COD. TÉCNICO DE SUPORTE PLENO
3 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️ Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
O que buscamos?
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.
Como será o seu dia a dia
Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Necessário conhecimento em:
Windows; Active Directory; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados; Suporte a equipamentos Vídeos Conferências; Configuração e manutenção de desktops, notebooks e celulares; Conhecimento em Office 365; Conhecimento em formatação de S.O; Conhecimento em Windows 10/11; Atendimento aos usuários.Serão diferenciais:
Pro Atividade; Bom relacionamento com equipe; Ter disponibilidade para realizar horas extras; Ter transporte próprio.É requisito essencial:
Ter transporte próprio.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.Serão diferenciais
Superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação
Entrada: 15:30 Saída: 00:30OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
ADDITIONAL INFORMATION
O que você vai encontrar aqui:
Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ️️ Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo
Conheça o mundo da Quality Digital
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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Auxiliar de Pcp
4 semanas atrás
Itirapina, Brasil DDS Industria e Comercio de Moveis e Estofados Eireli Tempo inteiroSerá responsável por apoiar no planejamento dos processos produtivos. Auxiliar na elaboração de projetos logísticos dimensionando as necessidades de recursos humanos, materiais e outros que se façam necessários. Acompanhar implantação de novos projetos e apoiar no controle e no desenvolvimento das atividades dos processos produtivos com o objetivo...
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Encarregado de Conservação Verde
4 semanas atrás
Itirapina, Brasil EIXO SP Tempo inteiroEstamos em busca de novos talentos para fazer parte do time da Conservação Nosso desafio é aproximar pessoas e lugares, atendendo com excelência e proporcionando viagens seguras aos nossos usuários. Se identificou? #vempraeixosp **Responsabilidades e atribuições** Responsável por fiscalizar as empresas contratadas na realização dos serviços...