COORDENADOR(A) DE E-COMMERCE

3 meses atrás


São Luís, Brasil Foco Consultancy Tempo inteiro
Nível: Coordenador
Cursos de: MARKETING
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: Contrato híbrido
Jornada de trabalho: 40 HORAS SEMANAIS
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte, Remuneração Variável

Responsabilidades da posição:

Responsabilidades e atribuições:

  • Gerenciar todas as atividades relacionadas ao e-commerce, garantindo a sua operação eficiente e eficaz;
  • Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e a conversão no site;
  • Acompanhar e analisar os resultados das vendas online, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
  • Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de problemas de forma ágil;
  • Monitorar a concorrência e o mercado, identificando tendências e novas oportunidades de negócio;
  • Realizar a gestão e controle do estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos para venda e evitando rupturas de mercadorias;
  • Elaborar relatórios gerenciais, apresentando os resultados e indicadores do e-commerce para a diretoria;
  • Participar de negociações com fornecedores e parceiros estratégicos;
  • Desenvolver campanhas promocionais e ações de marketing para impulsionar as vendas online;
  • Garantir a qualidade e a segurança das informações dos clientes, seguindo as políticas de privacidade e proteção de dados.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  1. Experiência comprovada na área de e-commerce
  2. Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce
  3. Habilidades em marketing digital e estratégias de vendas online
  4. Capacidade de liderança e gestão de equipes
  5. Conhecimentos em logística e operações de e-commerce
  6. Experiência em análise de dados e métricas de desempenho
  7. Conhecimento em SEO e otimização de sites
  8. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  9. Capacidade de se adaptar a novas tecnologias e tendências do mercado
  10. Formação superior na área de administração, marketing ou afins

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade e a conversão do e-commerce;
  • Otimizar a performance do site e das redes sociais;
  • Criar ações promocionais para atrair e fidelizar clientes;
  • Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;
  • Analisar métricas e relatórios para identificar oportunidades de melhoria;
  • Realizar análise de mercado e concorrência;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado;
  • Garantir a qualidade e eficiência das entregas dos produtos;
  • Monitorar o estoque e o processo de logística;
  • Alcançar metas de vendas e lucratividade estabelecidas pela empresa.

Sobre a empresa:

A Foco Consultancy é uma empresa sediada em São Luís, no estado do Maranhão, que atua no setor de Serviços e no segmento de Recursos Humanos. A empresa oferece serviços de consultoria e assessoria em gestão de pessoas, recrutamento e seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Com uma equipe especializada e experiente, a Foco Consultancy tem como objetivo auxiliar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio de uma gestão eficiente de seus recursos humanos. Com uma abordagem personalizada e focada nas necessidades de cada cliente, a empresa busca sempre oferecer soluções inovadoras e de qualidade.


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