Agente de Atendimento

3 semanas atrás


Capão da Canoa, Brasil Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Se você atuou ou atua como Agente de Atendimento é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, é movido pelo trabalho em time, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.

O Agente de Atendimento é responsável pela execução do atendimento ao cliente, com o objetivo de receber, direcionar, orientar, e acompanhar, contribuindo para a satisfação do mesmo em todos os serviços no Hospital Santa Luzia, mantido pela AESC, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Garantir a realização do check in do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição; Assegurar ao paciente/familiares e orientação sobre direitos, deveres e acompanhamento nas dependências do Hospital Através das rotinas estabelecidas; Garantir a inserção de informações corretas no sistema através da conferência da documentação dos pacientes no momento do atendimento; Preencher e liberar a declaração de óbito para a Unidade solicitante conforme rotina estabelecida; Proporcionar aos clientes orçamento de valores de exames e procedimentos cirúrgicos; Realizar abertura, manuseio, emissão de nota fiscal, cobrança e fechamento caixa; Atender familiares para a resolução de pendências das contas particulares, negociação e cobrança; Contatar convênios para a solicitação de autorização de atendimento, sejam eles exames, consultas, procedimentos cirúrgicos e internação; Realizar senso hospitalar, giro de leito e permanência do paciente em leito de emergência, respeitando prazos para as respectivas internações; Encaminhar clientes ao SAC, quando houver a solicitação; Organização do SAME, solicitando e enviando documentos para empresa terceirizada; Realizar checkout de pacientes com alta hospitalar no sistema, mediante liberação da equipe multiprofissional; Garantir a entrega das fichas de atendimento, altas hospitalares diariamente; Assegurar a realização do agendamento, transferência e cancelamento de exames através de contato presencial ou telefônico, priorizando o registro completo das informações prestadas, orientações sobre preparo de exames visando a segurança do paciente; Realizar a manutenção das agendas através do sistema MVSOUL, na abertura e fechamento de horários de exames e consultas do Hospital santa Luzia; Assegurar a assertividade no atendimento por meio do fornecimento de informações, transferências e realização de ligações com cordialidade e agilidade; Preservar a integridade do paciente mediante a adoção e o cumprimento de processos de qualidade e segurança da ética profissional dos protocolos institucionais, dos procedimentos administrativos, da Política Humaniza SUS; Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos:

Desejável ensino superior em andamento.

ADDITIONAL INFORMATION

Horários:

12:40 às 21:00 19:00 às 07:15 Folguista

Benefícios:

Convênio Médico e Odontológico; Auxílio creche; Seguro de vida MetLife; Vale transporte; Cesta básica; Refeitório no local; Day Off Aniversário; Teleatendimento em Saúde Mental Legame - extensivo aos familiares; Total Pass.

Gente & Desenvolvimento

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial. Na cidade de Capão da Canoa, Hospital Santa Luzia, e na cidade de Torres, Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.



  • Capão da Canoa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga de Agente de PrevençãoNecessário disponibilidade de horárioescala 6x1Segurança e monitoramento geral da loja.Requisitos: Ensino Médio Completo, acesso a Estrada do Mar em Capão da Canoa.Salário + Vale Transporte + Adc Noturno e Premio Assiduidade.Local de trabalho: Capão da Canoa, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período...

  • Agente de atendimento

    3 semanas atrás


    Capão da Canoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável ensino superior em andamento.Garantir a realização do check in do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição;Assegurar ao paciente/familiares e orientação sobre direitos, deveres e acompanhamento nas dependências do Hospital Através das rotinas...


  • Capão da Canoa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    assistente de atendimentoNúmero de vagas: 65 Local de trabalho: Capão da Canoa, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência


  • Capão da Canoa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    assistente de atendimentoNúmero de vagas: 65Local de trabalho: Capão da Canoa, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência

  • Vendedor Farmácia

    Há 1 mês


    Capão da Canoa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atendimento ao público, demonstração de produtos da farmácia, entre outras atividades.Salário $1579,00 + R$400,00 de bonificação fixa e ajuda de custo.Necessário residir em CAPÃO DA CANOA -RSDisponibilidade de horários para o fechamento da loja, das 15:30 às 00:00.Número de vagas: 6Local de trabalho: Capão da Canoa, RSRegime de contratação de...


  • Capão da Canoa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atividades: Abertura/fechamento de caixa, atendimento ao publico, entre outras funções relacionadas ao cargo.Escala de trabalho 6x1 - Horário do fechamento (13h30 às 22h30) Salário + Quebra de Caixa + Vale Transporte + Prêmio Assiduidade Fácil acesso a Estrada do Mar;Disponibilidade de horários;Ensino Médio Completo ou Cursando.Vaga temporária com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santana da Vargem, Brasil Cooperativa de Crédito Copersul Ltda - SICOOB COPERSUL Tempo inteiro

    Missão do cargo Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços...

  • Agente de Viagens

    Há 3 dias


    Barra da Tijuca, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Agente de Viagens - Agência de Turismo - R$ 2.000,00 + Comissão - Barra da Tijuca** Empresa no ramo de roteiros em grupo nacionais e internacionais **Cargo**: Agente de Viagens **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros...


  • Flores da Cunha, Brasil SICOOB VALE DO VINHO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Promover o atendimento aos clientes; - Prestar suporte telefônico aos clientes; - Suprir as necessidades dos clientes; - Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; - Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes; - Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria Luandre em parceria com companhia de saneamento, que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, contrata profissional para executar as seguintes atividades: - Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone; - Orientar e transmitir informações ao...

  • Agente Comercial

    Há 1 mês


    Taboão da Serra, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Vaga Temporária (Chance de Efetivação)Local: Shopping Taboão, SP - Modalidade: Presencial (Quiosque)Horário: Segunda a Sábado, das 14h às 22hSobre a Empresa:Uma das principais empresas do setor aéreo. Estamos buscando Agentes Comerciais para atuar em nosso quiosque no Shopping Taboão, SP. Esta é uma oportunidade temporária de 3 meses, com...

  • Agente Comercial

    Há 1 mês


    Taboão da Serra, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Vaga Temporária (Chance de Efetivação)Local: Shopping Taboão, SP - Modalidade: Presencial (Quiosque)Horário: Segunda a Sábado, das 14h às 22hSobre a Empresa:Uma das principais empresas do setor aéreo. Estamos buscando Agentes Comerciais para atuar em nosso quiosque no Shopping Taboão, SP. Esta é uma oportunidade temporária de 3 meses, com...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Brasil SICOOB CREDICONQUISTA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone Esclarecimentos sobre os produtos e serviços, conta do cooperado, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros Ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição; Fornecer suporte à gerência na...


  • Águas da Prata, Brasil SICOOB AGROCREDI Tempo inteiro

    Realizar a gestão dos numerários do ponto de atendimento. Gerir a equipe de caixas. Atentar e comunicar movimentações financeiras atípicas. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados. 1. Atender demandas do Conselho Fiscal, Controles Internos e Auditorias Internas; 2. Conferir periodicamente os movimentos...


  • Águas da Prata, Brasil SICOOB AGROCREDI Tempo inteiro

    Realizar a gestão dos numerários do ponto de atendimento. Gerir a equipe de caixas. Atentar e comunicar movimentações financeiras atípicas. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados. 1. Atender demandas do Conselho Fiscal, Controles Internos e Auditorias Internas; 2. Conferir periodicamente os movimentos de...

  • Agente Stone

    Há 7 dias


    Itapecerica da Serra, Brasil Stone - Vagas para atração Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos contratando Estudante de Turismo, Agente de Viagens com experiência no mercado CVC ou Multimarcas, vendas de pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros, aéreos, hotel, carros e que esteja buscando crescimento profissional. Regime: Efetivo CLT, Presencial, Salário Fixo + Comissão + VR + VT + premiações por metas alcançadas. Interessados...

  • Agente de Serviços de Apoio

    2 semanas atrás


    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Agente de Serviços

    Há 19 horas


    Itapecerica da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável noções de mecânica de veículos automotores;Residir Fácil acesso a Itapecerica da Serra SPConhecimento com peças;Possuir CNH D;Atendimento ao público em geral para resolução de problemas e/ou informações;Dirigir veículos automotores leves e/ou pesados da empresa;Manter os veículos abastecidos para serviços externos;Verificar o...


  • Flores da Cunha, Brasil Infinity Agência de Empregos. Tempo inteiro

    **Atuação**: - Flores da Cunha- **Pré-requisitos**: - Necessário CNH B e disponibilidade para o horário até as 18:30- **Descrição**: - Atender clientes e fazer check list dos itens veiculares a serem consertados Fazer a entrega do veiculos aos clientes Realizar a venda de itens.