Pessoa Supervisora de relacionamento

3 semanas atrás

Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Estamos buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Supervisor(a) de Relacionamento. Procuramos alguém que seja apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e que tenha um sólido conhecimento em estratégias digitais.
O candidato ideal será responsável por acompanhar a operação e o desempenho das equipes de atendimento ao cliente, tendo como objetivo principal o aprimoramento contínuo do Índice de Satisfação do Cliente (NPS). É essencial que o profissional tenha habilidades em gestão de equipes, fornecendo feedback construtivo e incentivando o desenvolvimento dos colaboradores.
Principais responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de relacionamento com o cliente, garantindo um atendimento de qualidade e eficaz;
- Acompanhar a operação e os indicadores de desempenho, visando identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário;
- Garantir a resolução ágil de incidentes, buscando sempre a melhor solução para o cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias digitais para aprimorar o relacionamento com o cliente, utilizando canais online e redes sociais;
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e novas tecnologias relacionadas à experiência do cliente, buscando constantemente inovações;
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, fornecedores e parceiros, visando identificar oportunidades de negócio;
- Elaborar relatórios e apresentações sobre o desempenho da equipe e resultados alcançados.
Requisitos:
- Vivência anterior em supervisão de relacionamento ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em estratégias digitais e mídias sociais;
- Habilidades com ferramentas de análise de dados e relatórios;
- Habilidade de comunicação e capacidade de gestão de equipes;
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente;
- Formação superior em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma remuneração competitiva e benefícios atrativos.
Se você possui paixão por relacionamento com clientes, habilidades digitais avançadas e experiência em supervisão, essa é a oportunidade perfeita para você. Envie seu currículo e faça parte da equipe ALGAR
Ah Todas a nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência
  • Local de trabalho: Uberlândia, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Gestionar equipe com feedback
  • digital
  • acompanhar operação
  • acompanhamento de incidentes
  • Melhoria continua no NPS

  • Supervisor de Contas

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior cursando ou completo;Conhecimento do mercado imobiliário;Pacote office;Experiência como líder comercial;Habilidade de relacionamento e engajamento de pessoas;Habilidade para análises de mercado;Capacidade de influência;Disciplina;Organização.Você atuará na área Comercial como Supervisor de contas, sendo responsável por desenvolver novas...

  • Pessoa Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no setor de telecomunicações e estamos procurando um profissional para atuar como Agente de Relacionamento. Se você possui noções da área de telecomunicações, conhecimento básico de informática e habilidades para realizar atendimentos telefônicos, essa vaga pode ser ideal para você!Como Agente de Relacionamento, você...

  • Pessoa Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no setor de telecomunicações e estamos procurando um profissional para atuar como Agente de Relacionamento. Se você possui noções da área de telecomunicações, conhecimento básico de informática e habilidades para realizar atendimentos telefônicos, essa vaga pode ser ideal para você!Como Agente de Relacionamento, você...

  • Supervisor/a Comercial

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor/a ComercialDescrição: Empresa no ramo de energia solar.Atividades:Supervisionar e liderar a equipe de vendas;Realizar treinamento e desenvolvimento dos membros da equipe;Desenvolver estratégias de vendas e metas para a equipe, alinhadas com os objetivos da empresa;Monitorar e analisar o mercado e a concorrência para identificar...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e...

  • Supervisor Regional

    Há 5 dias

    Uberlândia, Brasil Page Confidencial1 Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Supervisor de Operações Logística /nSuperior completo em Administração, Logísticas, Engenharias e áreas afins; Capacidade de Liderança; Foco em resultados; Experiência com gestão de pessoas; Experiências em E-commerce. /nPlanejar e desenvolver os processos operacionais das filiais de abrangência da Região; Garantir que o...

  • SUPERVISOR DE VENDAS

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Zinho Tempo inteiro

    Na Zinho , reconhecemos o valor de cada indivíduo. Somos uma equipe diversificada , unida pelo compromisso com a excelência e o desejo de fazer a diferença . Cada membro é essencial para o funcionamento harmonioso da nossa empresa e para garantir que nossos produtos alcancem os consumidores com a máxima qualidade e segurança. Valorizamos...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Buscamos por Supervisor Operacional, desejavél ter poder de negociação, boa comunicação, tenha amor por pessoas e seja focado em melhoria de processos buscando os melhores resultados com foco em segurança e saúde de nossos colaboradores para juntar-se ao nosso time. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Orientar, treinar,...

  • Gerente de relacionamento pj

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SICOOB ARACOOP CONTRATA PARA CIDADE DE UBERLÂNDIA (MG) VAGA PARA GERENTE DE RELACIONAMENTO (PJ) PRÉ REQUISITOS: Superior Completo; Pacote Microsoft Office; Experiência mínima de 2 anos como gerente em instituição financeira; Disponibilidade de residir na cidade de Uberlândia; Certificação em Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao...

  • Gerente de relacionamento rural

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SICOOB ARACOOP CONTRATA PARA CIDADE DE UBERLÂNDIA (MG) VAGA PARA GERENTE DE RELACIONAMENTO (RURAL)   PRÉ REQUISITOS: Superior Completo; Pacote Microsoft Office; Experiência mínima de 2 anos como gerente em instituição financeira; Disponibilidade de residir na cidade de Uberlândia; Diferencial: cursos na aréa do agronegócio; Certificação em...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Trabalho externo, supervisionando exclusivamente as regiões de: Uberlândia, Betim, Contagem, Belo Horizonte, Poços de Caldas e Divinópolis.Irá supervisionar atividades comerciais, orientando e controlando a execução das atividades, para assegurar a realização dessas atividades de acordo com a política estabelecida. Observar, analisar e orientar...

  • Supervisor Marketplace

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil Martins Tempo inteiro

    No Martins somos apaixonados pelo que fazemos . Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro . Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os...

  • SUPERVISOR CONTÁBIL/FISCAL

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Principais atividades:•Acompanhamento da rotina diária do Departamento Fiscal/Contábil, garantindo a eficiência dos processos;•Análise de balancete e Planejamento tributário;•Apuração de Impostos e Obrigações acessórias;•Fechamentos contábeis e Atualizações Cadastrais;•Observação a legislação tributária vigente;•Conferência de...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Diversidade e Inclusão ; No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. ; ; Local de trabalho: ; Decio Uberlândia BR 050 Km 85,8 s/n°- Zona Rural - Uberlândia/MG Requisitos/Formação: ; Ensino...

  • Vendedor Comercial

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Vendedor(a) Comercial para nossa equipe. Atividades:• Recepcionar e atender o cliente que entra na loja, servir como um consultor para cada cliente focando em soluções;• Reconhecer os diferenciais da marca e usá-los como argumento de venda;• Demonstrar o produto, a fim de aumentar a confiança do cliente;• Prestar serviços...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Diversidade e Inclusão ;No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. ; ;Local de trabalho: ;Decio Uberlândia BR 050 Km 85,8 s/n°- Zona Rural - Uberlândia/MGRequisitos/Formação: ;Ensino Médio - Estar...

  • Gerente Regional

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Diversidade e Inclusão No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. Local de Trabalho: Base Uberlândia Requisitos/Formação: Possuir experiência comprovada em gestão de...

  • Pessoa Jovem Aprendiz PCD

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um perfil de Pessoa Aprendiz PCD para se juntar à nossa equipe.Se você tem o  desejo de trabalhar em uma empresa que valoriza o seu potencial, essa é a sua oportunidade. Buscamos alguém que seja motivado e tenha vontade de aprender e crescer dentro da organização.O candidato ideal deve possuir habilidades para trabalhar em...

  • Pessoa Jovem Aprendiz PCD

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um perfil de Pessoa Aprendiz PCD para se juntar à nossa equipe.Se você tem o  desejo de trabalhar em uma empresa que valoriza o seu potencial, essa é a sua oportunidade. Buscamos alguém que seja motivado e tenha vontade de aprender e crescer dentro da organização.O candidato ideal deve possuir habilidades para trabalhar em...