Operador(a) de Teleatendimento

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro
Responsabilidades e atribuições
- Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores, demonstrando empatia e respeito em todas as interações.
- Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa, incluindo telefone, e-mail, mensagens eletrônicas, fale-conosco, entre outros.
- Registrar as recoletas, reconvocações, reclamações, elogios, sugestões, solicitações ou informações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato (first call resolution). Caso não seja possível, tratar as manifestações e atuar na intermediação junto às áreas responsáveis, acompanhando e solicitando a solução em tempo hábil para retorno ao cliente dentro do prazo pré-estabelecido pela empresa.
- Efetuar lançamentos corretos nos sistemas da área e do Grupo Fleury, considerando todos os campos necessários para o armazenamento e corretas extrações de dados.

Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência na área de Relacionamento com Cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente ou Ouvidoria;
- Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point).

#AtendimentoHumanizado #CanaisDeComunicação #RegistroDeAtendimentos #ResoluçãoNoPrimeiroContato #LançamentosPrecisos #Manpower #VagasManpower
  • Número de vagas: 10
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Operacional


  • Sao Paulo, Brasil unioncobra Tempo inteiro

    Operador de teleatendimento para vendas. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.500,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Comissão


  • Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Vendas Atividades: Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha. No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecidos pela operadora - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Realizar teleatendimento na Central Fone nos agendamentos de consultas, exames e procedimentos realizados nas Unidades Ambulatoriais do Hospital.Experiência em Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em procedimentos sobre produtos comercializados por Operadoras de Saúde, em Código de Defesa do Consumidor e Tabelas...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Realizar teleatendimento na Central Fone nos agendamentos de consultas, exames e procedimentos realizados nas Unidades Ambulatoriais do Hospital.Experiência em Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em procedimentos sobre produtos comercializados por Operadoras de Saúde, em Código de Defesa do Consumidor e Tabelas...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descritivo de atividades: Vendas de cartões, empréstimos, consorcio, seguros, entre outros. A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de relacionamento com o cliente, está em busca de um Operador de TeleAtendimento - Vendas via WhatsApp, que tenha habilidades em persuasão, prática com manuseio de computador, argumentação, proatividade e...


  • São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Operador de TeleAtendimento Híbrido (Telemarketing)A XQIRH, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um Operador de TeleAtendimento Híbrido (Telemarketing) para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é altamente motivado, tem excelentes habilidades de comunicação e é...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    "A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...

  • Operador de TeleAtendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento com foco em vendas. Se você é uma...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo Sac Hospitalar - Bresser Mooca **Entre as principais responsabilidades**: - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Conhecimento em...

  • Operador de TeleAtendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardes"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling.Se você é uma...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá! Estamos em busca de pessoas dinâmicas e comunicativas para integrar nossa equipe de teleatendimento. Nessa função, você estará na linha de frente da empresa, sendo o primeiro contato para nossos clientes. Será responsável por auxiliar os clientes com dúvidas, solicitações e atendimento das demandas durante as ligações.Vagas na area de...

  • Teleatendimento

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. CARGO: Operador de teleatendimento LOCAL: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: a combinar - ESCALA: 6x1- folga sábado ou domingo (definida pelo setor de Planejamento) SALÁRIO: R$1.107,00 BENEFÍCIOS: vale refeição, vale...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Sac Atividades: Emissão de 2º via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Experiência prévia em retenção, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Excelente habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Excelente habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo Chat para Linhas Aereas - Noturno - Osasco **Entre as principais responsabilidades**: **Tratativas ao cliente atritado e resolução de problemas como**: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos...

  • Operador de TeleAtendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento com foco em vendas. Se você é uma...


  • Sao Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    **Operador de Teleatendimento em Cobrança** Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto. **Salário** R$ 1.416,28 + Premiação atrativa **Horários de Trabalho** - Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20 aos sábados das 8:00 às 14:20 **Jornada de Trabalho** 180h mês | Escala 6x1 com folga aos...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Experiência prévia em vendas, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador, múltiplas telas e ferramentas digitais; - Habilidade em negociação, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva; - Habilidade de lidar com pressão e metas; - Conhecimento em resolução de problemas e...