Analista de Processos Júnior
Há 1 mês
JOB DESCRIPTION
Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?
Venha ser nosso(a) Analista de Processos de Redes, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com informações e análises para um ambiente de trabalho produtivo e eficiente.
O nosso time de Engenharia está aguardando você
#vemsergrupoconexão
#vagasgrupoconexão
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Você vai fazer aqui:
Apoiar o mapeamento, modelagem e documentação de Processos de Atendimento com foco em melhoria contínua e/ou automatização dos processos; Elaborar procedimentos, Scripts e Instruções de Trabalho que suportem as atividades da área de engenharia; Interagir com times multidisciplinares para desenvolvimento e implementação de novas soluções; Contribuir com as análises de processos operacionais, identificar os gargalos, propor melhorias e acompanhar implantação; Apoiar na definição indicadores de desempenho de processos operacionais; Manter fluxos e documentos atualizados de acordo com as mudanças.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Você não pode deixar de ter:
Cursando Ensino superior em Tecnologia da Informação, Gestão da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins; Excel Intermediário; Conhecimento em desenho de processos e metodologias disponíveis Conhecimento em Metodologias Gerenciamento de Projetos (Tradicional e/ou Ágil); Perfil comunicativo, hands-on, curiosidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Atitude de dono: autonomia na condução das atividades; Vivência no segmento de Telecomunicações.Se você tiver, será um diferencial:
Conhecimento metodologia BPMN.
ADDITIONAL INFORMATION
Você terá aqui:
Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Participação nos Lucros; Desconto nos pacotes de internet.
VOCÊ JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?
Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 9 Estados do Brasil. Em 2015, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares. Em SP e MG, incorporamos empresas criadas para oferecer acesso à internet à população de pequenas e médias cidades do interior. Em CE, RN e PB incorporamos empresas que nasceram como pioneiras no serviço de TV por assinatura, e logo iniciaram também a oferta de banda larga.
A partir de 2020, unimos objetivos e ideias e passamos a nos chamar Grupo Conexão. Em 2021, a Grain Management, empresa líder no setor de Private Equity se tornou nossa acionista controladora, e em 2022 nos tornamos Alares
Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar.
Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença.
Contamos com mais de 627 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.
Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?
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3 semanas atrás
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