Atendente de Lanchonete

Há 1 mês


Itapoá, Brasil Atos&Fatos Recrutamento e Seleção Tempo inteiro
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento das 17h45min até 23h45min, escala 6x1.

Responsabilidades da posição:

O Atendente de Lanchonete é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva. As principais responsabilidades incluem:

  1. Receber e registrar pedidos dos clientes de forma precisa.
  2. Servir lanches, bebidas e outros produtos do cardápio.
  3. Manter a área de trabalho e a cozinha limpas e organizadas.
  4. Controlar o estoque de ingredientes e materiais, informando sobre a necessidade de reposição.
  5. Atender telefonemas e realizar entregas quando necessário.
  6. Conferir a qualidade dos produtos antes de servir.
  7. Trabalhar em equipe com outros atendentes e cozinheiros.
  8. Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficaz.
  9. Realizar o fechamento de caixa e controlar os pagamentos.
  10. Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e conhecimentos sobre produtos.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ensino médio completo
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente
  • Habilidade para trabalhar em equipe
  • Boa comunicação verbal
  • Disponibilidade para turnos flexíveis
  • Conhecimento em higiene e segurança alimentar
  • Capacidade de multitarefa
  • Atitude positiva e amigável
  • Resiliência em situações de pressão

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
  • Preparação e montagem de lanches e bebidas.
  • Limpeza e organização do espaço de trabalho.
  • Controle de estoque e reposição de produtos.
  • Registro de pedidos e operação de caixa.
  • Resolução de conflitos e reclamações dos clientes.
  • Promoção de produtos e sugestões de vendas.
  • Colaboração com a equipe para atingir metas.
  • Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar.
  • Feedback contínuo sobre o funcionamento do serviço.

Sobre a empresa:

Empresa situada em Itapoá, SC. A cidade que mais cresceu em 2023. Somos dedicados à criação de hot dogs, sempre utilizando ingredientes frescos e de altíssima qualidade. Nosso compromisso é proporcionar aos nossos clientes uma experiência gastronômica diferenciada, combinando o sabor clássico dos lanches com elementos criativos e inovadores. Em um ambiente descontraído e acolhedor, nos destacamos não apenas como uma lanchonete, mas como um ponto de encontro para aqueles que apreciam tanto a boa comida quanto o convívio em boa companhia.

Se você possui afinidade com a gastronomia e tem interesse em fazer parte de uma equipe comprometida e dinâmica, convidamos você a se candidatar para trabalhar conosco



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    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 4 Local de trabalho: Itapoá, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Obrigações: Atender o cliente em todos os pontos de contato; Conhecer todos os produtos da loja; Executar os processos...