, Pará, Brasil Serede | Rede Conecta Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a transformação de nossas operações de serviço ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de equipes, planejamento e controle de processos, além de experiência em gestão de grandes equipes técnicas e operacionais.ResponsabilidadesGerenciar a operação e a...
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Gerente de Operações
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroEmpresa de serviço de logística está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder Operacional em Belém.**Responsabilidades:**- Coordenar as atividades operacionais da empresa;- Supervisionar a equipe de logística;- Garantir a eficiência e a eficácia das operações;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
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Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroMissão do Cargo:Manter o relacionamento com o cliente de alta qualidade, oferecendo produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede. Proporcionar a melhor experiência de consumo ao cliente e bons resultados de venda e TM para a Loja.Principais Responsabilidades:Contribuir com a limpeza,...
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Gerente De Operações Logísticas
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiroA EMPRESAS REVEMAR está procurando um profissional competente para ocupar o cargo de Gerente de Operações Logísticas.Como Gerente de Operações Logísticas, você será responsável por liderar toda a equipe de logística, garantindo a eficiência e a qualidade em todas as operações.Além disso, você também será responsável por:Desenvolver e...
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Gerente de Operações
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Líder Operacional em nossa empresa de serviço de logística em Belém. ResponsabilidadesLiderar equipes em atividades de descarregamento e carregamento de balsas.Manusear e manter diversas cargas.Inspecionar máquinas e equipamentos operacionais.Armazenar cargas...
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Gerente de Operações
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Líder Operacional na Empresa de Serviço de Logística em Belém. Responsabilidades: Liderar equipes em diversas atividades de descarregamento e carregamento de balsas. Manusear e manter diversos tipos de cargas. Inspecionar máquinas e equipamentos operacionais. Armazenar cargas com noção de espaço e peso para...
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Gerente de Operações Logísticas
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiroDados GeraisEmpresa de transporte está buscando um profissional experiente para o cargo de Gerente de Operações Logísticas em Belém.
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Gerente de Operações de Supermercado
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroO Jobbol está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações em sua unidade de Supermercado localizada em Belém Guamá. Essa oportunidade oferece uma chance única para quem busca trabalhar em tempo integral e desenvolver suas habilidades em gestão.Sobre a VagaSe você é uma pessoa detalhista, organizada e capaz de...
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Gerente de Operações
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente Administrativo é responsável por supervisionar as operações administrativas do restaurante, garantindo eficiência e qualidade. Além disso, é responsável por gerenciar a equipe administrativa, incluindo escalas e treinamentos, controlar o orçamento e as despesas, assegurando a rentabilidade do negócio, e coordenar a...
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Gerente de Vendas e Operações
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Marisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Vendas e Operações da Marisa é responsável por liderar a equipe de vendas e operações da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a consecução dos objetivos comerciais.ResponsabilidadesGerenciamento de Vendas: Analisar e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas e melhorar a...
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Gerente de Operações do Supermercado
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Supermercado Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Operações em nossa equipe em Belém. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de operações do supermercado, garantindo a eficiência e eficácia dos processos diários.Resumo da VagaO nosso supermercado é uma empresa líder no mercado, conhecida...
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Gerente de Operações
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações em nossa equipe de Comercial em Belém, PA.Responsabilidades:Garantir a disponibilidade de carros para as lojas através de acompanhamento diário;Acompanhar o padrão de qualidade da frota RAC (conservação e manutenção corretiva e preventiva);Monitorar o...
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros admite Gerente de Experiência do Cliente em Parauapebas.Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone, videochamada, e-mail e chat ao vivo.
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros admite Gerente de Experiência do Cliente em Marabá.Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone, videochamada, e-mail e chat ao vivo.
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Gerente de Negócios e Operações
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaA Jobbol é uma empresa líder no setor alimentício, com uma forte presença em Belém. Nossa equipe está sempre em busca de profissionais qualificados para ajudar a impulsionar nossos objetivos.SalárioO salário estimado para o cargo de Gerente Administrativo é R$ 8.500,00 por mês, dependendo da experiência do...
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Gerente de Vendas e Operações
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil YesLaser Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional habilidoso para ocupar o cargo de Gerente de Vendas e Operações na nossa clínica de estética, YesLaser.O candidato selecionado será responsável por acompanhar diariamente os indicadores gerenciais, realizar parcerias comerciais para movimentar a clínica, liderar time de operações da unidade e ministrar...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Santa Maria.Funções:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar áreas de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belém, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belém, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Realizar...
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Gerente de Operações Logísticas
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil ESTRELA INFORMÁTICA Tempo inteiroESTRELA INFORMÁTICALocalizada em uma região comercial florescente, nossa empresa busca um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Operações Logísticas.O salário estimado para essa função é de R$ 5.200,00 a R$ 7.000,00 por mês.A Função:Esta posição visa garantir a eficiência e economia nas operações de transporte da...