Auxiliar Administrativo de Atendimento

Há 1 mês

Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

Atividades:

1. Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual;

2. Emitir protocolo de atendimento presencial;

3. Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios;

4. Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria;

5. Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização;

6. Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos;

7. Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários;

8. Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes;

9. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistenciais para análises;

10. Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO);

11. Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercambio ou local;

12. Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial;

13. Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC;

14. Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado;

15. Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercambio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário 16.Realizar contato com as Unimed's e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil;

17. Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato;

18. Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem;

19. Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY;

20. Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames;

21. Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise;

22. Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes;

23. Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório;

24. Realizar a rotina relacionada ao caixa e enviar à tesouraria;

25. Verificar o agendamento previamente realizado 26.Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário;

27. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário;

28. Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico;

29. Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório;

30. Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo;

31. Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade

32. Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado;

33. Manter organizada a estação de trabalho;

34. Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário;

35. Encaminhar a produção diária ao faturamento;

36. Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento;

37. Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada;

38. Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional;

39. Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional);

40. Responder a SAC dentro do prazo previsto, conforme solicitações;

41. Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico 42.Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional);

43. Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo;

44. Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada;

45. Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário;

46. Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização;

47. Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes;

48. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise;

49.Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada;

51.Realizar contato com outras singulares Unimed via chat ou telefone para verificar a elegibilidade do beneficiário;

52.Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar a área responsável (SAC);

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do

seu trabalho, conforme determinação superior.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

  • Auxiliar Administrativo De Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente Receber pagamentos de clientes Enviar e preencher documentações necessárias Horário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - Presencial Salário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

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  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    itajaí, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente Receber pagamentos de clientes Enviar e preencher documentações necessárias Horário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - Presencial Salário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, SC, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro €670

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente Receber pagamentos de clientes Enviar e preencher documentações necessárias Horário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - Presencial Salário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) +...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente Receber pagamentos de clientes Enviar e preencher documentações necessárias Horário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - Presencial Salário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Clínica Oncológica Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Administrativo de Atendimento em Itajaí-SC.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao clienteReceber pagamentos de clientesEnviar e preencher documentações necessáriasHorário: 07h ás 17h (segunda à quinta-feira) e das 07h ás 16h (sexta-feira) - PresencialSalário: R$1918,43 + R$282,40 (Insalubridade) + R$187,00 (Quebra de...

  • Assistente atendimento

    2 meses atrás

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Domínio Pacote Office.Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail;Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, registrar ocorrências e auxiliar na gestão do sistema CRM;Elaborar relatórios de performance e KPIs;Auxiliar nas rotinas administrativas do setor.

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Itajaí, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 5 dias

    Itajaí, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Auxiliar Administrativo

    2 meses atrás

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Recepção de clientes. Atendimento telefônico. Fornecer informações básicas sobre o escritório e os serviços prestados. Organização da agenda. Arquivo e organização de documentos. Prestar suporte administrativo aos advogados e à equipe do escritório, realizando tarefas como digitação, preparação de documentos, envio...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 5 dias

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Recepção de clientes. Atendimento telefônico. Fornecer informações básicas sobre o escritório e os serviços prestados. Organização da agenda. Arquivo e organização de documentos. Prestar suporte administrativo aos advogados e à equipe do escritório, realizando tarefas como digitação, preparação de documentos, envio...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Itajaí, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 3 dias

    Itajaí, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Auxiliar administrativo

    3 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Itajaí online Tempo inteiro

    Empresa no ramo de importação contrata para colocação imediata, Auxiliar Administrativo (com experiência em Faturamento e Análise de Cadastro. Requisitos: - Experiência comprovada - Seg. a Sexta horário Comercial Enviar curr�(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classificados Currículos Catálogo de Empresas Itajaí Online menu Início...

  • Auxiliar administrativo

    Há 6 dias

    Itajaí, Brasil Itajaí online Tempo inteiro

    Empresa no ramo de importação contrata para colocação imediata, Auxiliar Administrativo (com experiência em Faturamento e Análise de Cadastro. Requisitos: - Experiência comprovada - Seg. a Sexta horário Comercial Enviar curr�(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classificados Currículos Catálogo de Empresas Itajaí Online menu Início...

  • Assistente Atendimento

    2 meses atrás

    Itajaí, Brasil Multilog Tempo inteiro

    A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul...

  • Auxiliar Administrativo(a)

    3 semanas atrás

    Itajaí, Brasil CONTEEX Tempo inteiro

    Empresa que atua no ramo de Escritórios de Contabilidade contrata Auxiliar Administrativo(a), para trabalhar em Itajai/SC, salário: 1 a 2 salários mínimos, tipo de contratação: Efetivo (CLT)