Assistente de Suporte a Subscrição II

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil AIG Tempo inteiro

Na AIG, estamos reinventando a forma como ajudamos nossos clientes a gerenciar riscos. Junte-se a nós como Analista de Suporte a Subscrição para desempenhar sua parte nessa transformação. É uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e experiência como um membro valioso da equipe.

Deixe sua marca na área de Operações da AIG

Como líder mundial em soluções de seguros comerciais e pessoais, operando em mais de 70 países e jurisdições, a equipe de Operações da AIG identifica e impulsiona inovação de alta qualidade e eficiência de custos em todos os nossos processos, sistemas e operações. A organização garante uma operação de negócios globalmente consistente, fornecendo serviços que contribuem para o sucesso de nossos clientes e da AIG.

Como você irá impactar

O assistente de Suporte a Subscrição é um colaborador dentro da estrutura de Operações que dará suporte ao Subscritor nas principais atividades operacionais do produto que irá atuar.

O cargo envolve fornecer suporte administrativo e técnico aos Subscritores, incluindo, mas não se limitando a: coletar, verificar e inserir dados em sistemas relevantes; preparar documentos para revisão; e realizar funções administrativas gerais. Além disso, o assistente de Suporte a Subscrição será responsável por garantir que todas as informações relevantes sejam precisas e atualizadas, bem como garantir conformidade com as regulamentações locais. Ele também será responsável por interagir com clientes internos e externos.

Essa função lida com as contas de complexidade baixa e trabalha sob supervisão.

Responsabilidades:

  • Identificar e resolver alertas e bloqueios de submissões durante o processo de cotação para evitar conflitos de contas.
  • Auxiliar na preparação para emissão de apólices, endossos e cancelamentos dentro dos prazos estabelecidos.
  • Revisar apólices/endossos pós-emissão e conforme acordado, encaminha as discrepâncias para área responsável para correção.
  • Apoiar os subscritores para acompanhar junto aos corretores, cotações, propostas pendentes, e qualquer outra cobrança que se faça necessário.
  • Atuar de forma positiva no atendimento ao cliente, interagindo proativamente com clientes internos e externos.
  • Manter os arquivos atualizados de todas as contas, de acordo com os padrões e procedimentos internos da área.
  • Cumprir consistentemente os acordos de níveis de serviço e as métricas em termos de volume, precisão e qualidade.

O que é necessário para ter sucesso

  • Experiência e/ou treinamento relacionado a seguros (Seguradoras ou Corretoras de Seguros)
  • Superior Completo ou cursando
  • Microsoft Office
  • Conhecimento de processos e procedimentos de subscrição
  • Alto nível de precisão e atenção aos detalhes
  • Boas habilidades de comunicação, organização e gestão de tempo
  • Agilidade de aprendizado - disposição para aprender com experiências e situações novas.
  • Atendimento ao cliente - capacidade de prever as necessidades dos clientes (internos e externos) e agir de forma proativa.

Pronto para enfrentar novos desafios? Adoraríamos receber seu currículo. 

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of belonging

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through our flexible work arrangements, diversity and inclusion learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The diversity of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.  If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.  

Functional Area:

UW - Underwriting

Estimated Travel Percentage (%): No Travel

Relocation Provided: No

AIG Seguros Brasil S.A.

  • Assistente de Suporte a Subscrição II

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil AIG Tempo inteiro

    Na AIG, estamos reinventando a forma como ajudamos nossos clientes a gerenciar riscos. Junte-se a nós como Analista de Suporte a Subscrição para desempenhar sua parte nessa transformação. É uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e experiência como um membro valioso da equipe.Deixe sua marca na área de Operações da AIGComo líder mundial...

  • Assistente de Subscrição de Risco

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Carpediem Tempo inteiro

    SP Publicado hoje Atendimento resolutivo as filiais em relação a dúvidas e procedimentos; Cuidará da análise técnica do risco sob sua alçada/autonomia de decisão liberando críticas de emissão; Apontará a necessidade de manutenção dos manuais de procedimentos, a partir das regras criadas pela área de produto, visando cumprir os prazos...

  • Analista de Subscrição Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesComo Analista de Subscrição Pl, você será responsável por realizar análises de subscrição para produtos de Vida em Grupo, Acidentes Pessoais Coletivo, Viagem Coletivo, AP Eventos e AP Passageiros. Além disso, prestará apoio e atendimento à Área Comercial, realizará análise de P&L (resultado) e executará rotinas...

  • Assistente de Subscrição de Risco

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento resolutivo as filiais em relação a dúvidas e procedimentos;Cuidará da análise técnica do risco sob sua alçada/autonomia de decisão liberando críticas de emissão;Apontará a necessidade de manutenção dos manuais de procedimentos, a partir das regras criadas pela área de produto, visando cumprir os prazos pré-estabelecidos;Entre...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Coordenador (a) de Subscrição

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Assistente de Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Promofarma Tempo inteiro

    Será responsável por assistente para o primeiro atendimento ao cliente do suporte, responsável por apurar informações dos problemas que os usuários tenham e buscar soluções, interesse em se desenvolver na área de tecnologia, fará atendimento via telefone/ chamados internos/ presencial.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior...

  • Assistente Jurídico II

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva PCD.Cargo: Assistente Jurídico II - Exclusivo PCD - São PauloAtividades:- Fornecer suporte administrativo para o Advogado; - Administrar a comunicação com os escritórios credenciados; - Apoiar na realização das atividades operacionais diárias (relatórios diversos); - Atuar no fluxo para pagamento de honorários; - Realizar saneamento...

  • Assistente de Suporte júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, liberação de senhas de acesso e afins. Atuação com foco em...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de SuporteO GRUPO SOUZA LIMA, líder no setor de serviços de segurança e soluções integradas, está em busca de um Assistente de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades em suporte aos usuários, manutenção e instalação de computadores, e busca uma...

  • Assistente de atendimento II

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Selpe Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando exames, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agendaPreparar materiais e apoiar nas demais atividades de suporte administrativo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área da saúde.Salário:A...

  • Assistente de suporte júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Prestar atendimento via chat ou telefone aos clientes e resolução de chamados. Configurar e instalar softwares necessários para conexão ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como assistente de suporte júnior.Salário:A combinarCargo:Assistente de Suporte TécnicoEmpresa:Life Soluções...

  • Assistente Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital contrata profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Assistente de Gestão do Cliente Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Gestão do Cliente II (PCD) Híbrida Serasa Experian**: - RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDASão Carlos-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil SELAZ Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo II** **Qualificação Necessária / Formação** - Formado ou cursando ensino superior em Administração e áreas correlacionadas. - Inglês básico. - Conhecimento em Excel Intermediário **Atribuições / Tarefas / Responsabilidades** - Tratar documentos. - Preencher documentos. - Preparar relatórios, formulários e...

  • Assistente de Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Para suporte técnico generalista de hardware e software aos usuários locais, no que diz respeito a instalações, configurações, manutenção, alterações de layout, disponibilidade e controle de acessos a sistemas, back up, impressoras etc., Além de contato com parceiros externos de ti.Curso técnico de manutenção de micro ou cursando superior em ti...