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Analista de Suporte Técnico JR
2 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
Por que trabalhar na NAVA?
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como será o seu dia a dia?
• Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
• Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
• Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
• Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
• Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que esperamos de você?
Experiência com Suporte Técnico
Formação: Superior completo ou cursando
Conhecimentos Técnicos:
• Redes;
• Microinformatica;
• Técnicas de atendimento ao usuário.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: Escala 5x2 das 08hs as 17hs - Necessário disponibilidade para atuação em finais de semana ou feriados conforme escala
Modelo de trabalho para este projeto/cliente: 100% Presencial
Local de trabalho: Cascavel/PR
Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
Sobre a NAVA
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Analista De Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Nava - Technology For Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveisPor que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a criar...
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Analista de Suporte Técnico JR
1 semana atrás
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Analista de Suporte Técnico JR
1 semana atrás
Cascavel, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....
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Analista de Suporte Técnico JR
1 semana atrás
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Analista de Suporte Fiscal
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiroPerfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...
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Analista de Suporte Fiscal
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiroPerfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Mundial Telecom Tempo inteiroA Mundial Telecom está em busca de Técnico de Suporte Interno!ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via sistema, telefone e auxilio remoto a equipes
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Coordenador de Suporte
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Aline Silva Tempo inteiroE-mail: Faça o Login .Descrição DESCRIÇÃO DA VAGA - A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o...
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Técnico de Suporte em Campo
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Cascavel para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras. e Criação de imagem. Atendimentos de microinformática, telecom,...
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Analista de suporte técnico jr
2 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos de você?Experiência com Suporte TécnicoFormação: Superior completo ou cursandoConhecimentos Técnicos: Redes; Microinformatica; Técnicas de atendimento ao usuário.Como será o seu dia a dia? Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da...
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Técnico de Suporte em Campo
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Cascavel para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda a Sexta-feira. Suporte de N1 e N2.Suporte a sistemas operacionais e redes.Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras. eCriação de imagem.Atendimentos de microinformática, telecom, field...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Mundial Telecom Tempo inteiroA Mundial Telecom está em busca de Técnico de Suporte Interno!ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via sistema, telefone e auxilio remoto a equipes externas.Fechamento de atendimentos internos.Consultar viabilidade de rede.Configuração de telefônica.Atendimento presencial a clientes.Acompanhamento e localização de possíveis rompimentos ou...
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Analista de Suporte Sede Londrina PR
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...
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Analista de Suporte Sede Londrina PR
1 semana atrás
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Analista de Suporte Sede Londrina PR
1 semana atrás
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Analista de Suporte Sede Londrina PR
1 semana atrás
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Técnico De Suporte Em Campo
Há 7 dias
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Analista de Suporte Fiscal
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiroPerfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...
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Analista de Suporte Fiscal
1 semana atrás
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1 dia atrás
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