Empregos atuais relacionados a Analista de relacionamento Pleno - São Paulo - IRON MOUNTAIN
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Analista de Relacionamento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes. Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços. Manter...
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Analista de Relacionamento Médico Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Tempo inteiro**Sobre a Vermont**A Vermont é uma empresa líder em transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizado e unificado. Nossa missão é encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, ouvindo, compreendendo e interagindo com o negócio de nossos clientes.**Nossa...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo (Vila Olímpia).Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira.Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e desenvolver...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo (Vila Olímpia). Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e...
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Analista de Relacionamento Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Pleno em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e atender demandas de clientes globais ou críticos,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, tratando demandas e solucionando problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades PrincipaisReceber e Tratar Demandas: O Analista de Relacionamento Pleno é responsável por receber e tratar demandas de clientes globais ou...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo (Vila Olímpia). Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções...
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Analista de Relacionamento Pleno: Vendedor de Sucesso
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é um profissional de vendas e atendimento ao cliente que atua em uma equipe de sucesso, focada em oferecer soluções personalizadas para os clientes da IRON MOUNTAIN.ResponsabilidadesIdentificar e Qualificar Clientes Potenciais: Utilizando habilidades de prospecção e negociação, identificar e...
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Analista de Relacionamento Pleno: Vendedor de Sucesso
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é um profissional de vendas e atendimento ao cliente que atua em uma equipe de sucesso, focada em oferecer soluções personalizadas para os clientes da IRON MOUNTAIN.ResponsabilidadesIdentificar e Qualificar Clientes Potenciais: Utilizando habilidades de prospecção e negociação, identifique e...
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Analista de Relacionamento Comunitário Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Relacionamento Comunitário Pleno atuará como ponto de contato principal entre a empresa buscojobs Brasil e as comunidades locais, desenvolvendo e implementando estratégias de relacionamento para garantir um diálogo aberto e construtivo.Responsabilidades:Coordenar e participar de eventos comunitários, reuniões e outras...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e desenvolver propostas...
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Analista de Relacionamento Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é responsável por atuar no tratamento das demandas de clientes recebidos por qualquer canal de atendimento, com o objetivo de solucionar o problema exposto, analisar contratos existentes e identificar oportunidades de upsell a partir desse contato.ResponsabilidadesIdentificar e qualificar clientes...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Bernardo do Campo. Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e desenvolver propostas comerciais para avaliação de clientes. Acompanhar o NPS e demais indicadores de sucesso do relacionamento de sua carteira. Garantir a plena funcionalidade dos serviços prestados...
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Analista de Relacionamento
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar...
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Analista de Relacionamento Pleno
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é responsável por atuar no tratamento das demandas de clientes recebidos por qualquer canal de atendimento, com o objetivo de solucionar o problema exposto, analisar contratos existentes e identificar oportunidades de upsell a partir desse contato.ResponsabilidadesIdentificar e qualificar clientes...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiroEmpresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira. Propor novos serviços e soluções para agregar...
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Analista Comercial Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Camino School Tempo inteiroBuscamos Analista Financeira e Analista Comercial Plenas para compor nosso time operacional na Camino School. Se você tiver experiência em escolas, e se encaixar nessas responsabilidades, temos TRÊS vagas para início imediato. Nossa escola é dinâmica, diversa e encantadora : ) Responsabilidades Rotina administrativa/ Financeira Fluxo de Informações...
Analista de relacionamento Pleno
4 meses atrás
Estamos em busca de um profissional que será responsável pelo tratamento das demandas de clientes globais ou críticos recebidas de uma carteira previamente definida, podendo ser alterada a qualquer tempo. Trata-se de um atendimento especializado, no qual requer o conhecimento de particularidades dos clientes, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.
Responsabilidades Principais
Responsável por receber a demanda, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
Identificar a área ou departamento envolvido no processo de solução e transferir a demanda a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, rastreando cada processo até a solução final;
Realizar o atendimento em qualquer canal (presencial, telefone, email, chat, etc) com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos;
Prestar suporte nos diferentes sistemas operacionais utilizados, gerar ordem de serviço, de expurgo, permount, cadastrar e recuperar logins dos sistemas operacionais;
Organizar e planejar a atuação integrada entre as áreas operacionais, comunicando sobre o atendimento emergencial ou programado, com a finalidade de atender o SLA contratual;
Receber reclamações, críticas, elogios ou sugestões, realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento e atualização de cadastro de clientes, sempre com todas as informações necessárias para o tratamento de cada demanda;
Registrar as solicitações e reclamações dos clientes, recebidas por qualquer canal, no Service Cloud, acompanhando o atendimento até à sua finalização;
Realizar treinamento e capacitação dos níveis menos experientes, orientando sobre os sistemas utilizados, formas de atendimento ao cliente e solução de problemas.
QUALIFICAÇÕES
-Ensino Superior Completo
-Experiência com vendas consultivas B2B por telefone; Pacote Office; Relacionamento Interpessoal, Capacidade de ouvir o cliente, analisar cenários e propor caminhos/soluções; Boa comunicação (oral e escrita), empatia; Habilidade para trabalhar em equipe.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
