Gerente Geral

Estamos em busca de um Gerente Geral com vasta experiência em hotelaria para liderar um hotel de alto padrão em um destino turístico renomado. O profissional será responsável por todas as operações do hotel, garantindo excelência nos serviços, otimizando os resultados financeiros e proporcionando uma experiência excepcional para os hóspedes.

Responsabilidades:

• Gerenciar todas as áreas operacionais do hotel, incluindo recepção, A&B, governança, manutenção e lazer;
• Assegurar que os mais altos padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos, desde a chegada até a saída dos hóspedes;
• Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a ocupação, aumentar a receita e controlar os custos operacionais;
• Liderar e motivar a equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
• Controlar o orçamento do hotel e monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) para garantir a eficiência e rentabilidade;
• Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros, assegurando a entrega de serviços de qualidade;
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações locais e normas de segurança;
• Resolver eventuais problemas e atender às necessidades especiais dos hóspedes de forma ágil e eficaz;
• Elaborar relatórios gerenciais periódicos e participar das decisões estratégicas junto à direção.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Gerente Geral ou em cargos de liderança no setor hoteleiro;
• Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares e tomada de decisões estratégicas;
• Conhecimento de gestão financeira, controle de orçamento e otimização de recursos;
• Experiência com sistemas de gestão hoteleira (PMS);
• Foco em atendimento ao cliente e resultados;
• Disponibilidade para residir no local de trabalho, caso necessário.

Diferenciais:

• Formação superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em hotéis de luxo ou resorts;
• Inglês fluente. - desejável

Local de Trabalho: Bahia