Coordenador Relacionamento Empresarial
2 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
O que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?
A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um relacionamento próximo a corretores e sucursais e realizar grandes renovações.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Seus principais desafios serão:
Acompanhar os principais indicadores da equipe buscando melhorar sua efetividade e utilizando deste recurso para conduzir o desenvolvimento contínuo do grupo; Elaborar estudos, estruturar, desenvolver e atuar na implementação de novos processos e melhorias de acordo com as melhores práticas de Customer Sucess, garantindo maior eficiência no atendimento aos corretores e clientes; Apoiar a gerência de relacionamento na identificação de oportunidades que melhorem a experiência dos clientes e corretores em todos os pontos de contato através da análise de indicadores, ferramentas e melhoras práticas internas e externa; Atuar de forma próxima a corretores e sucursais, buscando identificar oportunidades e se antecipar a problemas e situações que possam gerar cancelamentos de apólices; Acompanhar e atuar diretamente sobre o churn do produto, buscando reduzi-lo e reverter cancelamentos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que você precisa para fazer parte deste time:
Formação superior completa; Conhecimento intermediário do Pacote Office; Conhecimento dos produtos Saúde, Habilidade de relacionamento interpessoal e foco no cliente, com grande capacidade de escuta ativa que favoreça a identificação das necessidades do cliente; Perfil hands on, com alta energia e conhecimento de gestão de projetos no modelo squad. Visão sistêmica e estratégica para favorecer a identificação de oportunidades no cliente e dos processos internos.
ADDITIONAL INFORMATION
Nossos benefícios e local de trabalho:
Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado.
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que atendam sua necessidade.
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.
Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.
Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você.
Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado.
Bolsa de estudos
Cursos de idiomas
Gympass
Local de trabalho: Rio de Janeiro, em modelo presencial.
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Coordenador Relacionamento Empresarial
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
2 semanas atrás
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Coordenador Relacionamento Empresarial
3 semanas atrás
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
rio de janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto? A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
Greater Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
4 semanas atrás
Greater Rio de Janeiro, BR Porto Tempo inteiroO que é a área de Relacionamento Empresarial Saúde da Porto?A área de Relacionamento Empresarial Saúde, é responsável por ser o facilitador nas demandas dos corretores e clientes, não resolvidas através dos canais tradicionais. Especialmente o núcleo de Renovações, para o qual esta oportunidade se refere, é responsável por manter um...
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4 semanas atrás
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Coordenador relacionamento empresarial
3 semanas atrás
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2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Porto Tempo inteiroA Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço . A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,...
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Coordenador Relacionamento Empresarial
3 semanas atrás
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Coordenador de Relacionamento com o cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitarh Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSe você gosta de trabalhar na área de Customer Success e tem interesse em atuar no ramo hoteleiro, esta é a sua grande...
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Coordenador de Relacionamento com o cliente
2 semanas atrás
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Coordenador pedagógico/comercial
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GREEN RH Tempo inteiroO coordenador pedagógico comercial é responsável por articular ações que promovam a integração entre as estratégias pedagógicas e comerciais de uma instituição de ensino. Suas principais funções incluem desenvolver e implementar estratégias de vendas educacionais, coordenar equipes comerciais, elaborar materiais de marketing educacional,...
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3 semanas atrás
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Coordenador pedagógico/comercial
1 semana atrás
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Há 2 dias
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