SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

3 semanas atrás


Cachoeirinha, Brasil Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa Tempo inteiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Responsável em realizar a gestão da equipe de cobrança, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional, buscando as melhorias necessárias para o processo de atendimento e garantindo a condução de rotinas e estratégias da área, gerando excelência nas negociações;
- Acompanhar apresentações dos resultados da área, bem como ações ou oportunidade de melhorias;
- Apoiar a equipe e trabalhar em sinergia com a coordenação e gerência na busca de resultados e elaborar planos de ações;
- Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colabores, realizando escutas diárias e avaliações monitoria semanais, visando o crescimento e desenvolvimento de potenciais;
- Garantir que os processos desenhados sejam executados da forma correta e com qualidade de informação;
- Realizar a gestão dos colaboradores, para que o dimensionamento de escala seja atendido;
- Realizar rotinas administrativas visando produtividade, assertividade, qualidade do atendimento e satisfação do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Ensino Superior concluído e/ou em andamento: Administração, Gestão, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Experiência na supervisão de equipe e análise de Indicadores de Desempenho;
- Conhecimento em análise e interpretação de indicadores;
- Excel intermediário;
- Experiência com supervisão de equipes;
- Experiência em atuar com metas e ser o responsável pela garantia de cumprimentos de resultados mensais;
- Experiência em gerar e aplicar avaliações individuais diárias, semanais e mensais dos colaboradores da equipe com foco em desenvolvimento continuo e superação das metas;
- Desejável conhecimento em equipe de atendimento digital ;
- Buscamos um profissional com uma boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, que trabalhe bem em equipe, goste de ensinar e aprender. O profissional deverá ter foco em resultados e qualidade, interesse em se desenvolver, aptidão para realização de apresentações e desenvolver manuais e treinamentos.
  • Local de trabalho: Cachoeirinha, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
  • Nível hierárquico: Supervisor

  • Supervisor Logísitica II

    3 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGOResponsável pela garantia dos processos internos e externos de distribuição, gestão de pessoas, indicadores de Custo, Devolução, Ocupação, Extrajornada, Drop Size... Garantir o cumprimento da Assessment (itens de auditoria). Efetuar trabalhos de Produtividade e redução de custos. Garantir o ambiente de RESPEITO e CUIDADO....

  • Supervisor Logísitica II

    3 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGOResponsável pela garantia dos processos internos e externos de distribuição, gestão de pessoas, indicadores de Custo, Devolução, Ocupação, Extrajornada, Drop Size... Garantir o cumprimento da Assessment (itens de auditoria). Efetuar trabalhos de Produtividade e redução de custos. Garantir o ambiente de RESPEITO e CUIDADO....


  • Cachoeirinha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Experiência prévia na área de logística;- Conhecimento sólido em processos de Operação, desde o planejamento até a execução das entregas;- Habilidade em cumprir prazos e SLA s estabelecidos, mantendo a qualidade e eficiência operacional;- Superior Completo;- Excel Intermediário;- Experiência em liderança de equipes, com habilidades de...


  • Cachoeirinha, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Se o seu desejo é fazer parte de um lugar em constante crescimento e evolução, atuar em uma empresa de logística voltada para o e-commerce pode ser o caminho ideal para trilhar! Mas a Total Express não é apenas uma empresa de logística voltada para o e-commerce, ela vai além… Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e descontraído, que...

  • Monitor Operacional

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento de portaria remota. Monitorar equipe de operadores de monitoramento de portaria remota. Entrega de resultados para a supervisora da base de operações. Controle de relatórios e demandas de tecnologia da informação. Salário a combinar Requisitos: Ensino médio completo; Disponibilidade de...


  • Cachoeirinha, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento de portaria remota. Monitorar equipe de operadores de monitoramento de portaria remota. Entrega de resultados para a supervisora da base de operações. Controle de relatórios e demandas de tecnologia da informação. Salário a combinar Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade de...


  • Cachoeirinha, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Realizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar junto ao PCP. Elaborar e analisar todos os documentos da operação, controlar e coordenar os registros com despachante terceirizado. Negociar e contratar frete internacional, organizar logística dos embarques de mercadorias. Realizar...

  • Assistente de Exportação

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Primer RH Tempo inteiro

    Realizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar junto ao PCP. Elaborar e analisar todos os documentos da operação, controlar e coordenar os registros com despachante terceirizado. Negociar e contratar frete internacional, organizar logística dos embarques de mercadorias. Realizar...

  • Assistente de Exportação

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Primer RH Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizarRealizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar junto ao PCP. Elaborar e analisar todos os documentos da operação, controlar e coordenar os registros com despachante terceirizado. Negociar e contratar frete internacional,...

  • Auxiliar de Logística

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Estamos à procura de Auxiliar de Logística. Atualmente, contamos com mais de 500 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco. Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar...


  • Cachoeirinha, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    ... **Responsabilidades e atribuições** Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros; Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA); Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando...

  • Programa de Estágio

    3 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história. Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição...


  • Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história. Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição...


  • Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar apoio a todas as demandas da área, tendo como objetivo...

  • Jovem Aprendiz

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver atividades relacionadas ao apoio nas diversas áreas...


  • Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente para operações Internacionais; - Desenvolvimento de análises e relatórios; - Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária; - Apoio e suporte as equipes operacionais, atuando em ações efetivas que possam promover a melhoria dos processos. **Responsabilidades e atribuições** - Dar suporte aos KPI’s, em...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiro

    Acabamento; Lixa e polimento; Montagem com cola; Limpeza de peças. Atuar na linha de produção de uma indústria. Trabalhar na produção de produtos, manutenção e operação de máquinas, distribuição e abastecimento de materiais. Requisitos do trabalho Experiência em chão de Fábrica; Ensino Fundamental completo; Residir em Cachoeirinha. Outros...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Poleto Industria e Comercio de Correias Tempo inteiro

    Auxiliar o setor de produção na fabricação de correias transportadoras e de transmissão Realizar a operação do batedor; Realizar o processo de pré vulcanização das correias; Realizar o processo de vulcanização, com a utilização da prensa; Realizar emendas em correias transportadoras e de transmissão; Fazer o acabamento das correias...

  • Auxiliar de Logística

    4 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar as etapas de armazenagem e/ou recebimento de produtos; -...


  • Cachoeirinha, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar as etapas de armazenagem e/ou recebimento de produtos; - Efetuar...