Especialista de Qualidade

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil emdia Serviços Especializados em Cobranças Ltda Tempo inteiro
Atuar com auditorias internas e externas, contribuindo com melhorias internas em processos e scripts e agir de forma preventiva;
Definir os controles preventivos, monitorar ações corretivas, atendimento a auditorias internas e externas, administrar o uso de instrumentos de medição, bem como monitorar periodicamente sua calibração e documentos pertinentes ao mesmo, efetuar teste dimensional,
Elaborar os relatórios gerenciais, subsidiando a gerência de qualidade das informações necessárias à tomada de decisões.
Avaliar e acompanhar as ligações dos operadores;
Pontuar e lançar em planilhas de monitoramento;
Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores e área de treinamento; acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio;
Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback.
Acompanhamento operacional e apresentação de resultados com plano de ação.
Realização de calibragem para garantir a homogeneidade das análises.
Entrega de ligações em caso de reclamações / fluxos externos determinados por clientes dentro dos prazos estabelecidos
Realizar alinhamento com as áreas sobre mudanças de procedimentos (circulares, briefing, reuniões pontuais), para garantir a disseminação do conhecimento do produto.
Entrega de laudos técnicos em caso de reclamações Auxiliar a Supervisão nos indicadores e no treinamento dos novos colaboradores Avaliar resultados de estratégias implantadas e fornecer insumos para Gestão Operacional, Treinamento e Qualidade para mudança de rota das estratégias caso resultado precise de adaptação.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
  • Nível hierárquico: Especialista


  • São Paulo, Brasil OFNER Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Especialista da Garantia da Qualidade, se você é um profissional dedicado, organizado, analítico e tem os requisitos abaixo essa vaga pode ser para você, se inscreva e venha fazer parte da Ofner!Requisitos:- Formação como Tecnólogo em Gastronomia, Nutrição, Qualidade,...


  • Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Estruturação do SGQ; Atuação generalista em Qualidade; IISO 22716 e 9001; - Ingles avançado; Indrustrias de Bens de Consumo na região de Cabreúva/SP. **Sobre nosso cliente**: **Descrição**: - Estruturar e desenvolver todo departamento de Qualidade; - Responsável pela construção, desenvolvimento e gerenciamento do SGQ; - Implementação de...

  • Especialista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Alliage Tempo inteiro

    A Fantástica Fábrica de Sorrisos está em busca de um Especialista de Qualidade. Se você é proativo, comunicativo, gosta de pessoas, é apaixonado por resultados, se identifica com o setor de Qualidade, essa vaga é para você! Venha fazer parte deste time que só cresce! **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar, organizar, atualizar...


  • Sao Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Na **Johnson & Johnson, **a maior empresa de saúde do mundo, nos reunimos com um propósito: transformar a história da saúde humana. Diversidade e inclusão são essenciais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que tem impactado a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130 anos....

  • Especialista Fiscal

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Especialista Fiscal na SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE S/SA SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Especialista Fiscal em nossa empresa. Procuramos um indivíduo que possua habilidades e conhecimentos avançados em apuração de impostos diretos e indiretos, GIA, SPED,...

  • Especialista de Projetos

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA AMBEV JACAREÍ VAGA Temporária com possibilidade de efetivação **CARGO**: Especialista de projetos **SALÁRIO**: 7000 **BENEFÍCIOS**: Fretado + Refeição no local **Horário de trabalho**: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 **OBJETIVO**: Responsável por desenvolvimento de escopo técnico de packaging para...


  • Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Inglês Avançado/ Fluente; - Experiência com gerenciamento de Dangerous Goods. **Sobre nosso cliente**: A Amazon é uma multinacional de tecnologia norte-americana, conhecida globalmente. A empresa está hoje em momento de expansão e busca, através da Page Interim, um Especialista de Assuntos Regulatórios/Qualidade. **Descrição**: - Esta posição...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantia da conformidade com o sistema de qualidade da empresa, assim como o controle de qualidade de produto. Atividades: Organização dos processos de auditoria interna e participação ativa das auditorias externas ou intercompanhia; planejamento, coordenação e implementação de ações corretivas e preventivas para atendimento as demandas de...

  • Especialista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantia da conformidade com o sistema de qualidade da empresa, assim como o controle de qualidade de produto. **Atividades**: Organização dos processos de auditoria interna e participação ativa das auditorias externas ou intercompanhia; planejamento, coordenação e implementação de ações corretivas e preventivas para atendimento as demandas de...

  • Especialista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantia da conformidade com o sistema de qualidade da empresa, assim como o controle de qualidade de produto. Atividades: Organização dos processos de auditoria interna e participação ativa das auditorias externas ou intercompanhia; planejamento, coordenação e implementação de ações corretivas e preventivas para atendimento as demandas de...

  • Especialista em Marketing

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Especialista em Marketing B1RWVV On-site Full-time São Paulo-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! AsEmpresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com opropósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e,para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de5.000 pessoas em...

  • Especialista de Benefícios

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Realizará estudos de viabilidade (considerando aspectos relacionados ao contexto do negócio, boas práticas de mercado, requisitos legais, capacidade financeira da companhia, entre outros).Elaboração e desenho de propostas e realização de apresentações executivas.Implementação de programas de benefícios, garantindo fluidez, clareza de...

  • Especialista de Benefícios

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Realizará estudos de viabilidade (considerando aspectos relacionados ao contexto do negócio, boas práticas de mercado, requisitos legais, capacidade financeira da companhia, entre outros).Elaboração e desenho de propostas e realização de apresentações executivas.Implementação de programas de benefícios, garantindo fluidez, clareza de...

  • Especialista de Benefícios

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Industria Multinacional Brasileira, presente em mais de 16 países. Descrição Realizará estudos de viabilidade (considerando aspectos relacionados ao contexto do negócio, boas práticas de mercado, requisitos legais, capacidade financeira da companhia, entre outros).Elaboração e desenho de propostas e realização de apresentações...


  • São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Industria Multinacional Brasileira, presente em mais de 16 países. Descrição Realizará estudos de viabilidade (considerando aspectos relacionados ao contexto do negócio, boas práticas de mercado, requisitos legais, capacidade financeira da companhia, entre outros).Elaboração e desenho de propostas e realização de apresentações...


  • Sao Paulo, Brasil Givaudan Tempo inteiro

    Step into our world of creativity and joy! Especialista em Sistemas de Qualidade - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that help people look and...

  • Especialista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CINPAL Tempo inteiro

    Irá trabalhar na área do Sistema de gestão da qualidade (IATF 16949, VDA 6.3, CQI-9, CQI-15 e CQI-27), atuando no planejamento e realização das atividades relativas à manutenção e melhoria contínua do SGQ, tais como condução de auditorias da qualidade, prover treinamentos, solução de problemas, elaboração de documentos da qualidade, entre...

  • Especialista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PERSONALLIZZE Tempo inteiro

    Graduação em Eng Quimica, Materiais, Plastico, Produção ouIndustrial, com pos graduação em Qualidade. Bons conhecimentos em PDCA, Estatistica avançada, norma ISO 9001 e praticas de laboratório. INGLES AVANÇADO. Experiência em gestão de pessoas e comunicação efetiva com cliente interno e EXTERNO. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • SP Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.  Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores...

  • Especialista em Processos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Especialista em Processos PNNX03 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! AsEmpresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com opropósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e,para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de5.000 pessoas...