Oportunidade Exclusiva para Mulheres

3 semanas atrás

Salvador, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Loja Shopping Iguatemi II/BA

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

•Identificar a necessidade do cliente;

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas;

•Negociar e vender;

•Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;

•Realizar atendimento agendado;

•Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;

•Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;

•Fidelizar e Reter clientes;

•Telemarketing;

•Indicar os programas e benefícios da vivo;

•Incentivar o uso das plataformas digitais;

•Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;

•Seguir os procedimentos de qualidade;

•Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;

•Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;

•Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;

•Conhecer mercado e concorrência;

•Execução correta do processo de gestão documental;

•Seguir regras da Anatel;

•Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja; 

•Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo - Com Histórico Escolar

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Banco Pcd

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Procurando novas oportunidades? Temos mais de 1.000 vagas/mensais nível Brasil! Um verdadeiro mundo de possibilidades! Não apenas vagas da Inklua, somos parceira de outras empresas que terão acesso ao seu perfil, ou seja, um canal recheado de networking e visibilidade de oportunidades! Por mais que não esteja procurando recolocação neste momento,...

  • Oportunidades Pcd

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCDS** CARGO: Auxiliar Administrativo/Estagiarios/Aprendizes LOCAL: Santo Antonio de Jesus, BA **Horário**: 08:00 às 18:00 e sábado 08:00 às 12:00 - escala: segunda a sábado SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.300 BENEFÍCIO: participação nos lucros, vale alimentação (200/mês), vale refeição (R$ 20,00 por dia), convênio médico e...

  • Analista de Investimentos

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA irá realizar atendimento à investidores PF e PJ, responsável por uma carteira de clientes, gestão de carteira de investimentos, análise de bolsa de valores e mercado de capitais. CARGO: Analista de Investimentos LOCAL: Salvador, BA SALÁRIO: pretensão salarial **Horário**: comercial | formato...

  • Caixa Salvador Shopping Ba

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Dress to Tempo inteiro

    **Você gosta de moda, fazer conexões e trocar experiência? Então aqui tem um Dream Team esperando por você!** **Informações adicionais** Acreditamos que podemos contribuir para mulheres criarem sua própria e grandiosa história! Somos uma marca de roupa feminina que pensa no produto unindo estilo, praticidade, ótima modelagem, qualidade e...

  • Estoquista Salvador Shopping Ba

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Dress to Tempo inteiro

    **Você gosta de moda, fazer conexões e trocar experiência?** **Então aqui tem um Dream Team esperando por você!** **Venha fazer parte do nosso Time Solar **Requisitos e qualificações** Ensino médio completo. Não é obrigatório ter experiência na função, caso tenha será considerado como diferencial. **Informações adicionais** Acreditamos...

  • Operador de Loja

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Salvador - BA - **Horário**: Necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no horário da tarde (fechamento), inclusive aos finais de semana e feriados. **Atividades**: Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas...

  • Assistente de Loja Salvador

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    A função de Assistente de Loja é essencial para o funcionamento eficiente da loja, garantindo a organização, abastecimento e atendimento de qualidade, além de interagir com diversas áreas para o alcance das metas estabelecidas. **Benefícios** - Vale-Transporte; - Vale-Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Gympass; - Seguro de Vida; -...

  • Talentos com deficiência

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Banco Exclusivo para Pessoas com Deficiência;Residir em Salvador ou cidades próximas;Ensino Fundamental ou Médio completo;CNH B para o cargo de Vendedor Interno;Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação.Responsabilidades e atribuições das nossas oportunidades:Vendedor Interno: instalação de vidros e peças automotivas,...

  • Vitrinista Salvador

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Dress to Tempo inteiro

    Você gosta de moda, fazer conexões e trocar experiência? Aqui tem um Dream Team esperando por você! Venha fazer parte do nosso Time Solar. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar arrumações semanais nas lojas; Produzir vitrines; - Prestar suporte as lojas de fora; entre outras atividades da área. **Requisitos e qualificações** - Ensino...

  • Operador de Carga e Descarga

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Hummanos RH e Consultoria Tempo inteiro

    Atacadista com mais de 50 anos no mercado contrata e oferece **OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL!** **Atividades**: - Realizar carga, descarga e separação de mercadorias; - Manter a limpeza do ambiente. **Requisitos**: - Mínimo 18 anos de idade; - Residir em Camaçari, Dias D'ávila ou Parafuso. **Remuneração e Benefícios**: - Salário de...

  • Operador de Carga e Descarga

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Hummanos RH e Consultoria Tempo inteiro

    Atacadista com mais de 50 anos no mercado contrata e oferece **OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL!** **Atividades**: - Realizar carga, descarga e separação de mercadorias; - Manter a limpeza do ambiente. **Requisitos**: - Mínimo 18 anos de idade; - Residir em Camaçari, Dias D'ávila ou Parafuso. **Remuneração e Benefícios**: - Salário de...

  • Operador de Carga e Descarga

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Hummanos RH e Consultoria Tempo inteiro

    Atacadista com mais de 50 anos no mercado contrata e oferece **OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL!** **Atividades**: - Realizar carga, descarga e separação de mercadorias; - Manter a limpeza do ambiente. **Requisitos**: - Mínimo 18 anos de idade; - Residir em Camaçari, Dias D'ávila ou Parafuso. **Remuneração e Benefícios**: - Salário de...

  • Futuras Oportunidades na Thoughtworks Brasil

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Thoughtworks Tempo inteiro

    Esta vaga é exclusiva para **futuras oportunidades, **pois no momento não posições em aberto para Pessoa Engenheira de Infraestrutura na Thoughtworks Brasil, nosso objetivo de gerarmos uma fonte extra de recrutamento. Nossas pessoas desenvolvedoras contribuem com código para grandes organizações e projetos de código aberto há mais de 30 anos. Elas...

  • [ss] Agente de Portaria

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Salvador Shopping: Somos diferentes para você! Tempo inteiro

    Além de trazer em nosso nome uma singela homenagem ao povo soteropolitano, nos destacamos pela beleza arquitetônica, mix de lojas diversificado com a presença de marcas exclusivas e internacionais, e mais de cem operações gastronômicas e quase 6 mil vagas de estacionamento. Atuamos com alicerce nas práticas sustentáveis e compromisso social com o...

  • Mulheres no MetrÔ: Estagiária

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    **Estagiária** Para atuar em CCR Metrô Bahia, na cidade de Salvador. **Buscamos profissional com Ensino Superior Cursando em Engenharia Elétrica ou Mecânica e pacote office intermediário **. A **pessoa **será responsável por auxiliar na elaboração e controle de planilhas, auxiliar na elaboração de apresentações...

  • [ss] Inspetor de Segurança

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Salvador Shopping: Somos diferentes para você! Tempo inteiro

    Executa atividades de fiscalização das áreas internas do empreendimento, observando o atendimento dos lojistas e consumidores às normas internas e instruções de segurança do shopping, além de realizar atividades de orientação e assistência aos clientes. **Requisitos e qualificações** - 2º grau completo; - Curso de vigilante ou reciclagem...

  • [ss] Estagiário(a) de Arquitetura

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Salvador Shopping: Somos diferentes para você! Tempo inteiro

    Nosso(a) estagiário(a) atua nas atividades de apoio e acompanhamento do(a) lojista em todas as fases de obra previstas até a inauguração, como também apoio à equipe operacional do Shopping. **Responsabilidades e atribuições** Análises de projetos de lojas, quiosques e eventos; Desenvolvimento de material técnico; Conferência e controle da...

  • Atendente de Loja

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. CARGO: Atendente de Loja LOCAL: Salvador. **Horário**: Disponibilidade - escala 6x1 (normalmente 14h as 22h20) SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.800 BENEFÍCIOS: vale refeição (R$...

  • Maria Filó Vendedor Salvador Shopping

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil MARIA FILÓ Tempo inteiro

    Se você se identifica com a Maria Filó, tem paixão por moda, quer oferecer a melhor consultoria para nossas clientes e tem experiência no varejo de moda feminina, essa oportunidade foi feita para você! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao cliente; - Interação com o universo digital e principalmente redes sociais; - Ter conhecimento...

  • Auxiliar de Escritório Pcd

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCDS** CARGO: Auxiliar Administrativo LOCAL: Santo Antonio, BA **Horário**: 08:00 às 18:00 e sábado 08:00 às 12:00 - escala: segunda a sábado SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.300 BENEFÍCIO: participação nos lucros, vale alimentação (200/mês), vale refeição (R$ 20,00 por dia), convênio médico e odontológico, Gympass,...