Empregos atuais relacionados a Tele Atendimento - Portão - DBM Contact Center

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    Há 1 mês

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    3 semanas atrás

    Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Assistente de Atendimento Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

Tele Atendimento

2 meses atrás

Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

Prezado Candidato

A seguir, apresentamos informações essenciais para que você se torne parte do time de excelência da DBM:

Nosso Processo Seletivo:

Inscrição; Entrevista presencial ou online; Testes; Resultado; Entrega de documentos e exame admissional; Integração e treinamento.

Rotina Comum do Cargo:

Realizar atendimentos conforme as políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto; Atender com zelo e responsabilidade em todos os atendimentos; Verificar diariamente a caixa de e-mail e tratar todos os e-mails, mantendo a pasta online; Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto; Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário, de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa; Buscar atingir os KPIs da operação e individuais; Registrar todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos, de todas as origens; Alimentar controles paralelos, quando necessário; Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade; Acompanhar o andamento dos protocolos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e fornecendo retorno ao consumidor quando necessário.

Requirements

O QUE BUSCAMOS

Competências Comportamentais:

Comunicação; Resiliência; Relacionamento Interpessoal; Assiduidade.

Conhecimento e Experiência:

Maior de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Desejável experiência prévia em operações de contact center.

Principais Documentos para Admissão:

Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista); Título de eleitor (não é aceita certidão emitida pelo TRE); Carteira de trabalho digital; Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade em curso; Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias).

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.

Benefits

• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho; 

• Vale refeição/alimentação R$ 12,70/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses; 

• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa; 

• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia; 

• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias; 

• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha; 

• Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato); 

• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard; 

• Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos; 

• Clube de descontos com parcerias variadas; 

• Eventos como o Dia D para diversão e descontração; 

• Escalas de trabalho flexíveis; 

• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos. 

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso