Gerente Geral de Loja | Sinop/MT

Há 5 dias

Sinop, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência B2C

Diretoria:  Diretoria Regional Centro-Oeste

Local de Trabalho:  Loja Vivo Sinop

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Gerenciar diretrizes e definir estratégias através de plano de ação para alcançar rentabilidade, metas e indicadores da empresa;

Gestão direta dos Gerentes de Operação e indiretamente dos demais subordinados;

Avaliar relatórios com resultados e índices de performance;

Acompanhar o DRE e atuar para melhoria na margem de rentabilidade;

Buscar maneiras e soluções que contribuam para alcançar o nível de satisfação dos clientes;

Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;

Garantir qualidade nas vendas, nos atendimentos e na execução dos procedimentos;

Acompanhar às tendências do mercado, através da movimentação dos clientes e da concorrência;

Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;

Identificar problemas e oportunidades de melhorias nos processos;

Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja;

Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;

Executar os processos administrativos da sua loja;

Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;

Manter a loja em condições de funcionamento;

Seguir regras da Anatel;

Disseminar conhecimento e aplicar boas práticas na loja;

Abertura e fechamento de loja e caixa no SAP;

Apoiar projetos e pilotos de maneira ativa, contribuindo com a visão do negócio e sugestões de ajustes e melhorias;

Eventualmente poderá ser destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Desejável Superior Completo;

Forte capacidade analítica;

Excelentes habilidades organizacionais de gerenciamento de tempo, comunicação, gestão de Equipes, priorização e multitarefas;

Experiência em entrevistar, contratar e avaliar candidatos, além de avaliar o desempenho dos funcionários;

Capacidade de dar orientações claras e definir expectativas para a equipe;

Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;

Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você: 

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê 

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

 #VivoDiversidade #VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Gerente Geral

    3 semanas atrás

    Sinop, Brasil AD SHOPPING - AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e garantir a realização do planejamento estratégico orçamentário anual no que tange a Marketing, Financeiro, Manutenção, Recursos Humanos e Segurança. Participação ativa no comercial para prospecção de novos lojistas, merchandising e operações. Apresentação da performance dos empreendimentos e indicadores mensais. Gerir equipes...

  • Gerente Geral

    Há 1 mês

    Sinop, Brasil AD SHOPPING - AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e garantir a realização do planejamento estratégico orçamentário anual no que tange a Marketing, Financeiro, Manutenção, Recursos Humanos e Segurança. Participação ativa no comercial para prospecção de novos lojistas, merchandising e operações. Apresentação da performance dos empreendimentos e indicadores mensais. Gerir equipes...

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás

    Sinop, Brasil AD SHOPPING - AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e garantir a realização do planejamento estratégico orçamentário anual no que tange a Marketing, Financeiro, Manutenção, Recursos Humanos e Segurança. Participação ativa no comercial para prospecção de novos lojistas, merchandising e operações. Apresentação da performance dos empreendimentos e indicadores mensais. Gerir equipes...

  • Gerente Geral

    Há 1 mês

    Sinop, Brasil AD SHOPPING - AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e garantir a realização do planejamento estratégico orçamentário anual no que tange a Marketing, Financeiro, Manutenção, Recursos Humanos e Segurança. Participação ativa no comercial para prospecção de novos lojistas, merchandising e operações. Apresentação da performance dos empreendimentos e indicadores mensais. Gerir equipes...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    3 semanas atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949 * Local: Industrial Norte, Sinop - MT * Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo * Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    2 meses atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    4 semanas atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    4 semanas atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    Há 1 mês

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    2 semanas atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO

    2 semanas atrás

    Sinop, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRO - VAGA 1949* Local: Industrial Norte, Sinop - MT* Horário: Segunda das 07:30 às 14:30 e Terça a Sexta das 08:00 às 15:00 com 01:00 de intervalo* Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Ticket Refeição (R$30,00 p/dia) + Cesta Básica (Conforme metas atingidas) + Seguro de Vida + Day Off de Aniversário +...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás

    Sinop, Brasil Loja de sorvetes Tempo inteiro

    Loja de sorvetes admite Vendedor Externo em Sinop centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por fazer as vendas presencialmente, visitando clientes em suas empresas e domicílios. Realizar negociações com clientes externos. Para atuação na cidade de Sinop / MT.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Repositor Roteiro

    2 semanas atrás

    Sinop, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Irá atuar na reposição, precificação, data de validade, limpeza e manutenção de gondolas Possuir celular ANDROID versão acima de 9.0 Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48 hrs Salário R$ 1.650,00 + VT conforme a rota + R$ 22,00 VR + R$ 50,00 auxilio internet Roteiro de 02 lojas Local de trabalho: Sinop, MT Regime de contratação de tipo: Temporário...

  • Assessor de Loja

    2 semanas atrás

    Sinop, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desempenhar diversas atividades comerciais e operacionais da unidade de negócio; Preservar o atendimento ao cliente; Realizar a reposição das mercadorias nas gôndolas, mantendo sempre cheia, limpa e balizada; Realizar atividades na operação do caixa, efetuar a coleta de documentos e dados necessários e analisar a para elaboração...

  • Gerente Geral

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil AD SHOPPING - AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e garantir a realização do planejamento estratégico orçamentário anual no que tange a Marketing, Financeiro, Manutenção, Recursos Humanos e Segurança. Participação ativa no comercial para prospecção de novos lojistas, merchandising e operações. Apresentação da performance dos empreendimentos e indicadores mensais. Gerir equipes...

  • Sinop - MT - Operador de Caixa

    3 semanas atrás

    Sinop, Brasil ATACADAO Tempo inteiro

    Vaga: OPERADOR DE CAIXA Atribuições: Atuar com registro de mercadorias no PDV, recebimento de pagamentos, abertura e fechamento de caixa. Reposição no piso de vendas, limpeza, organização do local de trabalho e prestar atendimento ao cliente ao qualidade e excelência. - Necessário ter o ensino médio completo. - Desejável experiência na área. -...

  • ASSESSOR DE CLIENTES

    Há 4 dias

    Sinop, Brasil GRUPO AVENIDA Tempo inteiro

    Realizar a comercialização dos produtos da empresa e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade, prestando suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa, e realizar a venda de produtos financeiros,...

  • Promotor de Vendas

    2 semanas atrás

    Sinop, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    PROMOTOR DE VENDAS Tipo de contrato: Efetivo Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento no pacote Office; Vivência na área de Merchandising; Disponibilidade para trabalhar externos em lojas; Conhecimento da ferramenta de Envolves será um diferencial. Atividades: Garantir a efetividade do roteiro, conforme o planejado; Seguir os direcionamentos do...

  • Conferente - Sinop MT

    Há 4 dias

    Sinop, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    Responsabilidades: Verificar, receber, separar e embalar os produtos e materiais dentro do estoque. Realizar lançamentos no sistema dos materiais que chegam, coloca dados nas planilhas e fazer relatórios e realizar inventários. Horário: Disponibilidade para horário comercial. Benefícios: Plano de saúde Plano Odontológico Assistência Psicológica/...

  • Supervisor Operacional

    Há 4 dias

    Sinop, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Atualmente, em parceria com a VITLOG, estamos em busca de Supervisor(a) Operacional, sendo o/a profissional...