Analista de Suporte
4 semanas atrás
• Prover suporte aos colaboradores, em suas necessidades no uso
dos recursos de TI.
• Prover suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 10 (Suportar,
instalar, configurar, operar os serviços e funções em nível avançado com Modern Workplace / Autopilot);
• Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha);
eletrônica, software de apresentação, navegadores para a Internet, etc); aplicativos Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive, Sharepoint, etc);
• Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores –
ambiente de servidores corporativo;
• Instalar e configurar protocolos de redes de computadores e seus serviços na camada de desktops e notebooks;
• Identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede;
• Prover suporte na instalação e configuração das impressoras e periféricos;
• Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores, periféricos e software, avaliando seus efeitos;
• Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de
computadores e seus periféricos;
• Suporte a aplicações utilizadas pela empresa conforme as Bases de
Conhecimento (KB ´s) existentes;
• Configurar e resolver problemas de software básico e utilitário;
• Ter boa dicção e postura para atendimento pessoal e remoto;
• Realizar a triagem dos chamados que chegam na fila de primeiro atendimento (L1);
• Direcionar os chamados e fazer os acionamentos / escalonamentos necessários quando os chamados não puderem ser resolvidos pelo primeiro atendimento (L1) com a maior agilidade possível para não haver perda de SLA dos chamados;
• Criar base de conhecimento (KB) quando algum procedimento identificado ainda não estiver documentado;
• Noções do ITIL é requerida e se possível certificação ITIL Foundation;
• Desejável conhecimento na utilização da ferramenta de ITSM ServiceNow para
atendimento dos chamados;
Requisitos diferenciais:
Desejável Superior cursando - desejável
Observações da vaga:
Obrigatório CNH e disponibilidade para viagens.
- Local de trabalho: Rondonópolis, MT
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil ALGAR Tempo inteiroOs Analistas de Suporte Jr. deverão estar comprometidos (as) com o desenvolvimento da equipe de TI, respeitando valores éticos, morais, culturais, sociais e com competências profissionais que o qualifiquem a exercer as seguintes funções:• Prover suporte aos colaboradores, em suas necessidades no usodos recursos de TI.• Prover suporte de sistemas...
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Analista SAP FICO
3 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Grupo Regazzo Tempo inteiroEstamos buscando um Analista SAP FICO altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica.Responsabilidades:Colaborar com o consultor SAP em um projeto crítico de migração do sistema SAP ECC para o S/4 Hana.Desenvolver e implementar soluções inovadoras para melhorar os processos financeiros e de controladoria da empresa.Identificar e resolver...
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Analista Administrativo de Vendas
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Iguaçu Máquinas Tempo inteiroRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Gestão da carteira corporativa de processos de financiamento. Gestão dos painéis de BI e inconsistências. Gestão da Carteira de Clientes SAM e faturamento direto de fábrica. Ministrar reuniões com as lojas para acompanhamento da carteira de processos de financiamento. Prestar suporte para gerentes de lojas e...
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Analista de Indicadores
1 semana atrás
Rondonópolis, Brasil Rumo Tempo inteiroSobre nós Somos a maior operadora de logística ferroviária do Brasil, cruzamos opaís de Norte a Sul, através de nossos quase 14 mil km de linhas, distânciaequivalente a uma viagem de São Paulo até a Austrália. Nós somos a empresa de soluções logísticas do grupo Cosan, com o propósito de movimentaro Brasil e alimentar o mundo, muito além...
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Analista de Crédito Rural
Há 4 dias
Rondonópolis, Brasil SICOOB BURITIS Tempo inteiroResponsável por realizar e acompanhar a rotina das atividades de cadastro e disponibilização das informações para análises de propostas e comercialização voltada para a linha Agro, conferindo, analisando e atualizando documentos dos clientes, verificando se as informações estão de acordo com os parâmetros estabelecidos e em conformidade com as...
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Analista de Qualidade Sênior
3 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Bunge Tempo inteiroVocê conhece a Bunge? Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis...
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Analista de Investimento Social e Estratégico
3 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil SICOOB BURITIS Tempo inteiroDesenvolver e apoiar atividades relativas aos Programas/Ações Sociais do Instituto Sicoob, especialmente as atividades ligadas aos eixos de Educação Cooperativista, Educação Financeira e Educação Empreendedora, para comunidades, cooperados e colaboradores; Acompanhar e assessorar processos de governança; Realizar visitas às escolas,...
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Analista de Marketing Pleno
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Iguaçu Máquinas Tempo inteiroRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Produzir conteúdos para redes sociais da empresa, como Instagram, Facebook, Linkedin, Tik Tok, Youtube; Instagram e Facebook – cronograma de postagens, produção de vídeos e conteúdos que engajem; Linkedin – criação de conteúdos (textos, fotos e vídeos) para a plataforma; Youtube – criação de...
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Analista de Marketing Pleno
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Iguaçu Máquinas Tempo inteiroRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Produzir conteúdos para redes sociais da empresa, como Instagram, Facebook, Linkedin, Tik Tok, Youtube; Instagram e Facebook – cronograma de postagens, produção de vídeos e conteúdos que engajem; Linkedin – criação de conteúdos (textos, fotos e vídeos) para a plataforma; Youtube – criação de roteiros...
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Analista de Automação Sênior
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil Bunge Tempo inteiroVocê conhece a Bunge? Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis...
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Assistente Técnico
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiroA PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos:- Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações;- Experiência na área da construção civil;- Conhecimento básico em...
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Assistente Técnico
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiroA PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos:- Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações;- Experiência na área da construção civil;- Conhecimento básico em...
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Banco de Talentos
4 semanas atrás
Rondonópolis, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho : Lojas Rondonópolis/MT Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...