ANALISTA DE SUPORTE

3 semanas atrás


Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

Descrição da vaga

Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento.

REQUISITOS:
- Cursando Gestão em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento na função;
- Boa comunicação e articulação;
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal e proatvidade;
- Gostar de lidar com pessoas.

ATRIBUIÇÕES:
- Dar suporte aos clientes internos e externos utilizando os canais de recebimento de chamados;
- Avaliar performance diária do sistema, levantando erros ou solicitar melhorias;
- Realizar reuniões de alinhamento de processos com os clientes;
- Realizar gerenciamento e reciclagens de treinamentos internos e externo;
- Auxiliar nas criação das documentações do setor.

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Analista de suporte

Escolaridade:

Superior Incompleto

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial



  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


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    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte.Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência.REQUISITOS: Cursando Gestão em Tecnologia da Informação,...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento.REQUISITOS:-...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento.REQUISITOS:-...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Requisitos: Ensino superior concluído ou em andamento na área de TI. Desejável: Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade de abordagem ao cliente; Noções em linguagem SQL; Noções em leitura de códigos fonte.Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, auxílio...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. REQUISITOS:- Cursando Gestão em Tecnologia da Informação,...

  • Analista de Suporte Folha

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Folha

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Técnico/Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os...

  • Técnico/Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Fiscal

    3 semanas atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...


  • Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...


  • Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Folha

    2 meses atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Folha

    3 semanas atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Fiscal

    3 semanas atrás


    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    4 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. REQUISITOS: - Cursando Gestão em Tecnologia da...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    3 semanas atrás


    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. REQUISITOS: - Cursando Gestão em Tecnologia da...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO Atividades: Responsável pelo atendimento telefônico na área técnica de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, realizando diagnósticos e resolução de problemasRequisitos: Conhecimento em atendimento técnico a clientes por telefone (helpdesk); Conhecimento em informática em geral e redes ;...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


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    Descrição da vaga A Tecsul Sistemas é uma empresa no setor de sistema ERP, dedicada a fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o país. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para o crescimento pessoal e profissional. Descrição da Posição: Estamos...