Executivo de Contas II

Atribuições principais:

Realizar Prospecção, Venda, Negociações de RM e Relacionamento com o cliente;

Manter relacionamentos técnicos/comerciais com os clientes, abordando suas necessidades técnicas trazendo soluções e resoluções técnicas antecipando movimentações estratégicas;

Ser responsável por encontrar oportunidades para expandir os serviços dentro dos clientes fazendo upsell e cross-sell;

Acompanhar e garantir a execução do resultado de sua carteira;

Manter o CRM sempre atualizado, com os dados de seus clientes, prospects, agendas e visitas, seguindo todas as etapas e processo de venda com artifícios e requisitos técnicos enriquecidos, afim de direcionar a estratégia de venda no momento inicial;

Manter a relação entre Pré-Vendas, Delivery, Comercial e Cliente homologados com a expectativa da empresa e foco no cliente, possibilitando uma entrega técnica alinhada com a necessidade do cliente;

Manter o bom relacionamento com os clientes de sua carteira, realizando visitas regulares, participação em reuniões de status, puxando o comitê executivo geral (alinhado com os GSCs) e conversando com GP/GO que realiza o atendimento dos serviços de forma semanal (visão de pontos importantes do serviço e atualização do comercial garantido e de alocações);

Garantir a regularidade e acompanhamento dos contratos, processo de faturamento e pagamentos de faturas;

Realizar o processo de Pré-Vendas via Site do SW, mantendo equipe de serviços sinalizada das informações corretas e informações fáceis e enviando as propostas somente após numeração;

Apoiar o GO no acompanhamento dos horários em alocações;

Manter-se atualizado com as principais soluções/produtos da companhia, possibilitando assim, uma continuidade na evolução técnica das entregas a serem realizadas nos clientes, unindo o que há de novo no mercado, o negócio fim do cliente e as soluções entregues pela companhia;

Realizar junto com o GO, a gestão financeira de sua carteira, faturamento, custo e margem;

Garantir a satisfação do cliente e a confiança da Meta;

Entender a estratégia e planejamento do cliente;

Ser responsável pelas decisões estratégicas para a conta;

Elaborar e participar do planejamento da Unidade Groth.

Localidade da posição: São Paulo

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

- Somos pessoas servindo pessoas

- Pensamos e agimos como donos

- Temos gana por performance

- Crescemos e aprendemos juntos

- Buscamos excelência e a simplicidade

- Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta

Descrição

Sobre o Cargo: Integrar um time de Executivos (as) de Contas, organizados por Squad’s com atuação no BRASIL, em clientes com escopo nacional e internacional, garantindo os KPI´s de Vendas e Resultado. Ser a principal interface executiva com cliente, atuando em todas as camadas.  Definir a estratégia comercial do seu foco de atuação junto com o Gestor Executivo de Vendas; Focar nos serviços seguindo a estratégia de volumes, campanhas e regiões da empresa. Escalar nosso negócio auxiliando nossos clientes em seu processo de Transformação Digital em um modelo Ágil, Inovador, Disruptivo, sobretudo focado na execução, entregando valor ao seu negócio.

Responsabilidades do dia a dia:

O Executivo (a) de Vendas, reporta para o Gestor Executivo de vendas e irá integrar um time de Executivos (as) de Contas altamente motivado, organizados por Growth Units com atuação no BRASIL. Nosso time de executivos de contas tem como principal objetivo escalar nosso negócio auxiliando nossos clientes em seu processo de Transformação Digital em um modelo Ágil, Inovador, Disruptivo, sobretudo focado na execução, entregando valor ao seu negócio.

Requisitos técnicos obrigatórios: Inglês fluente, Disponibilidade para viagens e visitas a clientes, obrigatório residir SP. Estamos buscando um profissional com experiencia em vendas de soluções complexas, positivo, de bom relacionamento, orientado a resultados, com influência no mercado do Sudeste (principalmente) e com profunda experiência com Portfólio de Transformação Digital.

Como Executivo de Vendas este profissional deverá ter profundidade na base de clientes e deverá se relacionar fortemente com todas as áreas do cliente bem como as áreas internas da Meta, mantendo uma cultura de agilidade e velocidade para obter crescimento de pipeline, vendas, resultado e clientes felizes, recomprando e indicando.

Atua ou já atuou como Executivo (a) de Contas Sênior com experiência em vendas de serviços em TI como:

ü  Customer Experience & Design

ü  Business Agility

ü  Gestão Lean de portfólio e governança ágil

ü  Cultura e Gestão de Mudança

ü  Desenvolvimento de Software

ü  Engenharia e Qualidade de Software

ü  Arquitetura Evolutiva

ü  Estratégia Digital Corporativa

ü  Inteligência Artificial e Machine Learning

ü  Governança & Arquitetura de dados

ü  Data Analytics

ü  AMS

ü  ERP / SAP

Perfil Hunter/Farmer, precisamos de experiencia com ambos, pois vai atuar em fechamento de negócios em empresas NewNames e também gerenciar uma base de clientes.

Precisamos observar característica de “agressividade” em vendas, precisamos de um perfil que encurta os processos que vá sempre direto ao ponto.

Experiência em gestão de orçamento, precisa conhecer bastante números, domínio em Excel é importante.

Requisitos Técnicos Desejáveis / Requisitos técnicos desejáveis:  Conhecer TODO Portfólio descrito é diferencial, porém ter atuado com parte não é desclassificatório.

Empresas para buscar profissionais:  BRQ, Neoris, Resource, CI&T, Accenture, Globant, Dextra, Mutant, Stefanini, DBC, CWI, DBServer e NTT.

Responsabilidades do dia a dia:

·        Realizar Prospecção, Venda, Negociações e Relacionamento com o cliente;

·        Manter relacionamentos técnicos/comerciais com os clientes, abordando suas necessidades técnicas trazendo soluções e resoluções técnicas antecipando movimentações estratégicas;

·        Encontrar oportunidades para expandir os serviços dentro dos clientes fazendo upsell e cross-sell;

·        Acompanhar a execução do resultado de sua carteira;

·        Manter o CRM sempre atualizado, com os dados de seus clientes, prospects, agendas e visitas, seguindo todas as etapas e processo de venda com artifícios e requisitos técnicos enriquecidos, a fim de direcionar a estratégia da venda no momento inicial;

·        Manter a relação entre Pré-Vendas, Delivery, Comercial e Cliente alinhadas com a expectativa da empresa e foco no cliente, possibilitando uma entrega técnica alinhada com a necessidade do cliente;

·        Manter o bom relacionamento com os clientes de sua carteira, realizando regularmente visitas, participação em reuniões de status, puxando o comitê executivo geral (alinhado com o delivery) e conversando com seus pares que realizam o atendimento dos serviços de forma semanal (visão de pontos importantes do serviço e atualização do resultado);

·        Realizar o processo de Pré-Vendas, mantendo equipe de serviços sinalizada das datas corretas e informações necessárias e enviando as propostas somente após numeração;

·        Manter-se atualizado com as principais soluções/produtos da companhia, possibilitando assim, uma continuidade na evolução técnica das entregas a serem realizadas nos clientes, unindo o que há de novo no mercado, o negócio fim do cliente e as soluções entregues pela companhia;

·        Garantir a satisfação do cliente e a reputação da Meta;

·        Apoiar no entendimento da estratégia e planejamento do cliente;

·        Apoiar nas decisões estratégicas para a conta;

·        Participar do planejamento da Growth Unit.