ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

Pouso Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
*VAGA INCLUSIVA PCD*

Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Pouso Alegre - Rua Santo Antônio, 105 - Centro CEP: 37.550-000
Jornada de trabalho: ?08:30 às 12:00 às 13:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Pouso Alegre, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Atendente Fechador Burguer King

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Atendente Fechador - Restaurante Burguer King - Pouso Alegre MGResponsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente durante os turnos e nas estações de trabalho e assim, proporcionar uma ótima experiência em nosso restaurante. Prepara o restaurante para abertura e fechamento (limpeza do restaurante, higienização de utensílios);Realiza a...

  • Atendente Fechador Burguer King

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Atendente Fechador - Restaurante Burguer King - Pouso Alegre MGResponsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente durante os turnos e nas estações de trabalho e assim, proporcionar uma ótima experiência em nosso restaurante. Prepara o restaurante para abertura e fechamento (limpeza do restaurante, higienização de utensílios);Realiza a...

  • Técnico de Manutenção de Campo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistência técnica de equipamentos para automação bancária| Visitação diária a clientes | Despacho e recebimento de peças | Realizar viagens para atendimento quando necessário | Relatório de despesas | Experiência em campo com atendimento e manutenção | Ter disponibilidade para viagens | Desejável experiência com: automação comercial,...

  • RTV - REPRESENTANTE TÉCNICO DE VENDAS

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil POLLI FERTILIZANTES Tempo inteiro

    Atendimento e realização de vendas para canais;Suporte técnico ao corpo de consultores de vendas dos canais.• Superior Completo em Agronomia / Téc. Em Agropecuária;•  Conhecimento da Região comercialmente e geograficamente;• Conhecimento em fertilidade do solo e análises de solo;•   Empresa constituída (CNPJ);•   Disponibilidade...

  • Atendente Fechador

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Atendente - Drive Burguer KingResponsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente durante os turnos e nas estações de trabalho e assim, proporcionar uma ótima experiência em nosso restaurante.Prepara o restaurante para abertura e fechamento (limpeza do restaurante, higienização de utensílios);Realiza a operação no caixa, certificando...

  • Atendente Fechador

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Atendente - Drive Burguer KingResponsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente durante os turnos e nas estações de trabalho e assim, proporcionar uma ótima experiência em nosso restaurante.Prepara o restaurante para abertura e fechamento (limpeza do restaurante, higienização de utensílios);Realiza a operação no caixa, certificando...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Configuração de equipamentos de informática, monitoramento de equipamento ativo, orientação básica a equipamento externo e atendimento ao cliente.. Cargo: ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO - CACHOEIRINHA | Salario: R$ 1.237,59. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**: Informática. | Experiência:. | Cidade: Gravataí / RS

  • Atendente de Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    FARMÁCIA NO BAIRRO SÃO JOSÉ (NO MORRO DA CRUZ) SELECIONA ATENDENTE DE FARMÁCIA: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas; **REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e habilidade para...

  • Atendente de Farmácia

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    FARMÁCIA NO BAIRRO SÃO JOSÉ (NO MORRO DA CRUZ) SELECIONA ATENDENTE DE FARMÁCIA: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas; **REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e habilidade para...

  • Técnico de Helpdesk N1c

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **. 2015,87 Requisitos**: - Ensino médio concluído em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico, na área de Tecnologia (em andamento ou concluído) em instituição reconhecida pelo MEC; - 1 ano de experiência comprovada; **- Um ano na função de atendente N1. Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 -12:00/13:00 -...

  • Atendente Fármacia

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    FARMÁCIA NO BAIRRO MENINO DEUS (PRÓXIMA AO PRAIA DE BELAS SHOPPING) SELECIONA ATENDENTE DE FARMÁCIA: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas; **REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e...

  • Atendente de Padaria

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Alma RH Tempo inteiro

    **Atendente de Padaria e Fiambreria** em **Porto Alegre**. **Atividades**: Seguir o planejamento da produção de fatiação por turno e fatiar frios; Organizar produtos da Padaria; Assegurar a disposição dos produtos nas vitrines conforme layout estabelecido; Contar estoque diariamente e redigir documentos, como lista de compras, requisições, registros...

  • Técnico de Manutenção de Campo

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias

    Pouso Alegre, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistência técnica de equipamentos para automação bancária| Visitação diária a clientes | Despacho e recebimento de peças | Realizar viagens para atendimento quando necessário | Relatório de despesas;Possuir CNH B;Ter disponibilidade para viagens;Desejável experiência com: automação comercial, residencial, bancária, segurança física;Local...

  • Técnico de Manutenção de Campo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistência técnica de equipamentos para automação bancária| Visitação diária a clientes | Despacho e recebimento de peças | Realizar viagens para atendimento quando necessário | Relatório de despesas;Possuir CNH B;Ter disponibilidade para viagens;Desejável experiência com: automação comercial, residencial, bancária, segurança física;Local...

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Técnico de Helpdesk N1c

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** **Requisitos**: - Ensino médio concluído em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico, na área de Tecnologia (em andamento ou concluído) em instituição reconhecida pelo MEC; - 1 ano de experiência comprovada; - Um ano na função de atendente N1. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00...

  • Atendente de Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **FARMÁCIA, NO BAIRRO HÍPICA, SELECIONA ATENDENTE**: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas. **REQUISITOS**: Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e habilidade para trabalhar em equipe. Residir com facilidade de deslocamento...

  • Técnico de Manutenção de Empilhadeira

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Você será responsável por:Manutenção preventiva e corretiva de empilhadeiras e equipamentos nos clientes;Reparar maquinários de marca própria e alguns multimarcas;Registrar diariamente após a realização de cada manutenção, com detalhes minuciosos tudo o que foi realizado;Realizar controle de inventários diários. Esperamos que você...

  • Atendente de Farmácia

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    FARMÁCIA NO BAIRRO SÃO JOSÉ (NO MORRO DA CRUZ) SELECIONA ATENDENTE DE FARMÁCIA: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas; **REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e habilidade para...

  • Atendente de Farmácia- Morro da Cruz

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    FARMÁCIA NO BAIRRO SÃO JOSÉ (MORRO DA CRUZ) SELECIONA ATENDENTE DE FARMÁCIA: **ATIVIDADES**: Atendimento ao cliente, organização da loja e realização de vendas; **REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Experiência em farmácia, ser comunicativo, ter iniciativa, pró-atividade, comprometimento, postura profissional ética e habilidade para trabalhar...