Recepcionista - Cons. Dermatologia/Tricologia
4 semanas atrás
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a quinta-feira, de 09:00h às 19:00h e, sexta-feira, de 09:00h às 18:00h.
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação
Responsabilidades da posição:
Clínica de Dermatologia/Tricologia de alto padrão, localizada no Estoril (BH), busca Recepcionista para atuar como ponto focal na jornada do paciente, acolhendo-o, criando um ambiente acolhedor e entregando um atendimento humanizada. Com perfil comunicativo e executor, realizará rotinas administrativas e operacionais pertinentes a área de recepção, apoiando a gestão para garantir a excelência do negócio.
ATIVIDADES:
- Atendimento presencial e remoto (telefone, WhatsApp e demais canais) de pacientes, sanando dúvidas e realizando agendamentos (e confirmações) de consultas e protocolos; garantindo agilidade e excelência nas respostas, gerando aumento da satisfação do cleinte, bem como do fluxo e do faturamento;
- Realizar followup após consultas e procedimentos, garantindo o bem estar e o alcance dos resultados esperados, bem como confirmações de agendas e contato com pacientes faltantes ou que não retornaram;
- Acolher os pacientes, oferecendo café, água e/ou cardápio em sua chegada;
- Atualizar e cadastrar dados e prontuários de pacientes, separando fichas e documentações necessárias para que a equipe médica/técnica realize os serviços/procedimentos programados nos horários/dia;
- Auxiliar no fechamento de caixa, no controle de pagamentos, emissões d enotas fiscais e relatórios de vendas.atualizando o sistema de gestão e direcionando informativos para o time financeiro;
- Realizar a abertura e fechamento da clínica, fazendo checklist de atividades e procedimentos diarios, garantindo o pleno funcionamento da operação;
- Controle de acessos e movimentações, apoiando a gerência administrativa e a alta gestão na operação do negócio,
- Auxiliar nas tratativas de insatisfação de pacientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
REQUISITOS:
- Atuação prévia na função - será um DIFERENCIAL ter atuado previamente no segmento da Saúde e com ATENDIMENTO DE ALTO PADRÃO;
- Ensino Médio ou formação técnica (Secretariado ou Administração) completa e/ou superior em andamento, em áreas relacionadas à saúde, administração ou comunicação;
- Conhecimentos intermediários no Pacote Office (principalmente Excel, Outlook e Word);
- Conhecimento/utilização prévia de CRM's, softwares e sistemas de gestão;
- Habilidade/utilização do WhatsApp (Business) e suas ferramentas;
PERFIL COMPORTAMENTAL:
- Excelência na comunicação verbal e escrita, estabelecendo relações interpessoais com facilidde, sendo hábil para influenciar/motivar pessoas, entregando um atendimento humanizado;
- Flexibiilidade, pontualidade e assiduidade;
- Visão estratégica e analítica, observando desvios e oportunidades de melhorias, propondo soluções e planos de ação;
- Capacidade organizacional e boa gestão do tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento das demandas e processos;
- Ter resiliência, lidando com pressão e metas;
- Foco no cliente e nos resultados;
- Discrição e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
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Recepcionista - Cons. Dermatologia/tricologia
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro#215921 - Recepcionista - Cons. Dermatologia/Tricologia Presencial | Estoril, Belo Horizonte - MG | CLT | R$ 2.100,00 **Sobre a vaga**: Clínica de Dermatologia/Tricologia de alto padrão, localizada no Estoril (BH), busca Recepcionista para atuar como ponto focal na jornada do paciente, acolhendo-o, criando um ambiente acolhedor e entregando um...
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Recepcionista - Cons. Dermatologia/tricologia
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta-feira, de 09:00h às 19:00h e, sexta-feira, de 09:00h às 18:00h. **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades da posição**: Clínica de Dermatologia/Tricologia de alto padrão, localizada no...
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Médico Dermatologista
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiroIrá atuar com plantões, consultas médicas, administração da equipe médica e demais atividades. Atuará na própria unidade Stanley's Hair - clínica na área de transplante capitar. Especialização em tricologia, cirurgia plástica ou dermatologia.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada:...
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Auxiliar de Estoque
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiroA Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as...
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Gerente Administrativo Financeiro
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro**A Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar.** **Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, endocrinologia, tricologia, angiologia, ginecologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica,...
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Assistente de Gestão de Pessoas
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiroA Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as...
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Governanta
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as...
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Secretária Clínica
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiroA CBV clínica busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as necessidades...
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Técnico (a) de enfermagem
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as...
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Recepcionista
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro**Sobre Nós**: Nós estamos comprometidos em proporcionar serviços médicos excepcionais e melhorar a autoestima e o bem-estar de nossos pacientes. **Agendamento e Gerenciamento de Agenda**: Gerenciar as agendas dos médicos, garantindo que as consultas sejam marcadas de forma eficiente, evitando conflitos e atrasos. **Registro e Arquivamento**: Manter...
