Técnico(a) de Telecom

2 meses atrás

Mogi das Cruzes, Brasil GTO RH Tempo inteiro
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.

No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.

Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.

Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.

A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+

Cargo: Técnico IAT I

Atividades:
- Realizar atendimentos à clientes residências e empresariais, analisando os problemas reclamados;
- Garantir, no atendimento, a recuperação dos serviços de TV, Virtua e Fone;
- Entregar as metas diárias;
- Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
- Atender os clientes com assertividade, garantindo que a experiência no atendimento seja acima do esperado e sendo bem avaliado no NPS Claro;
- Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela empresa;
- Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da mesma;

Requisitos:
- Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados e Tecnologia da informação);
- Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada);

Características Comportamentais:
- Orientação Centrada ao Cliente: Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Desenvolvimento Pessoal: Demonstrar compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso, colaborativo, incentivando a diversidade
- Inovação Sustentável: Ser flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Buscar soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Remuneração com pacote de benefícios:
Salário fixo
Vale refeição R$57,00 reais por dia.
Assistência Médica
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Benefícios diferenciados nos pacotes
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche

Escala: 07:40 as 16:00
Local de atuação: Mogi das Cruzes - SP
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Operacional
HABILIDADES
  • Capacidade analítica e resolutiva
  • Pro Atividade
  • Trabalho em equipe
  • Senso de Urgência
  • Comunicação oral e escrita

  • Técnico em Telecom

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil UPIX NETWORKS Tempo inteiro

    Informações sobre vaga:Buscamos Técnico em Telecom com conhecimento em TI para integrar o time de Delivery.Responsável por realizar as ativações de clientes e instalações físicas e lógicas, além de testes e ensaios de sistemas e equipamentos.Ativações em âmbito de Switch, ONUs, Wireless, PABx e Telefonia. Alimentação da base de conhecimento...

  • Analista de Telecom

    1 semana atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma grande empresa do setor de Telecom. O Analista de Telecom será responsável pelo suporte técnico à usuários e equipes, provendo soluções nas tecnologia 3G e 4G. Será responsável também pela configuração, controle logístico e apoio aos técnicos de campo.Responsabilidades: Monitoração de dados; Atendimento de suporte e...

  • Analista de Telecom

    1 semana atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma grande empresa do setor de Telecom. O Analista de Telecom será responsável pelo suporte técnico à usuários e equipes, provendo soluções nas tecnologia 3G e 4G. Será responsável também pela configuração, controle logístico e apoio aos técnicos de campo.Responsabilidades: Monitoração de dados; Atendimento de suporte e...

  • Técnico Iat I

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GI GROUP Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma empresa do segmento Telecom multinacional, contrata **TÉCNICO IAT I - MANUTENÇÃO** Regime de contratação: Efetivo/CLT; **Local de Trabalho**: Mogi das Cruzes - SP **Requisitos necessários**: - Ensino médio completo; - Técnico em Mecânica, Manutenção, eletrônica, eletromecânica; - Experiência na função ou...

  • Analista de Telecom

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma grande empresa do setor de Telecom. O Analista de Telecom será responsável pelo suporte técnico à usuários e equipes, provendo soluções nas tecnologia 3G e 4G. Será responsável também pela configuração, controle logístico e apoio aos técnicos de campo. **Responsabilidades**: - Monitoração de dados; - Atendimento de...

  • Técnico ou Técnica Iat I

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação. - Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área; - Entregar as metas diárias das preventivas de rede; - Zelar pelo cumprimento dos indicadores...

  • Técnico ou Técnica Iat I

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação. - Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área; Entregar as metas diárias das preventivas de rede; Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;...

  • Analista de Telecom

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários. - Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação. - Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando...

  • Analista de Telecom

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários. - Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação. - Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando...

  • Analista De Telecom

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários.Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação.Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando...

  • Técnico Iat I

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil GI GROUP Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma empresa do segmento Telecom multinacional, contrataTÉCNICO IAT I - MANUTENÇÃORegime de contratação: Efetivo/CLT;Local de Trabalho: Mogi das Cruzes - SPRequisitos necessários: Ensino médio completo; Técnico em Mecânica, Manutenção, eletrônica, eletromecânica; Experiência na função ou Técnico concluído;...

  • Analista de Telecom

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários. Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação. Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando necessário....

  • Analista de Telecom

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários. Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação. Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando necessário....

  • Gerente de Contas Carrier

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil UPIX NETWORKS Tempo inteiro

    **Informações sobre vaga**: Procuramos profissionais da área Comercial para atuar no relacionamento com Operadoras de Telecom e ISP. - Prospecção de novos clientes através de visitas, ligações e contatos diversos; - Acompanhar e informar as melhorias e expansões de produtos e serviços, incentivar o up selling e o cross selling; - Ter foco na...

  • Analista De Telecom Sênior

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para solucionar problemas de conectividade de rede, telefonia e internet para os usuários.Configurar e manter equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches e servidores de comunicação.Monitorar o desempenho da rede e identificar quaisquer problemas ou interrupções, tomando medidas corretivas quando...

  • Assistente Técnico(a) de Rastreadores

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: Prestar suporte técnico à rede de prestadores e ao time de engenharia para implantação de novas soluções no segmento de instalação de rastreadores automotivos. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte técnico à rede de prestadores; - Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação; - Dar suporte...

  • Assistente Técnico(a) de Rastreadores

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Missão do cargo: Prestar suporte técnico à rede de prestadores e ao time de engenharia para implantação de novas soluções no segmento de instalação de rastreadores automotivos.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico à rede de prestadores; Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação; Dar suporte ao time de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Hospital Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Promover treinamentos técnicos para aperfeiçoamento, atualização e conscientização dos colaboradores quanto aos riscos e acidentes de trabalho e acompanhar os resultados; - Organizar e fornecer equipamentos de proteção individual aos colaboradores, treinar e orientar sobre o uso correto e registrar conforme protocolo...

  • Técnico em Vendas

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Ind Brasileira de Maquinas Tempo inteiro

    A empresa Jarfel // Sahara é uma líder reconhecida na fabricação e distribuição de máquinas de bloco de alta qualidade. Com um compromisso inabalável com a inovação e a excelência, fornecemos soluções de última geração para a indústria da construção civil. Estamos em busca de um vendedor dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe...

  • Técnico de Manutenção

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos automobilistico Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos automobilistico admite Técnico de Manutenção em Mogi das Cruzes Vila Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos automobilísticos, seguindo as instruções do fabricante e garantindo o bom funcionamento dos mesmos. Identificar e solucionar...