Analista de Suporte/Infraestrutura Sênior

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: • Formação em Tecnologia da Informação Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08h14 às 18h (segunda-feira à sexta-feira)

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Responsabilidades da posição:

Empresa no ramo de tecnologia está contratando para:

 

Analista de Suporte/Infraestrutura Sênior

 

Descrição da Posição:

 

Estamos em busca de um Analista de Suporte/Infraestrutura Sênior para atuar em uma empresa de tecnologia, responsável por liderar e gerenciar o ambiente de TI com foco em servidores, segurança, redes e infraestrutura geral. Este profissional deverá possuir domínio técnico avançado em soluções Microsoft, virtualização e administração de redes e firewalls, além de experiência consolidada em projetos de infraestrutura. O candidato ideal terá experiência em gestão de continuidade de negócios, suporte a ambientes híbridos e consultoria técnica.

 

 

Responsabilidades:

 

 

1. Gestão de Servidores:

  • Atuar com profundidade em serviços Microsoft, como virtualização, Active Directory, File Server, Print Services, entre outros.
  • Criação e manutenção de servidores virtuais e monitoramento dos recursos de servidores físicos.
  • Apoiar o time comercial em processos de licenciamento de estações e servidores.

2. Plano de Continuidade de Negócio:

  • Desenvolver e implementar estratégias para continuidade e recuperação de serviços críticos.

3. Gestão de Internet e Conectividade:

  • Configuração e monitoramento de links de internet e ajustes necessários nos firewalls.
  • Indicar e gerenciar consultorias para avaliações e melhorias nos links de internet.

4. Administração de Firewalls:

  • Configurar roteamentos, failover de links, VPNs e regras de tráfego.
  • Manter uma estrutura de firewall segura e bem-organizada, garantindo o acesso seguro e a disponibilidade dos recursos.

5. Gestão de Backup:

  • Realizar e monitorar backup em nuvem, garantindo políticas de retenção e recuperação adequadas.

6. Gestão de Office 365:

  • Configurar e gerenciar contas de usuário e e-mail, mantendo o ambiente seguro e otimizado.
  • Suporte ao licenciamento de produtos e consultoria para novos usuários.

7. Gestão de Antivírus:

  • Configuração e monitoramento centralizado de regras e agentes nas estações.
  • Implementação de regras de segurança, como bloqueio de sites e políticas de proteção.

8. Gestão de Rede:

  • Criação e manutenção de redes Wi-Fi e ativos de rede, assegurando a conectividade e segurança da rede corporativa.
  • Suporte para aquisição de novos ativos de rede conforme as necessidades do negócio.

9. Monitoramento NOC:

  • Supervisão contínua dos servidores, links de internet e firewalls, assegurando disponibilidade e desempenho.

10. Gestão de Inventário:

  • Manter o inventário atualizado de hardware, software e licenças.

11. Interface com Fornecedores e Suporte Externo:

  • Manter comunicação eficaz com fornecedores de sistemas, telefonia, impressoras e outros serviços de suporte.

12. Consultoria Técnica e Relatórios:

  • Elaborar relatórios mensais detalhando atividades, melhorias implementadas e chamados atendidos.
  • Consultoria para otimização e implementação de melhorias em projetos de rede, servidores, infraestrutura e SharePoint.



Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos:

  • Formação em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Domínio em ambientes Windows Server, redes, segurança e virtualização.
  • Domínio em configuração de firewalls, switches gerenciáveis e soluções de continuidade de negócios.
  • Conhecimentos avançados em plataformas como Office 365, gerenciamento de antivírus e monitoramento de infraestrutura.
  • Capacidade de atuar de forma consultiva, com forte habilidade analítica e proatividade para melhorias.

 

Salário: A combinar

 

Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA (R$23,00) E VT ou Auxílio Combustível

 

Horário de Trabalho: 08h14 às 18h (segunda-feira à sexta-feira)

 

Formato: Presencial

 

Local de Trabalho: Lourdes – BH

 



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