Recepcionista - Brumado/BA

4 semanas atrás


Brumado, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica; Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares; Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário; Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS; Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento; Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas; Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento; Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa; Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros; Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas; Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa; Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa; Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento; Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo; Informática intermediária; Atendimento ao público; Cálculo matemático simples.

Competências

Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação. Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia. Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade. Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

ADDITIONAL INFORMATION

Sobre a OrthoDontic

“Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.”

Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico , com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.

Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a  maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil , com referência em qualidade de atendimento.

O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.

Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.


  • Propagandista Vendedor(a)

    3 semanas atrás


    Brumado, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Propagandista Vendedor(a) - Brumado/BA RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Montar e manter atualizado, cadastro médico em conformidade com a quantidade e especialidades de médicos estipulado pela sua linha de produtos;  Conhecer os produtos de sua linha, buscando suas características, vantagens e benefícios, e o posicionamento...


  • Brumado, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuação no segmento de trade marketing. Realizar vendas de produtosConsultor de vendas atuando interno dentro de lojas ou rede supermercados, realizando a venda do cartão de credito abordagem de clientes, apresentação do produto e vendas.( interna) Atuar em ações promocionais, sendo receptivo ao publico e tendo iniciativa em abordagem...


  • Brumado, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuação no segmento de trade marketing. Realizar vendas de produtosConsultor de vendas atuando interno dentro de lojas ou rede supermercados, realizando a venda do cartão de credito abordagem de clientes, apresentação do produto e vendas.( interna) Atuar em ações promocionais, sendo receptivo ao publico e tendo iniciativa em abordagem...


  • Brumado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Instituto João Bittar é uma entidade qualificadora de jovens aprendizes que atua como parceira de empresas de todo o país no cumprimento da Lei da Aprendizagem. Nosso propósito é contribuir para o progresso pessoal, econômico, social e cultural de jovens, transformando assim o destino das famílias brasileiras. O instrutor de jovem aprendiz será...

  • PROMOTOR TRADE EXECUÇÃO

    3 semanas atrás


    Brumado, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Título:?Pessoa Promotora Trade ExecuçãoLocal: Brumado (Presencial) Venha fazer parte do nosso time de estrelas! Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das nossas...

  • Chefe de Loja

    3 semanas atrás


    Brumado, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro

    •Receber as diretrizes da Corretora e fazer cumprir as ações a serem executadas pela equipe;•Ter domínio dos produtos, perfil de clientes, políticas e procedimentos internos;•Participar dos processos seletivos de operadores de venda;•Capacitar os operadores de venda de acordo com as orientações recebidas da Corretora;•Avaliar a performance...

  • Vendedor interno

    3 semanas atrás


    Brumado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar negociação e fechamento de venda de procedimentos odontológicos  Necessário ensino médio completo Boa comunicação Relacionamento Interpessoal 


  • Brumado, Bahia, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade Se você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso, trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de Engenheiro(a) de...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Brumado, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade Se você atua com foco no cliente e na inovação; toma decisões de forma aberta e transparente; aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso; trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de  Operador de...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Brumado, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade Se você atua com foco no cliente e na inovação; toma decisões de forma aberta e transparente; aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso; trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de  Operador de...

  • Auxiliar de produção

    3 semanas atrás


    Brumado, Bahia, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade Se você atua com foco no cliente e na inovação; toma decisões de forma aberta e transparente; aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso; trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de Operador de Produção....

  • Auxiliar de produção

    3 semanas atrás


    Brumado, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade    Se você atua com foco no cliente e na inovação; toma decisões de forma aberta e transparente; aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso; trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de Operador de...