Estágio em Suporte ao Produto

Há 1 mês

Florianópolis, Brasil AltoQi Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa Estagiária para atuar na área de Suporte ao Produto (Builder) da AltoQi. 

A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).

Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o conceito de empreendimento vivo no mercado, com soluções de software que apoiam tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da construção.

Acreditamos que o fortalecimento da nossa empresa só é possível se for desenvolvido junto com as pessoas. Incentivamos nossos colaboradores para que sejam protagonistas da sua carreira e estejam conectados ao nosso propósito de inovar e construir conexões
que transformam vidas.

Lideramos uma escalada rumo ao topo da montanha, com o objetivo de fortalecer a AltoQi dentro do mercado da construção civil. E você pode fazer parte dessa trajetória. Nosso negócio é feito por pessoas e para pessoas. Nossa cultura incentiva a igualdade e o respeito, a empatia, o trabalho colaborativo e o aprendizado.

Acreditamos que a diversidade é parte fundamental do nosso dia a dia, por isso, não fazemos distinção de gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, origem, idade ou estética.

⛰️ Como será o seu dia a dia no trabalho?

  • Você terá a missão de compor a célula de suporte, garantindo uma comunicação assertiva por meio dos nossos canais de relacionamento (chat, email, telefone, etc), oferecendo orientações claras sobre o melhor uso e comportamento do programa AltoQi Builder aplicado às instalações elétricas, de cabeamento e de SPDA de maneira ágil e acolhedora, promovendo uma comunicação clara que fortaleça a conexão dos usuários com as soluções AltoQi e incentive o uso de nossas funcionalidades, transformando suas experiências em resultados significativos;
  • Prestar o suporte técnico dos nossos softwares voltados aos projetos de instalações elétricas, fotovoltaicas, de cabeamento estruturado e contra descargas atmosféricas (SPDA), zelando sempre por um bom atendimento, e esclarecendo questionamentos de uso das soluções e conceitos técnicos embasados em normas técnicas e bibliografias consolidadas;
  • Se inteirar dos novos recursos desenvolvidos para os nossos softwares antes do lançamento aos clientes, testar e difundir as novas funcionalidades com seus colegas de suporte da respectiva área de atuação, antever dúvidas que nossos clientes podem vir a ter;
  • Registrar o atendimento prestado aos clientes, de forma a informar quais as demandas levantadas por cada software utilizado, a natureza do atendimento, o tempo investido, bem como encaminhamentos que sejam necessários;
  • Consultar e validar o cadastro dos clientes;
  • Solicitar e/ou apoiar na elaboração de artigos técnicos a respeito dos recursos do programa, embasados em normas técnicas e bibliografias consolidadas;
  • Identificar e registrar sugestões de melhorias e inconsistências apontadas por clientes para nossas equipes de desenvolvimento e contribuições individuais do time.

O que procuramos?

  • Cursando Engenharia Elétrica ou Engenharia Civil; 
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Afinidade ou conhecimento em projetos e instalações elétricas;
  • Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais durante a jornada integral.

 Contrato com carga horária de 150h/mês, ou seja, 6h por dia de segunda a sexta-feira.

Vale Refeição/Alimentação de R$22,35 por dia trabalhado no cartão IFOOD Benefícios.
 Clube Ifood - cupons de desconto no app delivery.
Auxílio home office pago na folha de pagamento no valor de R$100,00 mensais.
Vale transporte sem desconto em folha ou auxílio combustível nos casos de atuação híbrida 3x na semana no valor de R$150,00 mensais para maiores de 18 anos .
Starbem (programa de saúde com 4 consultas mensais gratuitas: 2 com psicólogo, 1 com nutricionista e 1 com especialista).
 Avus (app de saúde com desconto em consultas, exames e farmácias com inclusão de até 4 dependentes).
 Optum - Suporte e orientação gratuito via telefone de profissionais: Psicólogos, Consultores financeiros, Advogados e Assistentes sociais.
Wellhub (antigo Gympass) - Sendo o colaborador responsável pelo pagamento do plano escolhido.
Programa AltoQi baby para mamães e papais.
 Seguro de vida - Por apólice do IEL.
Plano de saúde Pet – Guapeco (custeado 100% pelo colaborador com desconto no seu cartão de crédito).
 Convenio SESC.
 Parceria ACATE.
Parceria com instituições de ensino: Unisul, Univali, IPOG, FGV.
‍♂️Ginástica Laboral 2x na semana.

  • Estágio De Suporte

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Refera Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs O Estagiário de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos usuários, ajudando a resolver...

  • Estágio em Suporte ao Produto

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Estagiária para atuar na área de Suporte ao Produto (Builder) da AltoQi.  A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o...

  • Estágio em Compras

    3 meses atrás

    Florianópolis, Brasil LOFT Tempo inteiro

    Estágio em Compras / Desenvolvimento de Produto / ImportaçãoEste convite é especial para você que é apaixonado por tecnologia, inovação e design! Acreditamos que o design e a inovação fazem toda diferença na vida das pessoas e refletem um comportamento, um jeito de ser, de agir e de pensar!Para esta vaga de estágio, buscamos um profissional...

  • Estágio em Compras

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil LOFT Tempo inteiro

    Estágio em Compras / Desenvolvimento de Produto / Importação Este convite é especial para você que é apaixonado por tecnologia, inovação e design! Acreditamos que o design e a inovação fazem toda diferença na vida das pessoas e refletem um comportamento, um jeito de ser, de agir e de pensar! Para esta vaga de estágio, buscamos um profissional...

  • Estágio em Suporte ao Produto

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Estagiária **para atuar na área de **Produção de Conteúdos Educacionais **da AltoQi. A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você representará uma empresa que está...

  • Desenvolvedor de Suporte Jr. para Energia Renovável

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da equipe é garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 Technology para nossos clientes.**O que você vai fazer:**Aplicar suas habilidades em suporte técnico para ajudar os clientes com problemas relacionados aos produtos da empresa.**Requisitos: Possuir formação prevista até 2 anos em Sistemas de Energia, Engenharia de...

  • Vaga de Estágio

    4 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Gold Soluções Tempo inteiro

    Cursos: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Letras, Processos Gerenciais Fase mínima: 2 Turno: Matutino/vespertino **Horário**: 6h diárias à combinar Formato de trabalho: Presencial - Parque Tecnológico Alfa (bairro João Paulo) Valor da bolsa: R$1.200,00 **Benefícios**: Auxílio transporte: R$150,00 Wellhub (antigo...

  • Estágio em Administração

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Estagio Bras Tempo inteiro

    Auxiliar na organização e catalogação de arquivos, na preparação, higienização e digitalização de documentos, na busca de documentos, na geração de termos e protocolos, no preenchimento de dados e indexação no sistema, no despacho e arquivamento de documentos, entre outras atividades de suporte ao setor administrativo. Formação Acadêmica: ...

  • Estágio em Administração

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Estagio Bras Tempo inteiro

    Auxiliar na organização e catalogação de arquivos, na preparação, higienização e digitalização de documentos, na busca de documentos, na geração de termos e protocolos, no preenchimento de dados e indexação no sistema, no despacho e arquivamento de documentos, entre outras atividades de suporte ao setor administrativo.Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio em Administração

    3 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Estagio Bras Tempo inteiro

    Auxiliar na organização e catalogação de arquivos, na preparação, higienização e digitalização de documentos, na busca de documentos, na geração de termos e protocolos, no preenchimento de dados e indexação no sistema, no despacho e arquivamento de documentos, entre outras atividades de suporte ao setor administrativo. Formação Acadêmica: ...

  • Estágio em Administração

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Estagio Bras Tempo inteiro

    Auxiliar na organização e catalogação de arquivos, na preparação, higienização e digitalização de documentos, na busca de documentos, na geração de termos e protocolos, no preenchimento de dados e indexação no sistema, no despacho e arquivamento de documentos, entre outras atividades de suporte ao setor administrativo.Formação Acadêmica:Não...

  • Estagiário de Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Buscamos um Estagiário de Suporte Administrativo para nossa equipe em Florianópolis. Como parte da nossa equipe, você ajudará a manter as finanças da empresa organizadas, realizando tarefas como contas a pagar e receber, conciliações bancárias e outros encargos administrativos.Sobre Nossa EmpresaNós, da Jobbol, trabalhamos com foco em oferecer...

  • Estágio - Customer Success

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil IdMax Technology Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Onboarding de Clientes: Auxiliar os novos clientes na integração dos produtos ou serviços da empresa; - Suporte e Resolução de Problemas: fornece suporte contínuo aos clientes, respondendo a perguntas; - Treinamento e Educação; - Análise de Dados: Monitoramento do uso do produto pelos clientes e análise de dados para...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil RHF Florianópolis - Centro Tempo inteiro

    Prestar atendimento a clientes de forma presencial, por telefone e via WhatsApp; Organizar as salas de reunião; Realizar atividades básicas de secretariado, administrativo e suporte à equipe. Desejável residir no norte da ilha de Florianópolis. Necessário e imprescindível estar cursando curso superior em Administração, Secretariado, gestão de...

  • Estágio Administrativo

    4 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Rh Fonte Promoções Tempo inteiro

    Estagio Administrativo Fundamental ter boa comunicação e percepçao de urgência nas tarefas do dia a dia. Principais atividades: Atendimento aos colaboradores externos via WhatsApp. Acompanhamento e suporte aos colaboradores externos. Fundamental: Ter conhecimento com Word e Excell. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 24...

  • VENDEDORA FLORIANÍPOLIS

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de produtos ortopédicos contrata vendedora para trabalhar no Bairro Estreito em Florianópolis. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. Organização da loja. Troca de mercadorias. REQUISITOS: Ensino médio completo. Boa comunicação. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Cursando área da saúde será um diferencial. Horário:...

  • VENDEDORA FLORIANÍPOLIS

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de produtos ortopédicos contrata vendedora para trabalhar no Bairro Estreito em Florianópolis. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. Organização da loja. Troca de mercadorias. REQUISITOS: Ensino médio completo. Boa comunicação. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Cursando área da saúde será um diferencial. Horário:...

  • VENDEDORA FLORIANÍPOLIS

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de produtos ortopédicos contrata vendedora para trabalhar no Bairro Estreito em Florianópolis. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. Organização da loja. Troca de mercadorias. REQUISITOS: Ensino médio completo. Boa comunicação. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Cursando área da saúde será um diferencial. Horário:...

  • VENDEDORA FLORIANÍPOLIS

    3 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de produtos ortopédicos contrata vendedora para trabalhar no Bairro Estreito em Florianópolis. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. Organização da loja. Troca de mercadorias. REQUISITOS: Ensino médio completo. Boa comunicação. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Cursando área da saúde será um diferencial. Horário:...

  • VENDEDORA FLORIANÍPOLIS

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de produtos ortopédicos contrata vendedora para trabalhar no Bairro Estreito em Florianópolis. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. Organização da loja. Troca de mercadorias. REQUISITOS: Ensino médio completo. Boa comunicação. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Cursando área da saúde será um diferencial. Horário:...