Analista de Suporte e Pós-Vendas
2 meses atrás
Atividades:
Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com qualidade;
Participar e desenvolver treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre produtos e processos junto a equipe.
Colaborar com equipes internas, buscando e levando informações para garantir e melhorar a satisfação do cliente.
Atender e responder a solicitações de clientes, prestando suporte para equipe de atendimento, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados ao pós-venda.
Analisar e criar indicadores de desempenho da área e gerar relatórios para a gestão.
-Requisitos:
Formação em Engenharia ou áreas correlatas;
Paixão por tecnologia;
Experiência na área de Pós-Vendas, relacionamento com cliente;
Conhecimento em ferramentas de Pós-Vendas.
Benefícios:
Vale Alimentação R$325,00 mensal;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
PPR (Participação por Resultados);
Vale Transporte Urbano ou Auxílio Combustível (outras cidades).
- Local de trabalho: Santa Rita do Sapucaí, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- Pós-vendas
- Relacionamento com Cliente
- Suporte ao cliente
- Microsoft Excel
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
2 meses atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Pós-Vendas no nosso projeto em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e pós-vendas, além de habilidades em ferramentas de suporte e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e...
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
2 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte e Pós-Vendas no nosso projeto em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá experiência em desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com...
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
4 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Pós-Vendas no nosso projeto em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais...
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
4 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Pós-Vendas no nosso projeto em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais...
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
Há 1 mês
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar no Grupo DL, Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá habilidades em suporte ao cliente, relacionamento com clientes e desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para...
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Analista de Suporte e Pós-Vendas
3 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar no Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá habilidades em suporte ao cliente, relacionamento com clientes e conhecimento em ferramentas de Pós-Vendas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo...
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Análise de Suporte e Desenvolvimento de Soluções
3 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar no Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG, como Analista de Suporte e Desenvolvimento de Soluções. O candidato deve ter experiência em desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com...
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Líder de Suporte no Grupo DL, Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá habilidades em suporte ao cliente, pós-vendas e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo...
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Gerente de Suporte
Há 1 mês
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Líder de Suporte no Grupo DL, Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG. O candidato ideal terá habilidades em suporte ao cliente, pós-vendas e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo...
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Líder de Suporte
2 meses atrás
Santa Rita do Sapucaí, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroPara atuação no Grupo DL, Projeto Xiaomi Brasil, em Santa Rita do Sapucaí, MG:Atividades:Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com qualidade;Garantir a excelência no atendimento ao cliente e a resolução eficaz de problemas pós-venda.Desenvolver...
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Analista de Pós-venda
Há 2 dias
estado do rio grande do sul, Brasil Fábrica de veículos automotores Tempo inteiroFábrica de veículos automotores admite Analista de Pós-venda em Erechim (Industrial). Garantir a satisfação do cliente pós-venda, recebendo feedbacks e solucionando possíveis problemas ou reclamações. Gerenciar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo um serviço de qualidade.
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Analista de Suporte Protheus
4 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Protheus na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível 1 e conhecimento em Protheus.ResponsabilidadesEfetuar atendimento aos chamados de nível 1 dos clientes;Coletar dados no atendimento, entender e...
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Gerente de Suporte
4 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder de Suporte no nosso Grupo DL, Projeto Xiaomi Brasil, localizado em Santa Rita do Sapucaí, MG.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com...
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Analista de Pós Vendas
2 meses atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa admite Analista de Pós Vendas em Caxias do Sul.ResponsabilidadesGerenciar e acompanhar solicitações de assistência técnica de clientes.Analisar feedbacks e reclamações para identificar melhorias nos produtos.Realizar contato com clientes para garantir a satisfação pós-venda.Coordenar a logística de reparos e...
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Analista de Suporte Protheus
2 meses atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Protheus na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte de negócios e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesEfetuar atendimento aos chamados de Nível 1 dos clientes;Coletar dados no atendimento, entender e...
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Analista Técnico
2 meses atrás
Vale do Paraíba, SP, Brasil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATÓRIO Tempo inteiroO cargo de **Analista Técnico de Pós Vendas** envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...
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Analista de Suporte Protheus
Há 1 mês
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Protheus na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível 1 e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesEfetuar atendimento aos chamados de nível 1 dos clientes;Coletar dados no atendimento e...
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Analista de Suporte Protheus
4 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Protheus na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível 1 e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesEfetuar atendimento aos chamados de nível 1 dos clientes;Coletar dados no atendimento e entender as...
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Analista de Suporte Protheus
3 semanas atrás
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar na nossa equipe de suporte de sistemas. O candidato ideal terá experiência em suporte de Protheus e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesEfetuar atendimento aos chamados de Nível 1 dos clientes;Coletar dados no atendimento, entender e analisar as...
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Analista de Qualidade Pós-Vendas
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiroComo Analista de Qualidade Pós-Vendas, você será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, atendendo às suas necessidades específicas e fornecendo suporte técnico de alta qualidade. Além disso, você será responsável por gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente, contribuindo para a melhoria...