Gerente SRE

2 meses atrás

São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro
Job Description

Quais serão suas principais responsabilidades?

  1. Gestão de Equipe:
    • Liderar, treinar e desenvolver a equipe de SRE, promovendo um ambiente de alta performance e colaboração.
    • Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo a resolução eficiente de incidentes e a implementação de melhorias contínuas.
  2. Manutenção e Melhoria de Sistemas:
    • Assegurar a alta disponibilidade e desempenho dos sistemas e aplicações através da automação, monitoramento e escalabilidade.
    • Implementar e manter práticas de DevOps para CI/CD (Integração Contínua/Entrega Contínua).
  3. Planejamento e Execução de Projetos:
    • Atuar em conjunto com os times de Arquitetura e Delivery na definição e execução de projetos, garantindo a entrega dentro do prazo e conforme os requisitos do cliente.
    • Colaborar com outras equipes para alinhar os objetivos do projeto e garantir a integração harmoniosa entre diferentes sistemas.
    • Colaborar com as equipes de sustentação para assegurar a resolução dos incidentes e problemas dentro do SLA (MTTD / MTTR)
  4. Monitoramento e Resolução de Problemas:
    • Colaborar com equipes locais e globais para estabelecer e manter sistemas de monitoramento proativos para detectar e resolver problemas antes que impactem as soluções.
    • Desenvolver planos de recuperação de desastres e garantir que estejam atualizados e testados regularmente.
    • Liderar processos de troubleshooting da infraestrutura da aplicação (conhecer, liderar, propor soluções)
  5. Negociação e Comunicação:
    • Negociar com stakeholders internos para garantir os melhores acordos, soluções técnicas e prazos.
    • Comunicar-se de forma clara e eficaz com todas as partes interessadas, fornecendo atualizações regulares sobre o status do sistema e projetos.
  6. Integração com Equipes Globais:
    • Facilitar a comunicação e colaboração entre a equipe local de SRE e as equipes globais da empresa.
    • Implementar e compartilhar melhores práticas e padrões globais para garantir a consistência e a qualidade dos serviços.
    • Coordenar e participar de reuniões regulares com estas equipes para alinhar estratégias, resolver problemas e compartilhar conhecimentos.
    • Adaptar soluções globais às necessidades locais, garantindo que as particularidades regionais sejam consideradas e atendidas.
    • Promover uma cultura de colaboração e integração, incentivando o intercâmbio de ideias e a inovação entre as equipes.
    • Manter cadências regulares com estas equipes para assegurar o conhecimento e entendimento do roadmap das soluções.

Qualifications

Qualificações:

Habilidades Técnicas:

  • Experiência com ferramentas de containerização e orquestração como Docker e Kubernetes.
  • Experiência avançada em administração de sistemas Unix/Linux.
  • Conhecimento aprofundado de plataformas de cloud computing como AWS (Azure, Google Cloud, OCI são desejáveis).
  • Experiência com ferramentas de Infraestrutura como Código (IaC) como Terraform, Ansible ou CloudFormation.
  • Sólida compreensão de conceitos e protocolos de rede (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS).
  • Experiência em automação de tarefas.
  • Experiência em gerenciamento e ações de redução de custos Cloud (FinOps)
  • Experiência em práticas de segurança e compliance em ambientes de TI – gestão e resolução de vulnerabilidades.
  • Experiência comprovada com sistemas de monitoramento e logging como Dynatrace, Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
  • Experiência comprovada com processos e ferramentas de CI/CD e Deploy Contínuo.
  • Experiência em gerenciamento de projetos – estimativas, gestão de prazos, gestão dos custos, gestão de escopo, status report.

Qualificações Desejáveis:

  • Experiência prévia na entrega de projetos diretamente para clientes finais, demonstrando habilidade em gerenciar expectativas e garantir a satisfação do cliente.
  • Certificações relevantes em cloud computing, administração de sistemas ou gestão de projetos.

Idioma:

  • Inglês fluente ou Upper Intermediate – necessário conversação e condução/participação em reuniões com equipes Globais


Additional Information

O que te oferecemos como diferencial

  • Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.

  • Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o ShareSave - programa de ações para todos os funcionários da Experian

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Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga, mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado

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  • Gerente SRE

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Experian Asia Pacific Pty Tempo inteiro

    Gerente SRE - Vaga Afirmativa para MulheresSomos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a...

  • Gerente SRE

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Job Description Quais serão suas principais r esponsabilidades? Gestão de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver a equipe de SRE, promovendo um ambiente de alta performance e colaboração.Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo a resolução eficiente de incidentes e a implementação de melhorias contínuas. Manutenção e...

  • Colaborador em Regulação de Promoções

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Auxiliar na criação de normas para promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE). As atividades incluem: Apoio no desenvolvimento, revisão e aprovação das normas e termos nas fases iniciais do projeto; Coleta de documentação necessária para...

  • Assistente de Normas Regulatórias

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Auxiliar na criação de normas para promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE). As atividades incluem: - Apoio na elaboração, revisão e aprovação das normas e termos nas fases iniciais do projeto; - Coleta de documentação necessária para...

  • Colaborador em Regulação de Promoções

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Auxiliar na criação de regulamentos para promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e nos termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE). As atividades incluem: suporte na elaboração, revisão e aprovação dos regulamentos e termos nas fases iniciais do projeto; coleta de documentos necessários...

  • Assistente de Regulamentos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Colaborador em Regulação de Promoções

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Auxiliar na criação de normas para promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE). As atividades incluem: Apoio na elaboração, revisão e aprovação das normas e condições durante as fases iniciais do projeto; Coleta de documentação necessária para a...

  • Assistente de Regulamentos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Assistente de Regulamentos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SRE) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SRE), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto;...

  • Gerente de Nuvem AWS

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de SRE Sr é responsável pelo gerenciamento em nuvem AWS, incluindo a automação de processos e o gerenciamento de servidores EC2 Linux e Windows. Além disso, é responsável por realizar troubleshooting em ambientes de produção e atualizações de pacotes.Requisitos e Qualificações:Conhecimento em pelo menos uma linguagem...

  • Gerente de Tecnologia

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Strada Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Strada, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Tecnologia. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de engenheiros de software e contribuir para o desenvolvimento de produtos digitais inovadores.Responsabilidades**Algumas das suas responsabilidades...

  • Assistente de Conformidade Regulatória

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Auxiliar na criação de normas para promoções comerciais, que são autorizadas pela SRE, e nos termos e condições de ofertas e ações que não necessitam de autorização. As atividades incluem: apoio na elaboração, revisão e aprovação das normas e termos durante as fases iniciais do projeto; coleta de documentação...