Banco de Talentos Lojas Vivo
6 meses atrás
JOB DESCRIPTION
VP B2C
Diretoria Regional MG
Local de Trabalho : Lojas Juiz de Fora/ MG
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:
Analistas:
•Processar as informações e conferências administrativas existentes;
•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE NÃO PODE FALTAR:
•Compromisso com a qualidade e ética;
•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
•Disposição para fazer acontecer os resultados;
•Resiliência para encarar os desafios;
•Ser antenado (a) e conectado (a);
•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
•Ensino médio completo.
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroJob description VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Juiz de Fora/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 semanas atrás
Poços De Caldas, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroVP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Poços de Caldas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 semanas atrás
Patos De Minas, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroJob description VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Patos de Minas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroJob description VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Rio De Janeiro/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionVP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Juiz de Fora/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em...
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Gerente de Operação de Loja l Loja Vivo Ubá/MG
4 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil vivo Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Gerente de Operação de Loja | Loja Vivo Ubá/MG Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão da loja, pessoas, operação , resultados,...
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Vendedor(a) de Loja
Há 6 dias
Teixeira de Freitas, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho : Loja Vivo Teixeira de Freitas/BAUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso...
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Gerente de Operação de Loja l Loja Vivo Ubá/MG
3 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil vivo Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail. Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoGerente de Operação de Loja | Loja Vivo Ubá/MGPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga. Descrição da vagaResponsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão da loja, pessoas, operação , resultados, qualidade...
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Gerente De Operação De Loja L Loja Vivo Ubá/Mg
2 meses atrás
Juiz De Fora, Brasil vivo Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoGerente de Operação de Loja | Loja Vivo Ubá/MGPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vagaResponsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão da loja, pessoas, operação, resultados, qualidade das...
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Vendedor(a) de Loja
Há 2 dias
Teixeira De Freitas, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroVP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Loja Vivo Teixeira de Freitas/BA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em...
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Vaga Exclusiva para PCD I Lojas Região Zona da Mata/MG
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroJob descriptionVP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Região Zona da Mata/MG Lojas: Loja Juiz de Fora Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta...
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Vendedor(A) - Loja Vivo Do Jardim Norte
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vivo (Parceiro Autorizado) Tempo inteiro**Ocupação:** Vendedor/Consultor de Vendas- Faixa salarial: Informada posteriormente- Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) completo**Horário de trabalho:** De 13:00 até 22:00**Vagas disponíveis:** 1As oportunidades de carreira na Vivo são baseadas em habilidades e competências. Se você tem interesse em se candidatar, por favor, consulte as...
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Consultor(a) de Negócios Pleno | Loja Uberlândia/MG
3 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Uberlândia, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroPay: Competitive Employment type: Other Job DescriptionVP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Uberlândia/MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...
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Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Rio de Janeiro
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroPay: Competitive Employment type: Other Job DescriptionVP B2C Diretoria Regional RJ Local de Trabalho: Lojas Rio de Janeiro/RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...
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Rio de Janeiro, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroJob descriptionVP: B2C Diretoria: Regional RJ ES Local de Trabalho: Lojas Vivo Rio de Janeiro/RJ Banco de Talentos Exclusivo para Pessoas com Deficiência: Oportunidades para Lojas Vivo : Ilha Plaza, Cabo Frio, Barra Shopping, Leblon, Norte Shopping, Niterói, Nova Iguaçu, Tijuca, Campos dos Goytacazes, Rio Sul. Um ambiente de trabalho aberto,...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
6 meses atrás
Poços de Caldas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Poços de Caldas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
6 meses atrás
Patos de Minas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Patos de Minas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos
6 meses atrás
Feira de Santana, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Feira de Santana/BA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Rio De Janeiro/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Rio de Janeiro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroJob description VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas do Rio de Janeiro/RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar...