Analista de Suporte Técnico

Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


Santos, Brasil M3Solutions Tempo inteiro
Empresa líder no setor de TI e especializada em soluções tecnológicas para diversos segmentos, está procurando um Analista de Suporte Técnico para fazer parte de nossa equipe. Estamos em constante crescimento e expansão, e buscamos profissionais qualificados que estejam comprometidos com a excelência e queiram se desenvolver na área de suporte técnico.

Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a hardware e software, atendendo aos usuários internos e externos da empresa. Sua capacidade de entender as necessidades e preocupações dos usuários finais será essencial para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Conhecimento profundo de internet, bem como de softwares e sistemas operacionais relevantes, como Windows e Office.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidades sólidas de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de solucionar problemas de forma proativa e eficiente.
- Conhecimento em configuração e manutenção de impressoras será considerado um diferencial.

Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira eficiente, garantindo a continuidade das operações dos usuários finais.
- Registrar e acompanhar os chamados técnicos, garantindo o atendimento de acordo com os níveis de serviço estabelecidos.
- Identificar oportunidades de melhoria no suporte técnico e propor soluções eficazes.
- Documentar procedimentos e criar materiais de suporte para auxiliar os usuários em futuros problemas.

Valorizamos o trabalho em equipe, a aprendizagem contínua e a busca pela excelência. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento profissional e remuneração competitiva.

Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades de atendimento ao cliente e possui o conhecimento técnico necessário, nós queremos conhecê-lo
  • Local de trabalho: Santos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Outros
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
  • conhecimento te internet, atendimento a usuarios, windows, impressora, office

  • Analista de suporte técnico

    Encontrado em: beBee S BR - 1 dia atrás


    Santos, Brasil Assistec Informática LTDA Tempo inteiro

    Infraestrutura ( Mikrotik, cabeamento, VPN)Atendimento a usuário final .Suporte a Sistema Operacional Windows.Instalação de Java nas maquinas de usuários, Configuração de Outlook, Instalação e configuração de certificado Digital, Configuração de Impressora , instalação e configuração de VPN ( Remotamente)BeneficiosVale Transporte; Vale...

  • Analista de Suporte Técnico

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais os requisitos que você deve ter para fazer parte do time?Experiência na área de suporte e sustentação;Conhecimentos em SQL (Procedures, Triggers, Jobs, Function e afins).Será um destaque se você tiver:Conhecimentos em PostgreSQL e MongoDB.Conhecimento em ambiente LinuxQual o desafio do nosso time?Suporte e Sustentação à sistemas, através de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Santos, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Instalações de sistemas Operacionais Windows ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.Criar imagem...

  • Analista de Suporte Técnico

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil Procfit Tempo inteiro

    O #TeamProcfit é movido  por desafios! Unimos a paixão por tecnologia, inovação e processos para potencializar a rentabilidade do varejo e da distribuição. Somos um time movido pela criatividade, focados em buscar inovações e desenvolver soluções com a melhor relação custo-benefício, que descomplicam a gestão e transformam os processos...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    Santos, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe,...

  • Técnico de Suporte JR

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Experiência em Field Service;Experiência em Hardware e Software;Conhecimentos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes)Conhecimentos em infraestrutura em Switch.CNH cat. BInglês intermediário (consiga se comunicar)Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Técnico de Impressoras

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    Santos, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades: _ Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais os requisitos que você deve ter para fazer parte do time?Experiência na área de suporte e sustentação;Conhecimentos em SQL (Procedures, Triggers, Jobs, Function e afins).Será um destaque se você tiver:Conhecimento relacionado a integração via webservice.Conhecimento em C#.Qual o desafio do nosso time?Suporte e Sustentação à sistemas,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Santos, Brasil HEADNET TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tempo inteiro

    FORMAÇÃO NO ENSINO TÉCNICO EM INFORMÁTICA, TELECOMUNICAÇÕES OU ELETRÔNICA. TER EXPERIÊNCIA MÍNIMA DE 12 MESES NA ÁREA. PRINCIPAIS ATIVIDADES: REALIZAR PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLUÇÃO DA DEMANDA CONSTANTE NO CATÁLOGO DE SERVIÇOS E CATEGORIZADA PARA ATENDIMENTO DE 01º NÍVEL, INCLUSIVE REMOTO, UTILIZANDO E/OU ATUALIZANDO A BASE DE...

  • Analista de Edi

    Há 2 dias


    Santos, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    Reponsável por coordenadar desde a solicitação de novos fluxos de EDI, testes até a produção.As responsabilidades do dia-a-dia incluem estabelecer contato com parceiros comerciais, analisar os dados trocados, observar os registros de dados para registrar quaisquer erros e corrigir quaisquer falhas.Auxiliar em qualquer teste para observar e interpretar...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil Procfit Tempo inteiro

    O #TeamProcfit é movido  por desafios! Unimos a paixão por tecnologia, inovação e processos para potencializar a rentabilidade do varejo e da distribuição. Somos um time movido pela criatividade, focados em buscar inovações e desenvolver soluções com a melhor relação custo-benefício, que descomplicam a gestão e transformam os processos...

  • Analista de Vendas e Marketing

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil WG Servicos e Comercio Tempo inteiro

    Analista de Vendas e Marketing p/ Cursos e CongressosResponsabilidades:Prospecção:Identificar e qualificar leads em canais digitais como site, landing pages, redes sociais e plataformas de anúncios.Analisar o perfil dos leads e segmentá-los por interesse, necessidade e potencial de compra.Criar e manter contato com leads através de whatsapp, e-mail,...

  • Assistente de suporte técnico

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais os requisitos que você deve ter para fazer parte do time?Experiência na área de suporte e sustentação;Conhecimentos em SQL (Procedures, Triggers, Jobs, Function e afins).Será um destaque se você tiver:Conhecimentos nas áreas: Contábil, Finanças e TributáriaQual o desafio do nosso time?Suporte e Sustentação à sistemas, através de...

  • Pessoa Técnica de Suporte Junior

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 9k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers...


  • Santos, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    busco perfil que Saiba atuar de forma preventiva e corretiva, como: configurações; manutenções; administração de perfis de acesso; atualizações de segurança (incluindo firmware); implementação de regras e políticas nos sistemas e servidores; - Na APS são utilizados switches e access points da HPE, Aruba, Cisco e Dell. Servidores e storages da...


  • Santos, Brasil Eicon | Soluções que transformam vidas Tempo inteiro

    ● Participar de projetos de implantação de soluções, migrações, desde o seu início até implantação e administração/suporte; ● Acompanhar e monitorar

  • Técnico Cftv

    1 semana atrás


    Santos, Brasil EBCO Systems LTDA - (39179912) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Técnico especialista em sistemas de segurança patrimonial: Alarmes, CFTV, controle de acesso, VMS, OCR, redes IP, infraestrutura e cabeamento. Atendimento ao cliente...

  • Analista de suporte e implantação

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil Eicon | Soluções que transformam vidas Tempo inteiro

    ● Participar de projetos de implantação de soluções, migrações, desde o seu início até implantação e administração/suporte;● Acompanhar e monitorar testes da ferramenta seja na implantação quanto em possíveis ajustes solicitados pelo cliente, assegurando as funcionalidades;● Elaborar materiais para treinamento dos clientes, via...

  • Analista de suporte e implantação

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Santos, Brasil Eicon | Soluções que transformam vidas Tempo inteiro

    ● Participar de projetos de implantação de soluções, migrações, desde o seu início até implantação e administração/suporte;● Acompanhar e monitorar testes da ferramenta seja na implantação quanto em possíveis ajustes solicitados pelo cliente, assegurando as funcionalidades;● Elaborar materiais para treinamento dos clientes, via...

  • Analista de suporte e implantação

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    Santos, Brasil Eicon | Soluções que transformam vidas Tempo inteiro

    ● Participar de projetos de implantação de soluções, migrações, desde o seu início até implantação e administração/suporte; ● Acompanhar e monitorar testes da ferramenta seja na implantação quanto em possíveis ajustes solicitados pelo cliente, assegurando as funcionalidades; ● Elaborar materiais para treinamento dos clientes, via...