Analista CRM Viter

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.  #VemSerVC

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE)

Apoiar no desenvolvimento da Estratégia de CRM com objetivo de promover um melhor relacionamento entre a empresa e seus clientes, buscando satisfazê-los e fidelizá-los; Coletar, analisar e interpretar dados relacionados aos clientes para identificar tendências e insights; Implementar processos e aperfeiçoar ferramentas para evolução dos estágios (operacional -> analítico -> colaborativo -> estratégico); Mapear dados realmente relevantes e identificar oportunidades para automação de processos para aprimorar o relacionamento com os clientes; Padronizar procedimentos, fluxos de trabalho e a comunicação interna de modo a garantir o alinhamento entre as equipes de marketing, vendas e atendimento; Utilizar ferramentas de CRM para extrair informações relevantes e gerar relatórios. para tornar os processos mais eficientes e ágeis para tornar os processos mais ágeis; Gerir planos de ação relacionados ao CRM; Apoiar na estruturação da estratégia e processos de pós-vendas e garantir a implementação em todos os pontos de contato; Buscar constantemente maneiras de aprimorar a eficácia do CRM e sugerir atualizações e/ou novas funcionalidades.; Liderar rituais de gestão junto às áreas responsáveis para mapeamento de oportunidades, outputs e tomadas de decisões; Oferecer treinamentos para que os colaboradores aprendam e entendam o valor sobre o conceito de CRM e as funcionalidades da plataforma;

GERAL

Executar suas atividades dentro dos padrões predefinidos pelas normas de compliance, segurança, qualidade e meio;  Apoiar no processo de desdobramento de metas, avaliando indicadores e métricas;  Apoiar o negócio na elaboração de materiais e apresentações para tomadas de decisões; Realizar bench com empresas do setor para aperfeiçoamento de processos e ferramentas; Desenvolver fornecedores para demandas especificas de ferramentas, processos e pesquisas do setor/área; Quando aplicável, ponderar/participar a necessidade de customizações da ferramenta; Participar de eventos do setor para manter-se atualizado com as tendências do mercado.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

· Superior em Administração, Economia, Marketing, Engenharia e afins

· Pacote office avançado

· Conhecimento em finanças

· Sistemas BI e CRM

· Ferramentas de acesso e integração de dados;

· Boa capacidade analítica (lógica) e visão de processos;

· SAP

Desejavel:

· Especialização ou MBA em Marketing e afins.

· Lógicas de Programação

· Inglês Intermediário

· Experiência no mercado agrícola

ADDITIONAL INFORMATION

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história

EVOLUIR É A NOSSA MARCA

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.  #VemSerVC

  • Analista de CRM Pl

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    - Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de  e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e...

  • Analista CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRM PRESENCIAL: São Paulo -SP Buscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...

  • Analista CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRM PRESENCIAL: São Paulo -SP Buscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...

  • Analista de CRM

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiro

    Somos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas.E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing. Responsabilidades e atribuições: Ser o principal responsável pelo CRM...

  • Analista De Mkt E Crm

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Paula Barreto Tempo inteiro

    O Grupo Paula Barreto está em busca de uma Analista de Marketing e CRM talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonada por

  • Analista CRM Microsoft

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Descrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente de uma organização; - Experiência com Microsoft Dynamics Habilidades: Analista...

  • Analista CRM Microsoft

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e...

  • Analista CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRMPRESENCIAL: São Paulo -SPBuscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como Analista de CRM você será responsável por: Criação de dados demográficos e segmentações de engajamento de usuários; Realizar testes para melhoria de indicadores e...

  • Assistente de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    Responsabilidades:1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante.2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar campanhas...

  • Assistente de CRM

    1 semana atrás

    são paulo, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    Responsabilidades: 1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante. 2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar...

  • Assistente de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    Responsabilidades:1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante.2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar campanhas...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Como analista de CRM do Grupo Viamar você vai desenvolver e implementar jornadas de CRM para movimentar os leads de patrimônio da empresa e melhorar a aquisição e retenção de clientes, aumentando a fidelização a longo prazo. Trabalhará em um ambiente dinâmico e 100% voltado para performance e geração de oportunidades para vendas. Será peça...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    - Mapear e sistematizar todos os contatos do Sefras ( Doadores, empresas, parceiros, políticos, fornecedores e religiosos);- Segmentar e criar o ciclo de relacionamento para cada contato;- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;- Criar interface com todos os setores da organização.Local de trabalho:...

  • Assistente de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Convertr Tempo inteiro

    Description: Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar...

  • Analista de CRM pleno

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício

  • Assistente de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    Responsabilidades: 1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante. 2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar...

  • Analista de CRM e Performance

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um analista de CRM e Performance para compor nosso time! Necessário: - Formação superior completa; - Experiência anterior com CRM e Performance; - Amplo conhecimento em réguas de campanhas, réguas de marketing e demais atividades da área de CRM. Escolaridade Mínima: Ensino Superior -...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil STACK EVENTOS ESPORTIVOS Tempo inteiro

    **Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.** Estamos em busca de um **Analista de CRM** para integrar o time de uma empresa de eventos esportivos, focada em organização de torneios de Poker. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...