Coordenador de Experiência do Cliente

3 semanas atrás

Cotia, Brasil Mills Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir:

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Esta pessoa, será responsável por trazer a voz do cliente de forma genuína para a Mills a fim de provocar mudanças que reflitam positivamente. Além de trabalhar para tornar a jornada do cliente mais simples e fácil. 

Aqui estão algumas das principais responsabilidades desta vaga:

Coordenar a equipe visando direcionar, orientar e apoiar; Trabalhar em conjunto com as áreas da empresa para avaliar as oportunidades de melhorias nos touch points de contato com o cliente; Ser o guardião do NPS, garantindo a dinâmica de aplicação e desenrolando ações e oportunidades trazidas pelos clientes; Ser capaz de mapear os principais pontos de atrito das jornadas e definir as prioridades de ação, tanto nas interações online como off-line dos clientes; Implementar novos métodos de experiência do cliente que possam contribuir para ideação de features, promovendo o engajamento de todas as áreas e tendo as necessidades de negócio atendidas; Conectar as áreas de produtos e negócios para que todos possam otimizar as construções de jornada e suas evoluções, sendo capaz de liderar frentes em comum para que todos tenham benefício; Cuidar de fundamentos chave que geram a lealdade dos clientes numa jornada complexa que está em constante mudança.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência com gestão de equipes; Desejável conhecimento ou experiência na área Comercial; Desejável conhecimento no sistema Customer Experience; Vivência em empresas multidisciplinares e mão na massa.

ADDITIONAL INFORMATION

Na Mills oferecemos para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição ou Alimentação;

Auxilio Mobilidade ou Vale Transporte

Seguro de Vida;

Gympass para você e seus dependentes;

PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você e seus dependentes).

VENHA FAZER PARTE DO TIME MILLS

Você também quer sonhar mais alto e transformar a sua carreira? 

A Mills é a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina . Pioneira de mercado, lidera as soluções para trabalhos em altura e mais recentemente no mercado de Máquinas Pesadas (Linha Amarela).

Somos mais de  2.000 colaboradores  em mais de  57 filiais  em todo território nacional e buscamos profissionais engajados com a nossa visão de futuro, com motivação para colaborar em cada desafio e que desejam encantar ,  crescer  e  transformar.

Estamos em constante evolução e sabemos que isso só é possível valorizando a singularidade das pessoas, por isso valorizamos um ambiente cada vez mais diverso, equitativo e inclusivo.

Recebemos e incentivamos as candidaturas de todos buscando aumentar a representatividade de mulheres, pessoas negras, PCDs, comunidade LGBTQIA+ e de diferentes gerações, pois, entendemos que a diversidade contribui para um ambiente colaborativo e inovador.

Aqui, você irá participar de projetos incríveis alinhando suas expectativas de carreira à uma contribuição genuína à Sociedade tendo como propósito a Segurança para Sonhar Mais Alto 

Venha fazer parte do nosso time e embarque com a gente nesta jornada 

#SomosGPTW

#SomosPIONEIROS

#SomosMILLS

  • Coordenador de logística- Cotia

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Coordenador de logistica.salario $5600Vaga temporária com chance de efetivação VR Ajuda com o deslocamento Escala: terça a domingo Turno: MadrugadaLocal de trabalho: Cotia, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo...

  • Coordenador de Qualidade

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil HKP Recursos Humanos Tempo inteiro

    TÍTULO DA VAGA: Coordenador de Qualidade BREVE RELATO DA EMPRESA : Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também em ecommerce de livros. ATIVIDADES ✓ Responsável pela coordenação dos pedidos junto aos prestadores de serviço terceiros de impressão e...

  • Coordenador de Qualidade

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil HKP Recursos Humanos Tempo inteiro

    TÍTULO DA VAGA: Coordenador de QualidadeBREVE RELATO DA EMPRESA: Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também emecommerce de livros.ATIVIDADES✓ Responsável pela coordenação dos pedidos junto aos prestadores de serviço terceiros de impressão e...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Vivenda do Camarão Tempo inteiro

    **Principais atividades - Gerente de Loja** Gerenciamento de toda loja, pedido de mercadoria, auditoria de produtos, coordenação da equipe e desenvolvimento dos mesmos, responsável pela operação do restaurante durante o seu plantão, planejando, corrigindo e acompanhando as ações da equipe de trabalho. Controlar folgas e escala dos colaboradores....

  • Eletromecânico - com Experiência

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Realizar manutenções eletromecânicas corretivas preventivas, em pontes rolantes em diversos clientes da região. BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)

  • Estágio em Fiscal

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Fiscal - VAGA 957 Local: Cotia Horário: 09h às 16h (1h de almoço) Bolsa auxílio: 1º semestre 750,00 / a partir do 2º semestre 900,00 + VT ( 15,00) + refeição no local + cesta básica Atividades: Suporte ao coordenador da área Executar atividades relacionadas ao estágio de fiscal Controle e execução de registro de documentos...

  • Consultor de Vendas com ou Sem Experiência

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Cred prime Tempo inteiro

    Para mais informações chama no WhatsApp (11) 9 18787280 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Bônus **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente...

  • Motorista de Caminhão com Experiência

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil CENTER FERTIN Tempo inteiro

    A Center Fertin é um atacadista-distribuidor que atua no ramo de materiais para construção desde 1983. Temos por objetivo oferecer as melhores marcas do mercado a preços competitivos e, principalmente, um serviço de qualidade, sendo sempre a melhor opção para nossos clientes. Para isso, temos uma equipe competente, dirigida interna e externamente e...

  • Coordenador de Estacionamento

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil INDIGO Group Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Coordenar as atividades do estacionamento; Gestão de equipe; Realizar fechamento financeiro e estatístico; Gerar relatórios; Monitorar KPI’s da área; Garantir a qualidade da operação. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Com experiência em operações de estacionamento REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino médio...

  • Estagiário de vendas

    1 semana atrás

    cotia, Brasil Altra Motion Brasil - Regal Rexnord - Brasil Cotia Plant | IPS Tempo inteiro

    A Altra Motion é agora Regal Rexnord é uma das principais projetistas e produtoras globais de uma ampla gama de componentes e sistemas eletromecânicos de transmissão de potência e controle de movimento, em nossa planta no Brasil temos as unidades de negócios das marcas renomada que fornecem soluções em transmissão de potência e automação...

  • Estagiário de vendas

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil Altra Motion Brasil - Regal Rexnord - Brasil Cotia Plant | IPS Tempo inteiro

    A Altra Motion é agora Regal Rexnord é uma das principais projetistas e produtoras globais de uma ampla gama de componentes e sistemas eletromecânicos de transmissão de potência e controle de movimento, em nossa planta no Brasil temos as unidades de negócios das marcas renomada que fornecem soluções em transmissão de potência e automação...

  • Estagiário de vendas

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil Altra Motion Brasil - Regal Rexnord - Brasil Cotia Plant | IPS Tempo inteiro

    A Altra Motion é agora Regal Rexnord é uma das principais projetistas e produtoras globais de uma ampla gama de componentes e sistemas eletromecânicos de transmissão de potência e controle de movimento, em nossa planta no Brasil temos as unidades de negócios das marcas renomada que fornecem soluções em transmissão de potência e automação...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil POLIEDU CURSOS E TREINAMENTO Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atendimento aos alunos da escola; - Auxílio a diretoria; - Produção de documento em Word, Excel e Power Point; - Contato telefônico e por mídias sociais (Whatsapp, Facebook e Instagram); - Habilidade para apresentar os produtos da empresa; - Boa comunicação verbal e escrita. **Horário (39 horas semanais)** Segunda a Quinta 13:00...

  • Estagiário de vendas

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil Altra Motion Brasil - Regal Rexnord - Brasil Cotia Plant | IPS Tempo inteiro

    A Altra Motion é agora Regal Rexnord é uma das principais projetistas e produtoras globais de uma ampla gama de componentes e sistemas eletromecânicos de transmissão de potência e controle de movimento, em nossa planta no Brasil temos as unidades de negócios das marcas renomada que fornecem soluções em transmissão de potência e automação...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 6 dias

    Cotia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordena e executa os programas de auditoria interna. Levanta e analisa os procedimentos existentes em todas as áreas da empresa. Administra reuniões do comitê da qualidade para análise e garantia da qualidade. Faz implantações de processos, visando contribuir para o aprimoramento e qualidade dos produtos, além das manutenções da certificação das...

  • Comprador

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Construtora Mega Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos uma **construtora de espírito jovem** antenada nas tendências de mercado e nas necessidades dos clientes. Sempre orientada pela inovação contínua que pensa, **projeta e executa de forma descomplicada** para entregar com mais agilidade, custos competitivos e acabamento esmerado. **Responsabilidades**: - Responsável pela...

  • Executivo de Vendas

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Compostos do Brasil Tempo inteiro

    Gestão, desenvolvimento e expansão da carteira de clientes estratégicos, na venda de matéria prima plástica para o segmento de plásticos de engenharia. Promover o ciclo de vendas envolvendo identificação da oportunidade e dores do cliente, fit de produto à necessidade, negociação e aprovação e fechamento do negócio. Trabalhar em conjunto com...

  • Estagiário Administrativo

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Vivenda do Camarão Tempo inteiro

    Cursando 2º ano em Administração, Nutrição - Conhecimento em Word, Excel - Boa comunicação Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 06 meses Salário: R$1.100,00 - R$1.649,53 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Adicional de...

  • Conferente - Cotia/sp

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Sal Express Tempo inteiro

    Principais atividades: - Carga e descarga para rota - Roteirização e identificação de rotas por base - Conferencia de mercadorias - Evidenciar e informar avarias - Etiquetar mercadorias - Paletização - Assinar manifestos - Auxiliar coordenador no setor de triagem - Cubagem de carga e espaços destinados a cargas - Conferir tipo de carga - Conferir...

  • Estagiário de vendas

    1 semana atrás

    Cotia, SP, Brasil Altra Motion Brasil - Regal Rexnord - Brasil Cotia Plant | IPS Tempo inteiro

    A Altra Motion é agora Regal Rexnord é uma das principais projetistas e produtoras globais de uma ampla gama de componentes e sistemas eletromecânicos de transmissão de potência e controle de movimento, em nossa planta no Brasil temos as unidades de negócios das marcas renomada que fornecem soluções em transmissão de potência e automação...