Representante de Atendimento Bilíngue

Há 1 mês

Goiânia, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro
VAGA: Bilíngue - Representante de Atendimento - Libras, Brasil Center (Goiânia/GO)

O(a) Representante de Atendimento da Brasil Center será responsável pelo atendimento CallCenter via chat e telefone na maior parte do tempo e quando necessário será responsável também por facilitar a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, interpretando a língua brasileira de sinais (Libras) para a língua portuguesa e vice-versa, em um ambiente de atendimento ao cliente no call center. Essa função é crucial para garantir acessibilidade e inclusão dentro dos serviços prestados.

Pré-requisitos:
•Residir em Goiânia ou na região metropolitana;
•Ensino superior completo, preferencialmente em áreas relacionadas à tradução e interpretação de Libras, Letras Libras, ou áreas afins, conforme regulamentação da Anatel;
•Ensino superior completo em outras áreas e pós-graduação em tradução e interpretação de Libras ou cursos avançados com carga horária mínima de 360h;
•Atender às normas técnicas da Anatel, incluindo formação específica em Libras com carga horária mínima exigida e/ou certificações reconhecidas, como ProLibras;
•Disponibilidade de horário para atuar em escalas;
•Conhecimentos em informática (nível intermediário).

Modalidade de Trabalho: Remoto/home office com possibilidade de regime híbrido em algumas ocasiões (1x a cada 2 meses).
Carga horária mensal: 180h
Carga horária diária: 08h12 (com pausas e intervalo)
Escala: 5x2 (folga por escala)

Benefícios:
•Vale Transporte (p/ ocasiões presenciais);
•Vale Alimentação (R$ 19,13) por dia de trabalho (sem desconto);
•Plano de Saúde “Seguros Unimed” sem mensalidade, com coparticipação;
•Plano Odontológico Bradesco com mensalidade (opcional);
•Seguro de Vida (opcional);
•Auxílio Creche de R$529,31(mulheres que tem filhos de até 48 meses de vida);
•Auxílio Home Office R$80/mês (luz/internet);
•Descontos em compras de aparelhos celulares nas lojas da Claro;
•Participação anual nos resultados (1x/ano)
•30% de desconto em serviços residenciais.

Sobre a Brasil Center: A BrasilCenter Comunicações é uma empresa do grupo Claro Brasil, com foco em telecomunicações. Possui seis Centros de Atendimento e Serviços espalhados pelo Brasil. Criada em 1998, a Brasil Center se destaca por sua equipe dinâmica e qualificada, que se dedica a prestar serviços de alta qualidade aos clientes.
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: Goiânia, GO
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES
  • Conhecimentos em informática (nível intermediário).
  • Disponibilidade de horário para atuar em escalas;
  • Atender às normas técnicas da Anatel, incluindo formação específica em Libras com carga horária mínima exigida e/ou certificações reconhecidas, como ProLibras;
  • Ensino superior completo em outras áreas e pós-graduação em tradução e interpretação de Libras ou cursos avançados com carga horária mínima de 360h;
  • Ensino superior completo, preferencialmente em áreas relacionadas à tradução e interpretação de Libras, Letras Libras, ou áreas afins, conforme regulamentação da Anatel;
  • Fluência comprovada em Libras

  • Representante de Atendimento Bilíngue: Profissional de Comunicação

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Buscamos um Representante de Atendimento Bilíngue para se juntar à nossa equipe em Goiânia, GO. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente via chat e telefone, além de garantir a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, interpretando a língua brasileira de sinais (Libras) para a língua portuguesa e...

  • Representante de Atendimento Bilíngue

    3 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil interacaosolucoes.com Tempo inteiro

    A BrasilCenter Comunicações é uma empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil, que possui seis Centros de Atendimento e Serviços, localizados em Vila Velha (ES), Ribeirão Preto (SP), Goiânia (GO), Macaé (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e Juiz de Fora (MG). Sempre preocupada com a qualidade dos serviços prestados, a empresa, criada em 1998, investe...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Anápolis.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia.Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação.Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias.Colaborar com...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação. Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias. Colaborar com...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Anápolis.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Acompanhar pagamentos em atraso, oferecendo opções claras para resolução.Gerenciar o CRM, mantendo registros detalhados para processos e relatórios eficientes.Oferecer comunicação de alta qualidade, representando o espírito da marca.Identificar e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Representante de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Entrar em contato com o cliente e acompanhar pagamentos em atraso, oferecendo opções claras e profissionais para resolução. Gerenciar o CRM, mantendo registros precisos e detalhados para simplificar processos e relatórios. Manter comunicação com o...

  • Representante de Atendimento Bilíngue

    Há 1 mês

    Goiânia, Brasil interacaosolucoes.com Tempo inteiro

    A BrasilCenter Comunicações é uma empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil, que possui seis Centros de Atendimento e Serviços, localizados em Vila Velha (ES), Ribeirão Preto (SP), Goiânia (GO), Macaé (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e Juiz de Fora (MG). Sempre preocupada com a qualidade dos serviços prestados, a empresa, criada em 1998, investe...