Especialista em atendimento ao hóspede

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Courtyard by Marriott Tempo inteiro

POSITION SUMMARY

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None



  • Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Auxiliar nos setores operacionais garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da Belmond em todas as suas atitudes.______________________________________________________________________________________ O que você poderá aprender: ...

  • Especialista Tributário

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Tributário - Fiscal - O&G - Especialista - Coordenador **Sua nova empresa** Grande empresa do segmento de O&G busca um Especialista Tributário com foco em Indiretos **Sua nova posição** Dentre suas principais atividades temos: revisar e garantir as apurações e a contabilização dos tributos indiretos (ICMS, ICMS-ST, ISS e tributos retidos);...


  • Rio de Janeiro, Brasil ABS Talents Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Adm de Recursos Humanos,TECNOLOGO RH **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 09 as 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento das ligações - Atendimento das mensagens do...


  • Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro

    Especialista em Ferramenta de Monitoramento A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 245 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada...

  • Mordomo

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Hotéis Othon Tempo inteiro

    Responsável por oferecer serviços de alto nível e atendimento personalizado a hóspedes. Suporte em nossa recepção VIP. Recepção e acolhimento. Responsável pela copa da recepção, os mantimentos, o ato de servir aos hóspedes, dar todo o suporte para servir e receber o hóspede junto com o recepcionista do setor. -Inglês e espanhol avançado;...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Bacharel Ciencias Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: Período determinado **Jornada de trabalho**: Jornada 100% Híbrida - 08h as 18h. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio...

  • Estágio em Turismo

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil OMAR DO RIO Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos. Além disso, temos um Programa de Estágio que tem como objetivo impulsionar o desenvolvimento e aprendizado de nossos estagiários. Junte-se a nós! OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Atendimento aos hóspedes, acompanhamento de reservas e suporte aos auxiliares. CARACTERÍSTICAS DA...


  • Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Especialista de Produtos**: MESSEM INVESTIMENTOS Messem Investimentos Rio de Janeiro *** Informações gerais **Descrição**: Estamos em busca de um Especialista de Produtos apaixonado por inovação e tecnologia, responsável por atuar no desenvolvimento, lançamento e gestão de produtos. Será responsável por analisar o mercado e identificar...

  • Mensageiro

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RADISSON BARRA Tempo inteiro

    Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento Acompanhar hóspede até elevador Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados. Certificar que todos os itens para...


  • Rio de Janeiro, Brasil OMAR DO RIO Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor, visando o crescimento pessoal e empresarial, com foco para pessoas LGBTQ+. Além disso, temos um Programa de Estágio que tem como objetivo impulsionar o desenvolvimento e aprendizado de nossos estagiários. Junte-se a nós! OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Atendimento aos hóspedes, acompanhamento de...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR, PLENO E SR para atuar como suporte técnico ao Sistema **SHOP CONTROL 9** PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades: - Suporte remoto em 1º nível para sanar dúvidas - Receber e registrar as demandas referentes ao Sistema SHOP CONTROL 9 - Realizar suporte e tentativa de solução das...

  • Auxiliar de Recepção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arpoador Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso...


  • Rio De Janeiro, Brasil Grupo Galactus Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do Grupo Galactus!** Sua** missão **será realizar um atendimento de qualidade para hóspedes e clientes, incluindo: check-in, check-out, reservas e todo o atendimento, conforme procedimentos para recepção e informação, assegurando a experiência exclusiva oferecida pelo Insólito. **Principais atribuições e...


  • Rio De Janeiro, Brasil Grupo Galactus Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do Grupo Galactus!** Sua **missão** será realizar um atendimento de qualidade para hóspedes e clientes, incluindo: check-in, check out, reservas e todo o atendimento, conforme procedimentos para recepção e informação, assegurando a experiência exclusiva oferecida pelo Insólito. **Principais atribuições e...

  • Recepcionista i

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na funçãoConhecimento no Sistema CM Net - Totvs Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do...

  • Especialista de Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 30Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralPROCESSO SELETIVO || RANDSTAD|| ADIDAS Cargo: ESPECIALISTA DE VENDAS Salário: R$ 1.723,00 Contrato: Temporário (30 dias)...

  • Atendente de Guest Service

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Realizar o atendimento telefônico de clientes internos e externos; Fornecer orientações aos hóspedes solucionando suas dúvidas e/ou solicitações; Auxiliar a recepção com as demandas de fichas cadastrais e profile de hóspedes Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Avançado) - Auxílio farmácia - Vale-transporte -...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE ESPECIALISTA **Habilidades e qualificações** **Experiência Obrigatória: 2** anos em Suporte Técnico; **Escolaridade**:Superior Completo; **Disponibilidade de Horário** **Complementar /Cursos Específicos (DESEJÁVEL)**: - Certificação em sistemas operacionais (desejável). - Certificação em ambientes de redes (desejável). -...

  • Auxiliar de Recepção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arpoador Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso...

  • Guest Relation

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Yoo2 Tempo inteiro

    **Código**: - 4190 **Título da vaga**: - Guest Relation **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Yoo2 **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: - Efetivo **Atribuições do...