Especialista de Omnicanalidade

4 semanas atrás

Campo Bom, Brasil Arezzo&Co Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Coletar, organizar e analisar dados de diferentes canais de comunicação para obter insights sobre a performance dos canais, resultados de vendas, experiência do cliente, eficácia dos canais, entre outros; Construir e garantir a evolução das ferramentas de análise das modalidades, tanto para usuários internos (time omni) como para os usuários chaves das modalidade (comercial, marca, franqueados, gerentes de loja); Desenvolver estreita relação com equipes de marketing, vendas, atendimento ao cliente e outras áreas, a fim de alinhar as estratégias e atividades em todos os canais. Criação de planos de ação detalhados para implementação da estratégia; Definição e acompanhamento de métricas de desempenho e KPIs para avaliar o sucesso da estratégia omnicanal. Identificação de oportunidades relevantes e análise da viabilidade de novos canais e alavancas operacionais; Definição e negociações de políticas comerciais de alavanca para resultado operacional dos canais; Gestão, Apuração e comunicação de comissionamentos com a rede de operadores. Desenvolvimento e monitoramento de estratégia de Selo de Excelência OMNI como ferramenta de alavanca de resultado junto aos times comerciais Criação de planos de ação detalhados para implementação da estratégia; Definição e acompanhamento de métricas de desempenho e KPIs para avaliar o sucesso da estratégia omnicanal. Identificação de oportunidades relevantes e análise da viabilidade de novos canais e alavancas operacionais; Definição e negociações de políticas comerciais de alavanca para resultado operacional dos canais; Gestão, Apuração e comunicação de comissionamentos com a rede de operadores. Criar e executar uma estratégia omnicanal alinhada aos objetivos do projeto e às necessidades do cliente. Identificar os pontos de contato do cliente em todos os canais relevantes e garantir uma experiência integrada e consistente. Análise e Mapeamento de Requisitos, gestão de processos e cronograma de evolução; monitoramento e análise de cenários, alinhamento e conexão com parceiros, gestão de riscos e evolução contínua.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior completo em áreas como Marketing, Administração, Economia ou Engenharias. Desejável pós graduação ou certificação em Omnicanalidade; Conhecimento avançado em Pacote Office; Conhecimento de tecnologias e ferramentas relacionadas à processos omni, como CRM, vendas em lojas físicas e e-commerce, entre outros; Visão analítica e capacidade de interpretar dados para tomadas de decisões estratégicas, bem como identificação de oportunidades de melhorias; Habilidade de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com equipes multidisciplinares em todos os níveis da organização; Flexibilidade e capacidade de adaptação a um ambiente dinâmico.

ADDITIONAL INFORMATION

Vaga em modelo de trabalho presencial na cidade de Campo Bom/RS.

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição - Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;

Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;

Ajuda de Custo - Para os colaboradores que não residem em Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga;

Plano de Saúde - Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;

Plano Odontológico - Para cuidar da sua saúde bocal e dos seus dependentes, oferecemos Plano Odontológico, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;

Seguro de Vida - Cobertura com capital de 12 salários múltiplos;

Gympass - Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;

‍ SESI - Parceria com diversos benefícios e descontos para os colaboradores da indústria;

Quick Massagem - Ajuda a reduzir o estresse, melhora a concentração, alivia dores musculares e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e feliz;

‍ Ginastica Laboral - Prática que visa promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho;

Psicologia Viva - Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;

Incentivo Educacional - Parceria com instituições de ensino superior e escolas de idiomas;

‍‍ Licença Paternidade - Na jornada da paternidade estendida para 20 dias, cada dia é uma oportunidade única de fortalecer laços, construir memórias e ser o herói na história do seu pequeno;

‍‍ Licença Maternidade - Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias, proporcionamos um capítulo extra de conforto, apoio e momentos especiais para que cada mãe escreva a história do seu bebê com tranquilidade e plenitude;

Auxilio Creche - Para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, caso não haja vagas em creches municipais e que recebam até 3 salários mínimos;

New Value - Clube de benefícios com ofertas exclusivas;

GoodCard - Cartão pós pago utilizado em estabelecimentos credenciados: farmácia, posto de gasolina, mercado após três meses de experiencia;

Desconto nas Marcas - Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil;

DayOff - No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;

Presente de Aniversário - Em seu dia especial, receba nosso presente como expressão de gratidão pela sua dedicação no site do ZZ Mall;

PPR - Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.

NOSSA HISTÓRIA

Tudo começou em 1972 com a Arezzo, nossa marca mãe, em Minas Gerais. Com muito trabalho e determinação, hoje estamos em diversos lugares do Brasil e do mundo e nos tornamos a maior house of brands do país com 20 marcas em seu portfólio. Fazem parte do grupo Arezzo&Co as marcas Arezzo, Brizza, Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, Alme, Vans, ZZ Mall, TROC, Carol Bassi, Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, Reserva Ink, Reversa e Baw. Nossas marcas representam um lifestyle plural e desejado e é por meio das nossas pessoas que a nossa essência ganha a cada dia mais clientes e admiradores mundo afora.

Há 50 anos perseguimos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo. Com o propósito de interpretar tendências e despertar desejos, é por meio dos nosso time de colaboradores e da nossa cultura, o estilo Arezzo&Co de ser e fazer, que evoluímos a cada passo da nossa jornada. Somos feitos de gente. Gente que faz com PAIXÃO, que vence DESAFIOS, que atua com TRANSPARÊNCIA e ENVOLVIMENTO, que tem espírito de UNIÃO e FLEXIBILIDADE para se adaptar sempre a cada mudança.

Esses são os nossos PRINCÍPIOS, aquilo que não abrimos mão e que nos direcionam para seguir na jornada, encantando mais pessoas a cada passo. E eles são tão fortes na nossa gente, na nossa cultura, que fomos reconhecidos por isso. Somos certificados há três anos como uma ótima empresa para se trabalhar pelo Great Place to Work.

  • Enfermeiro Obstétrico

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    O Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo está atualmente buscando um Enfermeiro Especialista em Obstetrícia para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes. Se você é um profissional experiente, apaixonado pelo cuidado de mães e recém-nascidos, e está em busca de uma oportunidade de...

  • Analista/ Especialista de Marketing

    4 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Atividade: Liderar, cuidar de eventos, desenvolver artes. Desenvolvimento de promoções e campanhas Apoio para a implementação de ações planejadas Participação na criação de novos produtos ou serviços Acompanhamento e gerenciamento de redes sociais Requisito: Ter no mínimo 2 anos de experiência com Marketing, conhecimento na área...

  • Farmacêutico SR I

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Desempenhar função de acompanhamento do cuidado ao paciente, família e comunidade, de forma a promover o uso racional de medicamentos e otimizar a farmacoterapia, com o propósito de alcançar resultados definidos que melhorem a qualidade de vida do paciente. As atribuições clínicas do farmacêutico visam à promoção, proteção e recuperação da...

  • Professor (a) Inglês - Colégio Piaget

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil GRUPO OEP DE EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    Atuar como docente da equipe de inglês como língua adicional, planejar e conduziras aulas das abordagens CLIL e PBL, buscando o desenvolvimento do repertório linguístico e acadêmico dos estudantes.Requisitos:Licenciatura em Letras ou Pedagogia;Fluência e proficiência em Inglês;Experiência com ensino de Inglês para crianças Fundamental Anos...

  • Professor (a) Inglês - Colégio Piaget

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil GRUPO OEP DE EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    Atuar como docente da equipe de inglês como língua adicional, planejar e conduziras aulas das abordagens CLIL e PBL, buscando o desenvolvimento do repertório linguístico e acadêmico dos estudantes.Requisitos:Licenciatura em Letras ou Pedagogia;Fluência e proficiência em Inglês;Experiência com ensino de Inglês para crianças Fundamental Anos...

  • Nutricionista - UBS

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Atuar junto à população visando a segurança alimentar através de ações de promoção, manutenção e recuperação da saúde e prevenção de doenças de indivíduos ou grupos populacionais, de forma longitudinal para todos os ciclos de vida, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida, pautado em princípios éticos, com reflexões sobre a...

  • Enfermeiro UTI

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Responsável por exercer atividades de assistência direta aos pacientes, supervisão e orientação da equipe de técnicos e auxiliares de enfermagem, visando a segurança dos pacientes e qualidade nos processos assistenciais de enfermagem, atendendo as diretrizes da Gerência/Diretoria de Enfermagem e Planejamento Estratégico da Instituição.Requisitos: ...

  • ENFERMEIRO ATENÇÃO DOMICILIAR

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Planejar, organizar, coordenar, executar, implementar e avaliar os processos relacionados à assistência de enfermagem no âmbito domiciliar; participar das ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde; participar da elaboração e execução de planos assistenciais de saúde do idoso, do adulto, do adolescente e da criança no âmbito...

  • Mecânico de equipamentos

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil ALUGAMAQUINAS ALUGUEL DE BENS MOVEIS EIRELI Tempo inteiro

    Realizar inspeções regulares em máquinas para identificar desgaste, danos ou problemas potenciais: lubrificação, troca de filtros, verificação de conexões elétricas, etc. Diagnosticar e corrigir problemas mecânicos, elétricos ou hidráulicos em máquinas: substituição de peças danificadas, reparo de vazamentos, ajuste de componentes, etc....

  • Mecânico de equipamentos

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil ALUGAMAQUINAS ALUGUEL DE BENS MOVEIS EIRELI Tempo inteiro

    Realizar inspeções regulares em máquinas para identificar desgaste, danos ou problemas potenciais: lubrificação, troca de filtros, verificação de conexões elétricas, etc. Diagnosticar e corrigir problemas mecânicos, elétricos ou hidráulicos em máquinas: substituição de peças danificadas, reparo de vazamentos, ajuste de componentes, etc....

  • Terapeuta Ocupacional

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Planejar e desenvolver a reabilitação de pacientes portadores de deficiências físicas e/ou psíquicas, promovendo atividades com fins específicos para ajuda-los na sua recuperação e integração social;Realizar diagnósticos específicos;Atender pacientes para prevenção, habilitação e reabilitação utilizando protocolos e procedimentos...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Radiante Engenharia de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Radiante Engenharia de Telecomunicações está em busca de um profissional especializado na área de Segurança do Trabalho para integrar nossa equipe. Procuramos um Técnico de Segurança do Trabalho pró-ativo, organizado e preciso nas documentações, com conhecimentos avançados em informática e habilidade de se comunicar de forma clara e...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Radiante Engenharia de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Radiante Engenharia de Telecomunicações está em busca de um profissional especializado na área de Segurança do Trabalho para integrar nossa equipe. Procuramos um Técnico de Segurança do Trabalho pró-ativo, organizado e preciso nas documentações, com conhecimentos avançados em informática e habilidade de se comunicar de forma clara e...

  • Fonoaudiólogo - Disfagia

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Como Fonoaudiólogo de Disfagia, sua principal responsabilidade será avaliar e tratar pacientes com dificuldades de deglutição. Você será responsável por conduzir avaliações clínicas completas, incluindo exames de videofluoroscopia e manometria esofágica, e desenvolver planos de tratamento personalizados para cada paciente. Além disso, você...

  • Terapeuta Ocupacional CER

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Planejar e desenvolver a reabilitação de pacientes portadores de deficiências físicas e/ou psíquicas, promovendo atividades com fins específicos para ajuda-los na sua recuperação e integração social;Realizar diagnósticos específicos;Atender pacientes para prevenção, habilitação e reabilitação utilizando protocolos e procedimentos...

  • Promotor de Merchandising

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    OFERTA DE EMPREGO: PROMOTOR DE MERCHANDISINGA Empresa GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING está em busca de profissionais qualificados para a posição de Promotor de Merchandising. Se você possui experiência como promotor/repositor, disponibilidade para atender roteiro, segundo grau completo e utiliza celular Android, essa oportunidade é para...

  • Auxiliar de Produção Sopro Pet- Sbm

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil # Vem ser ALPLA- JUNTE-SE À FAMÍLIA DE PIONEIROS Tempo inteiro

    Descubra do que somos feitos! Ser curioso. Ter vontade de expandir os próprios limites, aprender continuamente e descobrir novos mundos para si mesmo. Soa atraente? Para este tipo de espírito pioneiro, nossa ALPLA Academy oferece um ambiente perfeito para o desenvolvimento de cada colaborador. Como profissional e como pessoa. Com ofertas para...

  • Analista de Gente e Gestão de RH

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil FOCO GESTÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOS Tempo inteiro

    A FOCO GESTÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOS está em busca de um Analista de Gente e Gestão de Recursos Humanos para se juntar à nossa equipe dinâmica e talentosa. Se você é apaixonado por recursos humanos e está sempre em busca de soluções inovadoras, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Gente e Gestão, você será...

  • Enfermeiro Materno Infantil

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Olá, somos o Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo!Nossa principal missão é promover o bem-estar da população com ações de saúde para a pessoa e para a comunidade, sendo referência e reconhecida pela comunidade, gestores e colaboradores como serviço de excelência nas ações de Saúde, pela ampliação da cobertura, incorporação de...

  • Enfermeiro - Oncologista

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Olá, somos o Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo!Nossa principal missão é promover o bem-estar da população com ações de saúde para a pessoa e para a comunidade, sendo referência e reconhecida pela comunidade, gestores e colaboradores como serviço de excelência nas ações de Saúde, pela ampliação da cobertura, incorporação de...